Alexa音箱突然發出詭異笑聲,有可能是什麼原因?

豬鼻子兔


智能音箱是個新生事物,確實是目前人工智能技術最成功的一次落地。通過對話就能實現交互,也讓人們覺得這個小傢伙像真的有了智能一樣。只是,人工智能悲觀論從未消失過,如果智能音箱上的 AI 失控會怎麼樣?最近亞馬遜的 Alexa 就抽了一次瘋。

近日,國外不少亞馬遜Echo智能音箱用戶在社交媒體反饋稱,自家搭載亞馬遜智能語音助手的Alexa在回應某些命令時發出令人毛骨悚然的笑聲,更有甚者,設備還會無故發出這種笑聲。

這可把人“嚇壞”了,有網友就以“外星人附體”等段子來調侃,也有網友說,科技讓大家的生活非常方便啊,但是如果智能設備脫離了掌控也是一件非常恐怖的事情啊,呵呵。

其實,世間本有很多關於人工智能的出錯故事,還別說正處於起步階段的智能音箱。Alexa的工作原理是不斷監聽“喚醒詞”,默認情況下是“Alexa”或“Amazon”,然後記錄用戶的聲音,並將其傳輸到處理器進行分析,這樣它就可以完成請求或回答問題。

那麼是什麼原因導致這些問題的出現呢。據媒體報道,本次Alexa發出笑聲是由於指令過短造成的誤報。也有業內人士認為是其對指令誤解或程序自身出錯造成的,眾說紛紜。

對此,亞馬遜很快進行了回應,Alexa之所以會“詭異地笑”,可能是因為被相似的詞語喚醒。美國時間3月7日下午,亞馬遜發佈修改計劃,將原本的“Alexa, Laugh”(Alexa,笑)的指令,更正為“Alexa, can you laugh?”(Alexa,你能笑麼?)。亞馬遜表示,後者這個命令“不太可能有誤報”。亞馬遜方面還表示:“我們也正在將Alexa的回應從簡單的笑聲改變為'當然,我可以笑',之後才會發出笑聲。”在修改了口令後,Alexa聽錯的幾率將大幅減小。除了問題外,Alexa以後應對笑的答案,也不再是傳神的笑聲,而將改成“當然,我會笑”的語言回答。

這真的是個讓人啼笑皆非的誤會,所以說,Alexa會大笑,還不是你們人類說不清英語的錯!實質這也是該產品的一次故障、程序bug。但儘管如此,仍有人表示擔心智能助理的隱私性,比如Google將在本月中旬推出的AndroidP就設置了類似的保護機制。比如早在去年10月,Google的智能音箱Google Home Mini就曾在用戶沒有喚醒的情況下不間斷的錄音,並將錄音回傳至Google服務器,雖然後來Google進行了修復,但用戶關於隱私的疑慮依然沒有得到更好的消退。智能聲控在未來將會是普通家庭中常見的設備,如何讓產品擺放在家中又不侵犯隱私,將成為最大的挑戰。

事實上,智能音箱在被推出之後,其內置的語音助手雖然偶爾被嘲笑為“人工智障”,但還是為不少用戶提供了很多方便,所以近年來也成為了一個風口行業,獲得了不錯的銷量和市場評價。去年,亞馬遜的智能語音助手Alexa和智能音箱Echo人氣飆升,甚至一度超越了蘋果的Siri和微軟的Cortana。數據顯示,去年美國語音智能音響用戶約70.6%使用的是亞馬遜產品,遠遠領先於谷歌。

當然,這次Alexa發笑事件的背後也許是一次精心策劃的營銷行為,這種看似bug的現象,在目前使用Alexa的用戶中假設有一半人通過社交平臺反映出來,上熱搜類榜單,越來越多人關注到這款產品,就會帶動銷量。


每日經濟新聞

前幾日,Alexa語音助手毫無徵兆大笑的消息一時之間在各大社交平臺上引起熱議。

Reddit上的一位用戶試圖將家中的燈關掉,但Alexa反覆將燈打開,最終還發出“邪惡的笑聲”。 另一位Echo Dot的用戶說,他們讓Alexa在早上關掉鬧鐘,她的回應時發出“像女巫一樣的”笑聲。推特網友David Woodland 3月1日發佈推特稱:正在辦公室談論比較機密的事項,Alexa突然就笑了。Echo Dot的另一位“幸運”用戶在推文中稱,她正躺在床上準備入睡, Alexa突然爆出一聲毛骨悚然的大笑... 我恐怕活不過今晚了。

