夏日炎炎
驕陽似火
大家都在各自的工位上忙的熱火朝天
這時，一輛紅色的領克03緩緩向維修通道開來，我忙上前接待。車子停穩後，一名女車主從車上下來，一不小心崴了腳，我趕忙上前攙扶。
女車主表情痛苦，腳踝也有紅腫跡象。我立即攙扶著她去了休息室，並找來醫藥箱做了應急處理，可是客戶依然覺得疼痛難忍，不能正常走路。我意識到她傷的可能比較嚴重，需要立即送醫。於是請示領導後便立馬把車主送到了附近診所就醫。經過一系列的診療，所幸並無大礙。
就醫後，在送客戶回去的路上，客戶反覆表達了對我的謝意，說雲南東峻領克的服務讓她感動，我忙說這是我應該做的，並叮囑車主不用擔心車子，保養好後我會送過來。車輛保養完成後，按照約定我們提供了上門送車服務，準時將車子交到客戶手中。看著煥然一新，乾淨整潔的車子，客戶露出了滿意的笑容，對我豎起了大拇指，再次表達了感謝。
我是雲南東峻天領的服務自麗仙，這就是客戶和我的故事。作為一名售後服務人員，服務好每位客戶是我的本職，這樣的故事經常會發生，每次得到客戶的認可，看到客戶露出滿意的笑容，我會由衷的感到自豪，所有付出都是值得的。
領克，不止於車
領克服務，在您身邊！
分享到:
