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- 這是秦朔朋友圈的第2034篇原創首發文章
6月7日，中興通訊在與美國商務部的和解協議上簽字，代價是：30天內更換董事會和管理層，新增10億美元罰款，另繳4億美元保證金，美國政府向中興派駐合規監督團隊，為期十年。
人為刀殂，我為魚肉，奈何？！
中興6月7日晚發出內部信指出，本次事件“直接原因是少數幾名幹部和員工的工作過失所引發，但其實質反映了公司在合規文化和管理上存在問題”，今後要強化合規文化，完善公司合規體系，始終把合規作為企業發展的戰略基石。
今年7月1日起，中國將實施一項新的國家標準——《合規管理體系指南》（GB/T 35770-2017/ISO19600：2014），它是去年12月29日由國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯合發佈的。起草單位有三個：中國標準化研究院、中國石油天然氣集團公司、中興通訊股份有限公司。
參與起草國家的合規指南，相當於是規則的制定者，卻因合規文化和合規管理的問題而遭重罰，教訓實在慘痛。
觀察中美貿易爭端，我經常有一種感覺，中國人更多在談生意，比如增加進口多少億美元的美國產品；
美國人不僅談生意，還糾著“生意的生意”不放，也就是怎麼做生意的方式方法。中興，就是在“生意的生意”上被他們抓到了硬傷。美國對中興的立案調查始於2012年3月，德克薩斯州法院給中興在美國的子公司發出傳召函。其實，中興法務部早在2009年就預計到公司將在出口貿易中面臨風險，2011年向領導層提交了《關於全面整頓和規範公司出口管制相關業務的報告》，後來又應領導要求制定了《進出口管制風險規避方案》。但這兩個文件都沒有得到落實。2012年收到傳召函後，中興內部面臨對抗調查還是配合調查的選擇，最後“主戰派”佔了上風，認為中興作為一家中國企業，不需要配合美國政府的調查。2013年11月，在美國監管機構已在調查中興違規的情況下，中興找到了一家無錫公司作為“隔斷”，替中興跟美國的制裁國做生意。
中興向美國交了一筆合規的學費。這筆學費太貴了，所有在海外經營的中國企業都可汲取，攤薄。要知道風險因地而異，一些中國的辦法在國外未必通用。中國一家銀行的業務經理在外國因為洗錢被抓捕，該行的歐洲區總監飛過去交涉，以為可以搞定，結果也被逮捕。
華為官方網站“合規經營”科目下寫到，“恪守商業道德，遵守國際公約和法律法規，是華為全球化合規運營的基石，也是華為一直秉承的核心理念”。2016年，華為在97個國家或地區任命和培養了合規官，華為俄羅斯、英國等100多個子公司都發布了合規運營白皮書。
我問一位華為員工是如何理解合規的重要性的。他說合規要放在On the top of everything的位置，放在商業利益、每個主管和員工的KPI之上。
也就是說，當生意違背了“生意的生意”的原則時，原則高於生意。
印度著名的軟件公司Infosys的創辦人穆爾蒂是我非常推崇的企業家，他讓我領悟到的是，原則先於生意。
很多在中國做企業的人會說，營商環境有這樣那樣的問題，所以“逼良為娼”，“法不責眾”，“水至清則無魚”。言外之意，我們不是不講原則，是現實境遇讓我們無可奈何。
我想再講一遍穆爾蒂的故事。1981年5月他和幾個朋友在孟買一套狹小的出租公寓裡準備創建Infosys，他們確定的願景不是最大、最多等等，而是要成為印度最受尊敬的公司。
穆爾蒂說，“公司治理與錢無關，即使我們沒有錢，剛創業時就遵守公司治理原則”。
“也許我們可以靠著遊走法律邊緣，賺更多錢，但我們絕對不做。現在印度進口軟件是零關稅，但在過去要150%的稅，當我成立Infosys，從國外進口一套軟件我們得付150%的稅。我老實地付150%的關稅，約90美元。但有很多印度軟件公司故意把軟件包拆開來賣，分成軟件光盤及操作手冊來賣，因為操作手冊在印度不用繳稅。他們故意把手冊的定價定在整個軟件包售價的90%，而把軟件光盤片的售價定在售價的10%。這樣，他們只要繳交本來150%進口關稅的10%。
“當時我們就要問自己，我們該怎麼辦？我們也討論過這個問題，但我們決定是賣整套的軟件包，不拆開來賣。這表示我們賺的錢會比較少，但我們仍堅持要這樣做，因為我們要遵守公司治理。而這跟錢一點關係也沒有。”
你的行為，其實跟錢無關，跟生意無關，跟你做生意的原則有關。
在《重新定義公司》一書中，谷歌公司高管講述過一個“不作惡”的例子：
“一次會議上，大家討論到對廣告體制做出一項改變可能帶來的好處。雖然這一改變有可能為公司帶來豐厚的利潤，但一位工程負責人卻拍桌反駁道：‘這是在作惡，這事我們不能做！’屋裡頓時鴉雀無聲，讓人不禁想起老西部片裡打撲克的場景：一名玩家指責另一名玩家做了手腳，所有人從桌旁退開，等著看誰會先掏槍。埃裡克（注：谷歌前CEO）暗自思忖：沒想到，谷歌的這句話真不是開玩笑的。沉默過後，是一場相持不下的討論，最終，做出改變的提案被否決。
“每家企業都應‘不作惡’，這句話就如北極星一般，為管理方式、產品計劃以及辦公室政治指明瞭方向。……這成為你與企業行事的基礎，也能防止企業偏離正確的軌道——因為，企業文化本身就是正確的軌道。”
只有當企業文化強調誠信與正直，並且董事會和高級管理層做出表率時，合規才真的有效。
這個夏天，令不少人頭疼的還有“頭騰大戰”，今日頭條和騰訊相互提起訴訟。“頭騰大戰”沒有2010年3Q大戰時的劍拔弩張，但通過站隊，讓網民的心態再一次碎片化，則是相似的。
馬化騰在十幾歲的時候就夢想成為一名天文學家，並懇求父母給他買一臺價格不菲的望遠鏡。我希望今天的馬化騰仍然能在凌晨時分多仰望一下星空。頭條系無法抑制的崛起，有哪些創新和突破（包括企業管理和企業文化）值得騰訊學習借鑑？這才是真正有價值的“生意的生意”。如果把頭條的成功歸結為“內容下三濫”一類，那就太簡單也太偏頗了。如果要利用自身支配性的市場地位，對競爭性產品進行歧視性打壓，那就又退回2010年之前的格局了。
微軟CEO納德拉在《刷新》一書中有這樣幾段話：
“在數字世界，信任意味著一切。
“什麼是信任？2016年，在我們正在為收購領英而進行談判時，領英的CEO傑夫·韋納跟我說：‘在時間的流逝中保持一致就是信任。’
“作為一名計算機工程師，我發現，就像編寫計算機程序一樣，用架構和算法來表達複雜的觀點和概念很有用。我們要寫些什麼指令，才能生成信任？當然，不存在這樣一個能產生這種人文結果的數學等式。但如果有，它可能是這樣的：E+SV+SR=T/t，即：同理心+共同的價值觀+安全可靠=信任/時間。”
信任不僅僅是握一下手。在互聯網世界裡，沒有講究剋制的技術道德，惡意會和我們形影不離。
華為公司有一個員工論壇，叫“心聲社區”。4月26日，華為企業溝通部在這個社區裡發出了一份“《基礎研究與基礎教育是產業振興的根本》傳播材料徵求意見”。大意是，人類社會的發展，都是走在基礎科學進步的大道上的，而基礎研究的根本要靠基礎教育。為傳遞腳踏實地的精神，倡導著眼長遠發展、營造加大基礎研究與基礎教育投入的氛圍，形成了這個傳播材料，歡迎網友跟帖討論拍磚。
這是一些PPT的標題：
- 只有長期重視基礎研究，才有工業的強大，沒有基礎研究，產業就會被架空；
- 力學和熱學基礎理論進步，推動了蒸汽機、內燃機的發明；
- 電磁學為電力的應用提供理論依據，開啟了電氣化時代；
- 數學是開啟一切的工具，基礎研究的突破推動無線通信產業發展；
- 板凳甘坐十年冷，腳踏實地的科研精神造福世界；
- 基礎研究的根本在於基礎教育，要形成一片人才黑土地；
- 一個國家的強盛，是在小學教師的講臺上完成的……
一開始看到這個材料時，覺得是4月16日美國對中興的“禁芯令”，促成了華為的深層次思考。查資料才發現，2016年5月全國科技創新大會、兩院院士大會、中國科協第九次全國代表大會上，任正非就講到，人類社會的發展，都是走在基礎科學進步的大道上的，而且基礎科學的發展是要耐得住寂寞的，板凳不僅僅要坐十年冷，有些人、一生寂寞；重大創新是無人區的生存法則，沒有理論突破，沒有技術突破，沒有大量的技術積累，是不可能產生爆發性創新的；百年振興中國夢的基礎在教育，教育的基礎在老師。
華為有八九萬多研發人員，很早就將每年銷售收入的10%以上用於研發經費，未來10年會提高到15%。2017年華為實現全球銷售收入6036億元，研發費用達897億元，近十年投入研發費用超過3940億元。根據歐盟委員會發布的《2017年全球企業研發投入排行榜》，華為排全球第6，僅次於大眾汽車、谷歌、微軟、三星、英特爾，蘋果則排第7。在中國，華為的研發投入是排在第二的阿里巴巴的4倍多。
6036億是華為的生意，研發與創新是華為“生意的生意”，而“生意的生意”的背後，是華為一直堅持的以客戶為中心和以奮鬥者為本的文化。生命在於奮鬥，奮鬥的人生是最美麗的，這就是華為人“生命的意義”。
我們的身邊有太多喧囂，以至於常常分不清什麼是真相，“後真相”（Post-truth）或“另類事實”（alternative facts），美國著名企業家布隆伯格不久前在萊斯大學的演講中說，現在普遍指責社交媒體傳播虛假信息，但問題不只是那些不可靠的信息，還有公眾的偏見，他們願意相信任何給對立方抹黑的信息，“而正是這一點，為所有這些不誠實提供了動力和理由”。
布隆伯格強調了榮譽的重要性。他說，“榮譽”與“誠實”是同一枚硬幣的兩面，拉丁語中的“正直”（honestus）兼具“誠實”和“榮譽”之意。榮譽於心，必行誠實之事。這意味著，說話誠實，做事誠實，甚至是在需要你承認錯誤並承受後果的時候。
人總要真正相信一些什麼，並努力把這種相信變成生活方式、工作方式、待人方式。瞞騙，吹牛，投機，取巧，害人，終究長久不了。企業也是如此。
“有兩種東西，我們越是長久持續地思考，它們就越是在我們心中喚起時時更新的讚歎和敬畏——頭頂的星空和心中的道德律。”（伊曼努爾·康德）
- 參考資料
- 中國企業應加強合規經營能力建設，王志樂，財經網；
- 穆爾蒂：從社會主義者到慈善資本主義者，王文靜 吳修辰，《全球商業經典》
「 本文僅代表作者個人觀點 」
「 圖片 | 視覺中國 」
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