在香港買藥,拿貨架上的藥去買單,為什麼收銀員都要換成他們內櫃裡的貨?

用戶149484120

我曾經也有過這樣一次經歷,是在同行人的調解下才相信的,感覺自己真是出醜了。

2014年我和幾個耍得好的哥們相約一起到香港旅遊,肚子有點隱痛,就走進一家藥店買藥,我選好了藥以後,拿著藥就去櫃檯上結帳,可是收銀員竟明目張膽地在我眼皮子底下換成了櫃子裡面的藥。

我當時就懷疑她拿的是即將過期的藥品,於是問她為什麼要這樣換,並堅持要我選的那盒,工作人員對我進行細心的解釋,可是我哪裡相信。離我有一定距離的哥們急忙過來說,就不要鬧笑話了,香港買藥幾乎都是這樣,這下我才不好意思付錢並離開藥店。

從藥店出來,我問那哥們他是不是以前也出過這樣的醜,他笑而不答。

後來經過了解才知道,這是香港顧客至上、誠信經營的表現,還很有必要大力推廣。

擺在藥架上的藥品由於受到光照、溫度等外部環境影響,品質難免為有細小的變化,而櫃子裡的藥都是在陰涼處,這方面的影響無疑會小得多,品質自然更有保證。

通過這一點,我才真正明白顧客至上原來在香港是如此無微不至,處處都在設身處地地為顧客的切身利益作考慮,讓顧客可以放心地購買,放心地消費。

這的確是更加文明,對顧客更加負責任的表現。所以到香港大型商鋪購物可以完全放心膽地採購,而不要有其他顧慮。


歡農

這是一種文明的具體表現,是對顧客的極端負責任。因為顧客是上帝,衣食父母,完全是為顧客著想,好心!


在港臺,一般上了規模的大型商鋪都是這樣做的。以購藥為例,是處在開放環境下的陳列品藥物好,還是處在櫃子裡相對較密封環境的藥物好呢?應該是櫃子裡的藥品相對更好更安全一點吧。出於對顧客的安全考慮,商家都做到這份上了,作為顧客你還有什麼怨言挑剔的呢?港臺人精著呢。筆者有一甥女在臺生活,問及此事的原委,她回答說這是商家較普遍的銷售模式地球人都知道。

而我們大陸有些人總是戴著有色眼鏡看人,以小人之心度君子之腹,把人家的好心當成了驢心狗肺。


貨架上的是靚品,櫃子裡的是次品、萬貨。我們的一些人總是拿這種思維模式去考量別人的經商模式,真是小家子氣。說來也是哈,貨架上的陳列商品是用來迎接檢查的,理應是合格產品;藏在櫃子裡當然是見不得光的貨,質量肯定要差。

久而久之,習慣成自然。這種思維定勢在我們一些人的腦海裡產生且根深蒂固也在情理之中。我想,是不是有其深層次的原因呢?看來還是值得我們思考的。


abCd6666和天下

無論從陳列架或櫃底取貨交付,只要不是假貨都沒有問題。

香港私人藥房、商行很多,場地普遍較狹窄,除萬寧、屈臣氏及一些中大型開放式超市外,其它小商戶會把貨品擺在展示架上少,存在櫃內較多,交貨時從櫃底或小貨倉庫取出屬常有做法,除非貨源短缺把陳列品都賣了。
問題是現在社會上有少數人做任何事、購買任何商品都會持一種懷疑心態,怕上當被騙,這很自負亦無懶也。

香港是法治社會,公民普遍遵紀守法,騙人勾當很少,即使有也是極少數、且沒有市場難以見光。當一些違法行徑損人利己的事發生,會引來人所共憤。香港的營銷市場基本做到公平競爭、公平交易。違法行為會被錄入信用度(留有案底)。試想一個經營者長年從事零售業因有案底而會常受到管制呢?

一個政府、一個社會有良好的公信力,大家都遵紀守法,社會就會秩序良好全民安居樂業。不管怎樣我們對別人、對行業首先的是要信任。謝謝!


不輕信不盲從

這種問題也真實的遇到過,也向藥店的一些朋友請教過,很多人會認為這樣有可能是櫃員要"玩花招",憑什麼我拿的藥,好好的你就要給我換成你自己內櫃裡的,是不是想乘這個時候換假的給我?



但是事實呢,這其中有兩個比較關鍵的地方,也是為什麼櫃員會給內櫃的藥給你的原因。



第一貨架上的藥品一般都是長期展示的,不知道各位平時有沒有注意到,我們買的藥,基本上面都會註明儲藏方式,一般都不建議放在光線充足的地方,因為藥品一旦長期放在光線充足的地方,就會發生一些化學變化,對藥品的效果產生一定的影響。





第二基於第一點的基礎上,一般貨架上的物品都是固定陳列,有時候為了避免貨架擺放錯亂,櫃員會將顧客拿下來的藥品重新放到原有的位置上去,便於保持貨架物品的整齊性,這樣既能讓顧客拿到更好的藥品,也給櫃員自己減少了陳列藥品的時間,一舉兩得。