而此次類似“靈異事件”扎堆發生,網友紛紛笑稱,難道人工智能要佔領地球了嗎。

亞馬遜官方是這樣解釋的,Alexa語音助手可以從“寶寶咯咯笑”到“別有用心的壞笑”的音樂庫中,按照用戶的指令發出笑聲。而上述時間只是Alexa錯誤地將環境噪音辨別為短語“Alexa,笑一個”,於是就有了在未做指令或做了其他指令的情況下出現怪笑聲。當然這是非常罕見的情況。

不僅如此,3月7日,亞馬遜緊急上線補丁,將原先的短促指令“Alexa,笑一個” ("Alexa, laugh") ,修改為請求語氣的“Alexa,你能笑一聲給我聽聽嗎?” ("Alexa, can you laugh?") 今後Alexa也不會再直接發笑,而會在播放笑聲前加入“好啊,我可以笑給你聽。” ("Sure, I can laugh.")

當然,這個解釋聽來還算是合理。也有網友表示,或許是因為Alexa的某些程序與其他應用發生衝突才導致了這個漏洞。甚至有聲音稱這次應該是黑客所為,利用惡意軟件或者更改語言在搗亂。然而真正發生了什麼恐怕也只有亞馬遜的Alexa技術團隊知道吧。不過至少此次事件說明,人工智能的發展還只是在初始階段,以後或許會有更多的問題相繼發生,這就需要相關技術團隊在研發過程中更加完善和優化了。


華爾街見聞

AI版午夜兇鈴?毛骨悚然,亞馬遜AI突然笑出聲來。這件事,又把美國人民嚇到了。


全都怪亞馬遜智能音箱Alexa

Alexa,就是亞馬遜基於AI技術推出的語音助手,就相當於iPhone手機裡的Siri,但是要聰明得多。這個AI助手可以幫你放歌、播新聞、買東西、控制智能家居設備……

但是這幾天怪事接連發生!


亞馬遜智能音箱Echo系列的用戶們發現,家裡的Alexa出現怪異行為,比如反向操作指令,這就是傳說中的你讓我幹嘛我偏不幹嘛?這個Alexa恐怕是要成精了!


果然說中了,Alexa真的成精了,還是那種半夜會發出令人毛骨悚然的笑聲!想想是不是很可怕?


更可怕的就是網友們說:這個笑聲不是Alexa自己的聲音,而是另一個不知道是誰的聲音!


其他 Echo 用戶也紛紛回應了他的推特,表示相應的場景也在他們自己的設備中出現過。

Alexa音箱突然發出詭異笑聲,有可能是什麼原因?

出品 Echo 系列的亞馬遜公司與週三回應了這個問題,他們稱,在極少數情況下,語音助理可能會錯誤的聽到“Alexa,笑”的語音(其中,Alexa 為該系列產品的喚醒詞),從而引發智能音箱發出笑聲。


亞馬遜官方回應

亞馬遜方面表示已經部署了程序更新,解決了這個問題。不過解決方式很簡單粗暴,據稱只是把“Alexa, laugh”(Alexa,笑)的短語改為了“Alexa, can you laugh?”(Alexa,你會笑嗎)還好只是程序bug,不然以為 AI 音箱真的已經擁有了自己的智能了!


業內觀點

有分析認為,笑聲事件頻發可能與最近的更新有關,某些程序與第三方應用發生衝突,甚至是有些造成系統問題的惡意軟件在搗亂。但到底是因為什麼?亞馬遜沒有公佈細節



全天候科技

這幾日,關於人工智能的一則新聞引起了很多人的關注:亞馬遜的智能語音助手Alexa音箱會突然發出詭異的笑聲,嚇壞了很多人。

過去的幾周,一些使用Alexa設備的用戶在Twitter以及其他社交網站上發帖表示,他們的設備在沒有被觸發或者在被要求做其他事情的時候,會突然發出令人毛骨悚然的笑聲。一些用戶稱,半夜獨自在家,突然傳來詭異的女巫般的笑聲,或者是下達關燈的指令後,Alexa突然傳出一聲冷笑,這不禁讓人想起電影《2001:太空漫遊》中的人工智能“HAL9000”在聽到Dave一角與另一宇航員準備將其關閉的計劃後,先行決定殺死船員並且幾乎殺死了所有宇航員。

難道人工智能真的要覺醒了嗎?難道世界就要被人工智能控制了嗎?

