点外卖保护个人隐私 这步勾选你知道吗?

美团外卖昨天宣布,将于今年6月在全国范围默认开启“号码保护”功能。预计5月底“号码保护”功能将全面覆盖北上广深四个城市,6月将覆盖全国绝大多数商家。

点外卖保护个人隐私 这步勾选你知道吗?

一张小小的外卖订单,包含了你的姓名、地址、手机号等,这些信息一旦落入不法分子手中,将会留下不小的隐患。美团外卖和饿了么早在去年就推出了“号码保护”功能,但不少用户对此并不知情,知情用户在下单时也经常会忘记勾选这项隐私保护选项。昨天,美团外卖和饿了么两家企业就上述问题作出回应,表示将于今年6月起默认开启号码保护功能。

新回应:下月默认开启隐私保护

美团外卖相关负责人表示,启用“号码保护”之后,商家和骑手只能通过临时生成的虚拟号码联系用户,订单结束后,虚拟号码自动作废,商家和骑手也无法获知用户的真实电话号码,从技术上避免了用户信息的泄露风险。

点外卖时这步勾选你知道吗?

其实很少有人留意到,在一些外卖网站下单页面中都有一个开启“隐私保护”的选项。

保护隐私的功能缘何没“默认”?

一位网友表示看了新闻报道得知下单时会隐藏用户手机号,结果送餐上门时却发现订单上显示了自己手机全号,咨询客服后才得知,原来要手动勾选才能启用该功能。

专家:外卖平台有保护用户隐私义务

中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任杨东认为,按照相关规定,涉及通过界面展示个人信息的(如显示屏幕、纸面),个人信息控制者宜对需展示的个人信息采取去标识化处理等措施,降低个人信息在展示环节的泄露风险。“因此外卖平台有采取相关措施保护用户隐私的义务。”

相关案件

点外卖被盗刷信用卡!

近日,上海普陀警方破获一起利用互联网订餐平台和支付平台漏洞实施诈骗的案件。嫌疑人利用“饿了么”订餐平台漏洞,冒用他人身份信息注册成为“兼职骑手”获取订餐用户的信息,再以补差价等名义骗取用户的支付软件付款码,最后利用“免密支付”功能通过事先虚假注册的“口碑”商户,盗取消费者的支付账户。

嫌疑人孟某交代,他发现了“饿了么”平台的“兼职骑手”只需提供个人身份信息就能注册,而“兼职骑手”可以看到外卖平台上用户的订餐信息,包括用户姓名、住址、电话号、点餐的商家及菜品等内容。

孟某多次冒用他人身份,在“饿了么”平台各地的分公司注册“兼职骑手”,获取大量订餐用户信息后,安排话务人员冒充“商家”,谎称用户所点菜品已售完需要换其他菜品,要求用户支付差价以骗取订餐用户的付款码数字,再利用电商商户盗取订餐用户的支付账户金额。


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