「乾貨」什麼是用戶運營?想要做好運營,需要從五個方面著手

運營這個概念非常寬泛,互聯網公司有很多的崗位都跟運營有關係。用戶運營核心的工作在於拉新、留存、活躍三個方向。在大部分情況下,運營包括渠道、內容、社群、自媒體、活動五大部分。逐個為大家介紹一下:

渠道運營

「乾貨」什麼是用戶運營?想要做好運營,需要從五個方面著手

自媒體運營

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內容運營

通常情況下,工具類APP是沒有內容運營的,但是在資訊類或者視頻類APP當中,內容運營是非常重要的。比如在視頻APP中,每天推薦不同的視頻,製作不同的視頻專題,諸如此類的工作都需要內容運營的同事來負責。

「乾貨」什麼是用戶運營?想要做好運營,需要從五個方面著手

社群運營

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活動運營

互聯網產品經常開展線下和線下的活動,比如線上的用戶招募或投票活動,或者線下的用戶見面會活動。線上的活動可以起到提高用戶活躍的作用,線下的活動可以加深和用戶的感情。所以,活動運營對於互聯網產品來說非常重要。

行走在創業路上,追逐光榮與夢想


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