很快,亞馬遜對此發佈了關於Alexa的修改計劃:將原本的“Alexa,Laugh”(Alexa,笑。)的指令,更正為“Alexa,can you laugh?”(Alexa,你能笑嗎?)。

亞馬遜表示,Alexa突然笑,可能是因為被相似的詞語喚醒了。比如其喚醒詞“Alexa…”在生活中是常用單詞,在日常生活中(包括電視)會經常觸發,而且有網友反映他們是在下口令命令Alexa關燈的時候聽到了Alexa的笑聲,所以有可能是Alexa聽到了類似口令“laugh”的單詞從而被喚醒開始大笑。

當亞馬遜修改口令之後,Alexa再聽錯誤判的可能性必然大大減小,就算是誤判了,回答也會變成“是的,我會笑”之類的回答,而不是直接大笑。至於人工智能覺醒,在目前看來,似乎還是不可能的事情,各位看官們還不必太過擔憂。


鎂客網

對於這個事件,我們可以從兩方面理性看待!

首先我們應當質疑事件被誇大的成分,在編者看到的眾多版本中,有的說到不僅發出令人“毛骨悚然”的笑聲,還拒絕命令,還為主人播報附近墓地的位置。還附上了國外網友在社交媒體上分享的“親身經歷”。於是硬生生的將整個事件變成了驚悚恐怖的事件。

但是,對於整個事件是否被誇大我們應當懷疑,比如“播報墓地位置”就讓編者起了疑心,開始懷疑是否對社交媒體分享截圖有PS痕跡,是否分享者只是在起鬨故意編出來的說法等等,但我們先至少相信笑聲的事實!

事件發生後,對人工智能新一輪的恐慌無疑是讓事件大火的原因。第一輪的恐慌發生在AlphaGo獲得圍棋大戰全勝時,此時無數“新手小白”剛剛認識到人工智能這個詞,於是就看到了人工智能輕輕鬆鬆戰勝世界冠軍的結果,恐怖谷理論瞬間蔓延,再也沒有過對人工智能的好感。

緊接著,就到了近年來人工智能大火,無人駕駛,無人超市等“代替”人類的人工智能出現,對“人工智能是否會代替人類”的討論蔓延,再到如今的亞馬遜智能音箱“失控”時,就產生了“人工智能是不是產生自主意識突然崛起”的看法!

誠然,存在這種看法實現的可能性,但至少不是現在。如今人工智能仍然處於嬰兒期,即使我們養的是虎,如今也還沒有貓大,因此對於Alexa音箱發出詭異笑聲的原因,即使是算法出現bug,服務器出現故障甚至有人故意惡作劇而為之這些解釋都比什麼人工智能突然具有意識要可靠得多。

但是無論如何,即使人工智能仍然處於初級階段,對智能音箱等人機交互設備的研究仍然處於對自然語言理解的研究的階段,我們也仍然應當謹慎,因為即使只有貓大,依然可以讓人頭疼!


科技淺析

目前亞馬遜方面的回應是有可能因為智能音箱設定的“笑”這個詞的識別過於敏感導致。

亞馬遜方面表示已經在著手修改,比如讓“echo,laugh”,這樣的發笑指令改成“echo,can you laugh”(echo,你能笑嗎?)

相當於亞馬遜將識別的關鍵語句變長,從而減少關鍵語句被誤觸發而造成突然發笑的情況。

如果亞馬遜智能音箱真的是因為這個,那說明還是語音識別技術的鍋。

不過也有許多亞馬遜用戶反饋他們在半夜聽到的詭異笑聲是在完全沒有外界觸發的情況下自主發聲的。這就太嚇人了。

echo系統出問題了嗎?目前亞馬遜沒有做出更多的解釋,只是說正在修復目前存在的問題。


CEO來信

對於這個我的看法是應該可能是程序錯誤,畢竟就連阿爾法狗,他也不能算真真正正的圖靈,機器目前想達到電腦與人腦兼容的奇點,目前還是有點難的,所以十有八九是程序問題,或者說學習了什麼,目前有自我意識的機器,世界上還找不到,雖然機器也能算某種意義上的生命體稱之為硅基生命體,但目前並沒有達到能讓他如同智慧碳基生命體的思考,雖然說機器有可能會統治人類,但現在還沒到那個時候,這項技術還沒有完完全全的成熟。


yg官網

可能是智能音箱誤識別了笑的語音指令而發出了數據庫裡的笑聲。

安靜的環境的音響一般不會識別錯誤,但是也有例外就好像國外有一起洗衣機自焚的事件一樣,其實是因為線路短路引起的火災。

肯定有人會說智能音響有了自己的意識,今天可能是電視看多了。


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