代理疑云
“买家”变成“微商”长期低价拿货
杂粮粉“有虫”产品质量成疑
郭小姐称，2017年，她在钟某敏代理处购买的阿胶糕“口感有问题，有汽油味”，“问她，就说是我们自己的原因，产品没问题”。此前，她也在钟某敏店内购买过荷叶茶，“打开有小虫子，都不敢喝了”。
突然解散代理群 300名代理货款未退
伍小姐称，尽管钟某敏售卖的阿胶糕和北京同仁堂实体店零售价格悬殊，但由于其“医护”身份，少有人疑心产品。同时，钟某敏常在朋友圈发起阿胶糕团购，“每次她会说数量有限，要提前抢，先付款，要的时候发货”，于是不少代理一次性全额付款，囤放半年甚至一年食用的阿胶糕。
然而，今年4月1日，钟某敏却突然宣布要解散代理群，阿胶糕集体退货，并在随后几天清空了朋友圈、微博内所有产品信息，“刚开始说退代理费、退货款，后来不退代理费，只退了部分货款”，伍小姐说，目前，约有300名代理的38万元代理费、价值20万元以上的阿胶糕尚未退款。
钟某敏早已离职，无阿胶块销售权
针对钟某敏宣传的低价购买的“员工价阿胶”，赖经理称，同仁堂广州药业公司所有门店不存在内部低价购买产品现象，同时目前250g装北京同仁堂阿胶块门店零售价为1000多元，同仁堂门店没有低价向钟某敏出售过阿胶块。
高经理介绍，北京同仁堂阿胶块分为食字号和药字号两个品种，购买食字号阿胶块不需要任何凭证，购买药字号阿胶块则需要药品经营许可证。
同时，高经理称，同仁堂门店自己熬制售卖的阿胶糕通常不会切块，而切块独立包装的阿胶糕，其内部包装袋也有详细的生产信息。高经理提醒，所有经北京同仁堂批发出售的阿胶块，均有发票和出货单凭证，查验产品来源可以此为依据。
高价出售低价代工“保健品”
同时，不同级别代理进货“竣宜康”品牌旗下产品，价格也有差异。以膏方“枇卫膏”和代餐粉“黑芝麻核桃黑米黑豆粉”为例，前者股东代理进货价为90元，总代理为110元，经销商为130元，特约代理则为150元；后者股东级代理进货价为54元，总代理为61元，经销商为69元，特约代理则为78元。
竣邦保健食品公司地址不详
微商代理产品价格揭秘
阿胶糕原料来源可疑
钟某敏：声称从北京同仁堂进货阿胶块、手工熬制切片的1000g阿胶糕售价380元
同仁堂广州药业公司：250g装北京同仁堂阿胶块门店零售价为1000多元
“保健品”出厂价极低
“竣宜康”250g罐装“枇卫膏”售价188元
代理加工厂：3000罐起订，出厂价15元/罐
“竣宜康”500g罐装“黑芝麻核桃黑米黑豆粉”售价88元
代理加工厂：1000罐起订，出厂价17元/罐
部门行动
增城食药监立案查处：
不能提供“阿胶糕”进货票据
经初步调查确认，广州市增城竣邦商店经营的“阿胶糕”为无标签的预包装食品，且经营者未查验相关的合格证明文件，不能提供相关进货票据和销售记录。经营现场已无相关产品，无法进行抽样检验。
3月20日，在对广州竣邦保健食品有限公司检查过程中，对其经营的“竣宜康-红糖姜茶”等6个食品(“黑豆汤”“女妗膏”“阿娇红枣枸杞粉”“黑芝麻核桃黑米黑豆粉”“五味红糖”)进行了抽样检验，经检验，当事人经营的其中一种名为“黑豆汤”的食品标签项目不符合食品安全国家标准。
目前，食药监部门已对广州市增城竣邦商店在取得食品经营许可证前存在未取得食品经营许可证经营食品的行为，以及广州竣邦保健食品有限公司和广州市增城竣邦商店经营无标签的预包装食品、标签不符合食品安全国家标准的食品的行为进行立案查处。同时，增城食药监已向市场监管局等部门发函，对其经营食品的来源以及其经营过程中是否存在其他违法违规行为进行核查。
增城食药监表示，对于代理们和消费者提出的退款要求，经联系被投诉人，因被投诉人不接受调解，现无法调解。根据《中华人民共和国消费者保护法》，投诉人与被投诉人的民事争议可另行通过申请仲裁或提起诉讼的途径解决。
消费提醒
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