鑑於現在很多人言必稱新零售，卻又對新零售不解其意，不得要領——很多人對新零售的理解並不比對比特幣更多、更正確。今天，微眾控股的營銷專家就跟大家來談談新零售。
想正確理解新零售，首先要把握三個重點：
第一，溯本求源，所謂新零售，它的本質還是零售，它利用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通和銷售過程進行升級改造，更加精準、更加高效地服務消費者。零售行業的發展是兩股力量的綜合作用，分別是時代的變遷和人類居住環境的變化。新零售為什麼會出現並將成為未來的發展潮流？就是因為時代發展到了這個階段，時代需要它出現。
第二，與場景革命相結合。未來的商業世界會進入“場景為王”的時代，探討新零售發展趨勢的最重要的問題是，伴隨著科技發展，未來人們的生活將會出現何種新場景，不管是星巴克當年為顧客營造“第三空間”，還是現在 Amazon開設“拿了就走”的無人商店，都是對零售新場景的探索。作為創業者，如果想跟上大趨勢，切入、做好新零售，就要考慮一點，我將如何打造屬於我的場景？
第三，無人駕駛、語音交互平臺等技術的發展將帶動零售新場景的產生，而云計算、大數據、人工智能、物聯網等技術將助推新零售行業的發展。
科學技術是第一生產力。朱熹有詩：“昨夜江邊春水生，艨艟鉅艦一毛輕。 向來枉費推移力，此日中流自在行”，完美詮釋了趨勢的力量。對於創業者來說，這真的是最好的時代——如果有人說這是最壞的時代，那是他對自己錯過趨勢而找的藉口，時代不背這個鍋。聰明創業者，要學會做趨勢的朋友。
有創業者擔心：未來的零售好像還是那些擁有更多資源的大公司才能做？對一個新進入零售行業的公司來說，還有機會嗎？
這也會很多中小型創業公司所擔心的。
對於這個問題，微眾控股的營銷專家的觀點是：不是每個領域都適合小公司創業的，如果行業沒有變化，而大公司已經深耕多年了，這時候小公司往往很難立足。而在那些有顛覆性變革的行業裡，小公司往往比較有機會，因為這種顛覆性變革會使得大公司難以適應。其實不光零售業，任何一個產業都是一樣，有沒有機會，其實要問自己：你有沒有別人做不到、又很有價值的特色，叫獨特的競爭優勢。如果有，小公司就可以做，如果沒有就不能做。
所以，微眾控股的營銷專家認為，要想在新零售大潮中分一杯羹，打造人無我有、人有我優的核心競爭力是至關重要的。
