对于领导来讲，给下属提供什么样的待遇，要与组织发展状况和公司战略意图相适应。然而个人的欲望总是难以满足的，不少下属在稍微有点成绩之后，就会飘飘然起来，更有甚者会主动向领导提要求。这个问题对于古今中外的领导者来说，都是一个比较棘手的问题，怎么既能够拒绝这些无理要求，又能够照顾下属情面，顾全安定团结的大好局面呢？我们从这个案例的分析之中，一起寻找答案：
【案例材料】韩昭侯以申不害为相。申不害者，郑之贱臣也，学黄、老、刑名，以干昭侯。昭侯用为相，内修政教，外应诸侯，十五年，终申子之身，国治兵强。申子尝请仕其从兄，昭侯不许，申子有怨色。昭侯曰：“所为学于子者，欲以治国也。今将听子之谒而废子之术乎，已其行子之术而废子之请乎？子尝教寡人修功劳，视次第；今有所私求，我将奚听乎？”申子乃辟舍请罪曰：“君真其人也。”
【案例解读】申不害是与商鞅、韩非齐名的法家代表人物，尤其精通于驭人之术，主张以术驭人。申不害辛辛苦苦工作十五年，为韩国的兴旺发达做出了杰出的贡献，于是他志得意满，认为自己有与领导讨价还价的资本，开始主动伸手向上级领导要东西了。面对这种情况，一般的领导者可能会觉得比较棘手，但是真正谋略家总是能够举重若轻的，可以“谈笑间樯橹灰飞烟灭”。韩昭候就是这样的人，通过两招巧妙地化解了下属的要求，还让其心生愧疚：
第一，将对方捧上神坛，塑造为不食人间烟火的人生导师。韩昭候一句“所为学于子者，欲以治国也。”其意思是说，我一直把你当做可供自己学习的人生导师，想从你身上学到治国平天下的真才实学。从上级领导口中把这句话一说出来，一方面让申不害虚荣心陡升，戴上成为“帝王师”的圣人光环，享受一种美滋滋的精神满足；另一方面提醒他要爱惜自己的羽毛，维护自己在领导心中的完美形象。
第二，将对方平时取得成绩的原因与当前所提出的请求对立起来，以其之道还施彼身。韩昭侯讲“今将听子之谒而废子之术乎，已其行子之术而废子之请乎？”这句话的本质就是，以子之矛攻子之盾，把两难的问题丢给对方。这样做的好处有二：第一，问题性质转化。将利益分配的问题，转化为理论与实践的问题。第二，矛盾焦点转移。将下属与领导之间的外部矛盾，变成下属自身的内部矛盾。
第三，善意提醒，列举对方过去的种种光辉事迹，让其为当前的低劣行为而心生愧意。高明的领导者要牢记下属过去的功劳，因为没有比肯定这些事迹，更能够促使下属再接再厉了。
【方法总结】成熟的领导者，绝对不能使用蛮力去拒绝下属的要求，这样会错失弱势群体的自尊心。那正确的操作方法是什么呢？第一，先带高帽，让对方珍惜其自身形象；第二，矛盾转化，将外部矛盾转移到其内部；第三，友情提示，让其迅速重返过去正确的轨道。
閱讀更多 謀略與兵法 的文章
