接近年关，我们干生涯咨询这一行的，每天忙到连喝水的时间都没有。
2020年是开启新的十年的始元年，也是新一轮生肖的开始，所以很多人非常认真地期待2020年，希望做好规划，并成为幸运的宠儿。
我们对2020年充满期待
最近很多人找我做生涯咨询，都是对2020年抱有期待，想做出改变。光有期待还不够，他们大多数人是带着问题或者困惑来的，例如：快毕业了，怎么找到第一份工作？
年终了，明年要不要换工作？换什么样的工作？
刚刚转到新的岗位，怎么适应？不喜欢跟领导打交道，我的成绩怎么让领导看到？
孩子大了，我有自己的时间了，上班好无聊，怎么做点不无聊，又喜欢又赚钱的事？
意外怀了二胎，要还是不要？没人带！事业要发展！房价好贵！
回不回老家？成为“鸡头”还是成为“凤尾”？
考研?还是找工作？还是出国？
步步闹心！
......
似乎大家有解决不完的问题！又似乎假若问题都解决了，就能达成期待，活成幸福的样子！
今天我想分享关于
问题本质的话题。 问题的本质
傅首尔在一期“奇葩说”里讨论了关于要不要二胎的话题。
她说：她问儿子的意见。
儿子说：万一这个小孩跟我一样不争气怎么办？
一个6岁的小男孩对问题的考虑，出发点是对自己的不满意。这显然是从父母的投射上，观看到的信息。我觉得对于傅首尔来说，儿子不自信的问题，比要不要二胎的问题，更加需要优先解决。
问题！问题！问题！到处都是问题！其实回想起我们所面对问题的情况：加班！不顺！迷茫！纠结！受挫！隐忍！等等这些问题，其实都可以归结为一条：不满意！
对什么的不满意？对现状的不满意！
为什么对现状不满意？因为现状达不到期待！
什么是期待？——有的人能说明白，有的人没有想过！
在我的众多的职业咨询案子当中，我发现一个很明显的现象：来访者们都能说出自己不想要什么！当我问及他们想要什么的时候，能听到的明确答案少之又少！
既然产生问题的本质是——不满意！现状达不到期待！我们得好好看看期待是什么了！就好比我们做一个减法，用期待减去现状，如果得数是个正数，说明有“问题”，而且得数越大，说明问题越大。
问题本质解析
每个人都能说清自己的现状吗？真的吗？
我的来访者当中有很多人容易将现状和期待混为一谈。
有位工作3年的小哥哥在描述他的问题时，这样说的：“我工作三年了，不停的换工作，我感觉这些工作都不适合我！”。
他以为“工作不适合”就是现在面临的问题，但是在我这里，我将“适合的工作”视为他的期待。因为问题的本质是由于不满意，而满意是由期待和现状相减得出的比较结果。在他的描述里我没有看到“满意”这个得数，是整数还是零？还是负数？如果是整数，是多还是少？所以我认为，这位来访者的这句话没有描述到他面临的问题。
我们现在来分别看看现状的两种情况。
现状的第一种情况是，现状已经落后于之前的情况。例如：“本月我的销售额环比下降了。领导找我谈话了。”这就是典型的已经落后的现状，因为事情已经发生了。这个现状肯定是低于他的期待的，结果就不满意，就产生了问题。面对已经落后的现状，科学的应对策略是——先恢复原有水平，当然此时的期待也要调整为原有水平。当现状和期待都达到原有水平的同时，”满意“就等于零。问题也随之消融。
第二种情况，现状并无大碍，但是担心日后会有隐患。例如：“作为一名女程序员，现在收入很好，事业也有前途，但是我担心以后有家庭了，生小孩之后精力不足，会失去事业上的竞争力。”我将这位女程序员的当前问题（不满意）解读为：担忧未来失去竞争力。对于这种还未发生的问题，应对策略是——维持现有水平。所以这位女程序员千万以为不要看到了这个问题，就要急于着手解决，而是应该维持现有一切资源和能量，为“增加事业竞争力”而蓄能。她担忧的未来，期待有更好地竞争力，可以作为第三种情况来看。
第三种情况，现状没有问题，但是期待更好。正如上面的女程序员期待在日后精力不足的情况下，仍保有事业竞争力。面对未来的问题，期待是可以调整的，现状是不确定的。所以在两个变量不确定的情况下，想要达成满意，化解问题，可以降低期待，提升现状（未来）。我们可以制定一个合理的期待，比可预期的情况略高一点点的期待，同时通过学习努力提升未来现状里的重要指标。比如这位女程序员就要提升职场竞争力。
一切有希望
当然在现实生活中，我们的问题千千万万，层出不穷，也许有的问题需要时间和环境去消融。但是，起码我们应该看到问题的本质，不被一些表象所迷惑，从而做出不恰当的选择，甚至否定自我！
愿看到文章的你，有所收获！
2020年开始，用超级思维，走不一样的路！
作者:大黎better 国家认证生涯规划师（中级） 读书达人 拆书稿写手
即日起，会日更关于问题分析和解决问题的相关话题。
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