當然不管怎麼樣,買東西的時候,尤其涉及到藥品的時候,儘量注意一下藥品的保質時間。


吃魚電影

這個問題我知道,因為我經常去香港,裡面有今年3月24號在香港拍攝的圖片為證。在香港,正規的超市、藥妝店,你都可以放心購買。因為這些商家售假的成本太高,一旦被查處,得不償失。

這些正規店貨架上的藥在買單的時候換成內櫃的貨,一般都是兩個原因:

二、像幸福感冒素、必理痛等等常規藥,因為價格便宜,所以沒有必要特意去做一個樣本來擺,就直接用了一些成品做樣本。而你在購買的時候,收銀員會幫你換成最新的藥品。

下面是我自己買的必理痛:

大家可以在圖片上看到有效期到2020年3月之前。

三、去香港購物,滿大街的藥妝店,有很多是註冊在案,有很多確實是撈快錢的,很多遊客去了那些不正規的店,加上你停留的時間又短,如果貪便宜去了這些店,遇到上面的櫃檯換藥的情況,那就一定是遇到李逵換成李鬼了。




左邊藍框裡的是正品,兩個紅圈的是山寨貨。

上圖是我在同一家藥妝店發現的,如果你不能分辨這兩個有什麼不一樣,那還是不要去小的藥妝店購物了。

總之,在那些連鎖的正規店,貨架上的藥品都是陳列為主,裡面拿給你的,你可以放心購買。小的藥妝店,如果要這個動作,你一定要長個心眼,極有可能是給你快過期或者山寨貨!


賢言遂語

其一,你們的推崇可能又助長了一批港購粉。我們國家最容易出現盲目推崇的問題,從日本馬桶蓋,到韓購熱潮,再到海外代購狂熱等等。每次都能一窩瘋的引起整個社會的狂亂追崇。而引起這個瘋狂的很可能就是微博上的一篇文章,問答上的一條回答。就比如這條回答可能就讓很多人相信香港就是比內地文明,就要去香港購物。我認為這是片面的。


其二,裡面很多人的回答都是基於一個商店,或者是一次購物體驗而言的,你沒有大量的調查取證,你本不應該有發言權的,而你的先入為主的觀念可能影響很多人。當這些人去香港購物萬一被騙,你們誰又能出來負責任呢?所以我們不能隨便亂下自己不確定的結論。

其三,很多人把這種商店銷售的手段跟文明掛鉤,一再強調香港人就是文明。可是香港人也是中國人,他們文明也就是我們文明,幹嘛人為的割裂開呢?再說了,文明豈是一個小藥店就能體現的?朋友們,香港就是我們的一個自治區而已,不用太熱捧,有這時間,推推你的家鄉豈不是更好?


歡迎大家來安徽黃山玩!

個人觀點,不喜勿噴!


神奇視頻小小崔

我有遇到過一次,不過不是換貨,而是明明標價是要打折的,可是去結賬的時候一分錢沒有少,真是夠坑的。

那是去年和朋友去香港玩然後購物。我們跑到一個商場裡逛衣服,在2樓,我朋友看上了一件衣服,試了後覺得喜歡,價格打完折也不算貴就決定買了,然後我們拿去前臺結賬的時候收錢妹妹居然要收全款,一點折不打,我們說上面明明寫著打折的,怎麼沒有打,她的解釋是掛錯了,我也是醉了。後來朋友還是硬著頭皮買了。然後我們又逛一樓(一個店分2層),有看到這件衣服,上面大大的寫著5折。然後我們就去理論,為什麼不打折,解釋是說這一排的衣服有些打折有些不打。瘋了嗎?這解釋都有,為什麼掛一起。明明收錯錢,死不承認。

講實話這事放在我身上,我肯定是不會買這件衣服了的,就算打折了我也不會買的。


meigi

第一種可能:

怕藥監局檢查放的是真藥。

顧客付過錢以後換成假藥讓顧客帶走。

謀取不義之財。

第二種可能:

貨架上擺放的藥是拆了包裝的,

擺在那裡當樣品,出售時拿貨櫃子裡包裝完

好無損的。達到顧客滿意,服務周到。

個人分析,友們你怎麼看這個問題,

可意發表不同意見。


詩歌問答達人

香港是世界第三大金融中心,在管理營消方面受西方影響很大,一切為了顧客,滿足客戶的一切須求,顧客永遠是對的。這是一種營消理念,不用懷疑他們會從次衝好,他們只會讓你覺得服務更到位,產品更潔淨,包裝更完好,物有所值。他們賣的就是服務,讓你心裡非常舒服,覺得這是一次非常滿意的購物。所以說香港是購物天堂。


宮華4

路過。談個所見所聞。有一次我去前海自貿區免稅商店去買德國啤酒。在賣藥的藥店裡,聽見一個年輕女性在那兒用手機報藥品價格。她邊報邊和對方報的價相比較。她報完後、比較完後,說了一句,"你不用在香港那麼買藥品了。"前海免稅店,這賣的藥比香港還便宜一塊錢。都是一個牌子、一個廠家出的。"


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