不做岗位分析,岗位说明书就是废纸一张?

不做岗位分析,岗位说明书就是废纸一张?

大家好,我是谋叔,一个集帅气与睿智于一身的HR。

最近有一个朋友向谋叔询问岗位规范化管理的内容,谋叔在听完他的提问后,发现了很多问题,谋叔相信这些问题,很多HR也有存在着。

很多人认为岗位的规范管理就是要明确任职资格,岗位职责及写一份岗位说明书就算完事,其实这样的理解是不全面的。

岗位的规范管理主要是做好三个方面的工作。第一个是明确岗位职责。第二个是明确岗位工作怎样做,就是我们说的制度和流程。第三岗位工作怎样做好,就是绩效目标。

如何明确岗位职责?

明确岗位职责首先要做的就是岗位分析,包括三个部分。第一,什么是岗位分析。第二,分析哪些内容。第三,岗位分析的方法。

首先我们来理解一下什么是岗位分析。岗位分析是对其各类岗位的基本信息、职责、工作权限、工作条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究,由此制订岗位说明书的过程。

看起来很复杂,谋叔为大家简化一下。首先我们可以分成两大部分,第一大部分,就是到系统分析与研究。第二是依据分析结果形成岗位说明书。那么岗位分析如何开展?实际是分析两块,第一块是岗位,第二块是人。

不做岗位分析,岗位说明书就是废纸一张?

接着我们来看第二个岗位分析的具体内容,首先是基本信息,举例来讲,做一个材料采购人员的岗位说明书,它的基本信息包含哪些呢?

首先,岗位的名称;

第二,岗位的编号;

第三,所在的部门;

第四,岗位的编制;

第五,直接上级;

第六,直接下级,所辖人数,岗位分析的日期等。

因此在做岗位分析时,要先了解岗位的基本的情况,这是岗位分析的第一项内容。岗位分析的第二项内容,就是我们的职责。

在职责分析时,有的HR也存在一些误区。职责分析主要分成两部分,第一个是关键职责,也就是设制这个岗位的目的,一般就用一句话来表示。比如材料采购员的关键职责是及时供应材料,保证项目施工进度的进行。

第二个是日常职责,就是关键职责如何落地。这个材料采购员的关键职责是及时供应材料,保证项目施工进度的正常进行。那么如何让关键职责落地?

比如,对于“根据项目组报来的工程材料清单,及时落实材料的价格”这项职责,我们来细分出如何做:

第一,接受工程管理部项目组转来的所需工程材料清单。

第二,根据工程材料清单确定所需的物资,并通过电话传真等方式,联系多家材料厂家。

第三,根据材料厂家发来的信息,进行价格等方面的对比。

第四,制定不同厂家材料价格对比表,报工程管理部经理审核,并由总经理签批,确定供应材料厂家。

这样的话,就可以把职责通过任务来落地了。

如何设置绩效标准?

还是以上这个例子,我们来看任务一接触工程管理部项目组转来的所需工程材料清单,它的工作标准是根据项目组的工程进度时间确定。

工作任务二,根据工程材料确定的所需的物资,并通过电话传真等方式,联系多家材料厂家,那么他的工作标准是工程材料清单转来三日内进行联系,供货商不得少于三家。

以此类推,第三件工作任务的工作标准是,联系工作完成之后,一日内完成对比工作。而工作任务四的工作标准是当日内制定完成对比表,统计数据无差错,并当日内报部门经理审批。

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接着还要明确工作权限。工作权限一般对岗位来讲,主要是三个权限,第一业务工作权,第二是费用审批权,第三人事权,那么一般的业务工作权限通常来讲就是按照你的职责来开展你的业务工作,那么不同的职级它的权限是不一样的,要根据岗位情况来定。

那么除此之外还应该分析哪些内容呢?工作关系。工作关系在分析过程中包含了两部分,第一,是对内的,第二,是对外的,那么对内是指和哪些部门产生沟通,对外的是指岗位的外部协调关系,主要包括供应商、合作商等等。

岗位分析中还有一项内容,是指工作环境,也就是你这个工作是在一个什么样的场景下去开展。通常的工作环境包含了三点,第一点岗位工作所需要的设备或者工具,比如说这个材料采购员需要车辆来开展工作。第二点是这个岗位是在什么样的场景中工作,第三点就是工作时间是经常出差还是固定的,还是工作时间自由,可根据岗位特性分析而来。

总结一下岗位分析包括对岗位的基本信息,关键职责,日常职责,绩效标准、工作权限、工作环境等内容进行分析,分析完成之后,谁在岗位上工作呢?是人。因此下一步就要分析一下人适用这个岗位的任职资格条件。

如何分析任职资格条件?

第一,从事这个岗位的学历要求;

第二,从事这个岗位的专业要求;

第三,对这个岗位的职称要求;

第四,职业资格要求;

第五,是对岗位的工作技能的要求。

完成了岗位分析后,及时准确的把分析后的结果填写到岗位说明书中,就可以完成岗位说明书的撰写,因此岗位说明不是目的,岗位分析才更重要,没有经过分析就去写岗位说明书,那么就会导致职责不清,缺乏操作文件,没有岗位目标,这样就算是有岗位说明书,也不会起到好的作用。

那么,

如何写好一份岗位说明书呢?

历时几个月的选题、策划、反复修改和录制,我们的OMO项目正式启动了!今天谋叔就为大家准备了我们精心筹划的重磅内容,往下看你就知道:

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