小经理也头疼
刺头员工、建设性沟通。多么简单的字眼可是这里有又饱含了多少的心酸和无奈。[困]
刺头员工到底是怎么形成的呢？
一个是性格使然，天生就是谁也不服天下唯独他大，这种类型的人其实是在跟我们刷着存在感，用他的个性刷着所谓的存在。好了，所以我们在去沟通的时候给足他足够的面子，语气温柔但是态度坚定，说清利弊让他们自己选择。再无知的人在善良与邪恶之间分的会很清楚，找清楚破绽，沟通会顺畅多了。
第二个是，他觉得在大集体面前🈶️某一方面收到了损失，心理不平衡，所以拿出姿态来平衡他的内心。那么这类情况，我们先仔细捋清楚到底是因为什么事情，因为谁，他的心理有疙瘩。那么我的沟通跟他心理的疙瘩到底是什么对应关系，怎么做才能削弱这种关系的力量，如果我自己做不到那么外援我应该请谁帮忙？有了这些疑问，先做好应对预案。相信刺头的刺只是一个摆设了。
身在职场身不由己，无论怎样人们的目标都是一致的那就是养家糊口。有家的养家，没家的养自己。善待身边的人吧，这个世界上能温暖人心的只有真情实感。加油吧，少年！[碰拳]
小颖说自媒体
跟刺头员工沟通一定要注意方式方法，否则一旦沟通不好，很容易引起矛盾或矛盾升级。总结起来如下：
一、以真诚换理解
一般而言，刺头员工要么对组织有意见、要么心中有疙瘩。沟通时一定要注意以诚相待，谈问题、说事情应晓之以情、动之以理，不要避重就轻、遮遮掩掩，否则很容易引起误解，并产生不信任，从而导致沟通的障碍。
二、要讲原则、讲规矩
和刺头员工沟通时，一定要把握好沟通事情的准绳，不能因为害怕矛盾升级而采取躲躲闪闪、放弃原则的态度，而必须时刻把规矩和要求挺在前面，对各类问题，只要涉及原则，一律旗帜鲜明的表明态度，让对方知道自己的基本准则。
三、要恩威并重
刺头之所以成为刺头，一般有三种情况：一是不服管；二是自由散漫，缺乏纪律意识；三是对什么都不在乎。对于这些，当说教和讲道理不起作用时，必须让对方知道如果还不收敛或听从指挥，必须接受纪律和组织的惩戒，而且要做到“言必出、行必果”，以坚定的行为让刺头知道其最终必须为“发刺”行为付出代价。
总之，和刺头员工沟通，要在真诚解决心结的基础上，动之以情，晓之以理，并恩威并重，以规矩托底，才能真正起到沟通的效果。
嘚吧嘚大叔
从你的表述来看，我的判断，你这员工应该不算＂刺头＂。
因为，他没有在大众场合，带领部分员工反驳、刺激你，给你下马威！他只是工作表现不积极，故意推后给你难受而已！
首先你要认真了解公司背景及你这下属的大部分情况，下面简单分析一下，如果他是：
一是普通员工，且非不可替代，直接换人就可以了。
二是普通员工，且专业不可替代。那么，你应该坐下来与他认真沟通。
三是部门主管，且非不可替代，下面有人能力比他强，而且凝聚力也不差。同样，直接换人就可以了。
四是部门主管，且号召力强，下面很多人听他的，那么，你也应该坐下来与其认真沟通。
不管是普通员工还是主管，既然是专业或者能力需要，导致非他不可。否则，公司可能会利益受损或是引起员工集体内乱！那么，你一定要坐下来，与其认真沟通。
在每次你做决定或是开会前，先与其商量，说出你的工作计划的六成，问他是否有其他想法和建议。这样，他会觉得受到尊重，就会把想法说出来。
你只须自己把握，如非原则性问题，可以基本赞同。如果与你的计划有较大偏差，你就顺着他的方向，继续引导出错误来。然后告诉其不可行，改为你自己的思路。
经过沟通，而后在公众场合如开会或做决定时，先说一些计划和观点，然后让大家提出建议。同时，点名让他发表看法。他肯定会支持你，并按你们沟通过的思路说出。你只要会上表扬一下就好了！
经过这样沟通几次后，你会发现，他再也不是难以管理了。而且，他做事还会更加积极努力！
好了，简单说一下，希望对你有所帮助！