如何評價錘子堅果R1剛上市鏡頭就出現大面積刮花?

小超哥750

錘子科技前幾天發佈了堅果R1手機以及堅果TNT工作站,網上很多爭議都是圍繞TNT工作站創新的,對堅果R1的評價還是挺中肯的。這兩天很多用戶陸續收到了堅果R1手機,不過到手一天時間就有多位用戶報告說鏡頭磨花了,詢問官方得知堅果R1並沒有使用藍寶石玻璃保護,不過官方強調磨花的只是鏡頭鍍膜,願意免費更換。

有關鏡頭磨花的問題已經是錘子堅果R1官方論壇討論的重點,從網友發佈的照片來看,磨花的表現各有不同,上圖是比較嚴重的,下面這張圖就輕微一些,不過考慮到堅果R1只開賣了一兩天,這麼短時間就能磨花,消費者心裡肯定不舒服。

對於這件事,有網上也諮詢了官方售後,得知堅果R1手機的後置攝像頭使用的是康寧大猩猩3代玻璃以及塗層保護,並沒有使用藍寶石玻璃保護。

隨後在官方論壇的回覆中也得知目前劃傷的主要是鍍膜,而非玻璃。對於鏡頭出現的問題,錘子官方目前的態度還是可以的,用戶可以退換。

錘子客戶這兩天回覆了大量有關鏡頭磨花的問題


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