新零售下的實體店未來在哪裡

隨著移動互聯網的發展,網絡購物越來越普及。天貓雙十一每年都會給予人們新的高度,一次次的刷新自己的歷史.....

相比線上電商一遍繁榮的景象來看,實體店老闆們,個個都眉頭緊鎖,抱怨不斷.....

我記得我小的時候,一個實體店也能讓自己整個家庭都過上小康生活。反之看看現在,哪怕是知名的百貨商場也一批批的關門大吉.....

傳統實體店到底出現了那些危機?我們一起來梳理一下.....

新零售下的實體店未來在哪裡

1;貨難賣,價格透明,競爭激烈,產品缺乏優勢,銷售慢,庫存積壓

2;錢難收,傳統生意有賬期,商業的契約精神缺失,積壓資金

3;人難管,房價高,物價上漲,員工生活成本不斷提升,心態非常不穩定,

4;成本高,房租人工各項成本不斷上漲,入不敷出。

這些問題基本都是祖傲實體店遇見的普遍的現狀,那麼又是什麼導致了這些問題的出現呢?

總結一下基本下面4點;

沒有流量,,沒有大客戶,,沒有銷售渠道,,沒有鐵桿粉絲

,,最後手上除了庫存,什麼都沒有。加入遇見個好的低端,人流量有了,因為沒有掌握正確的成交方法,導致客流流失.著急上火.....

流量為王的今天,大家都在說新零售,那什麼又是新零售?

我認為的新零售無非就是實體店運用互聯網工具,改變了傳統實體店的那種等客上門的商業模式。

說白了那就是:運用社群營銷,先吸引流量,再培育成粉絲,篩選出優質的粉絲客戶,最後發展成銷售渠道商。

新零售下的實體店未來在哪裡

你肯定會問,你說的為什麼就一定對呢,社群營銷怎麼就是實體店未來方向?不急,我們來先看看社群營銷的定義是什麼!

社群營銷不是簡單的建一個群,然後硬拉人進群,然後開始發廣告或者用一些虛偽的套路,客套話

而是用微信等工具打造一批高質量的消費人群,讓大家有共同的興趣,目標,利益和創業的方式等等.....

目的就是通過有價值的互動,建立強關係,提高群員的關注度和參與感。

瞭解了社群的定義,那我們再來看看它和傳統生意模式,想比較有什麼優勢.....

A;低成本引流,高效率溝通

傳統引流方式以投放廣告在繁華地段開店為主,成本高不說且效果很難預估,

社群以細分的內容和直接面對客戶,以發送福利來進行引流,降低了成本,提高了客流精準度。而且社群還可以實現一對多的即時溝通,節省精力的同時也提高了客戶的體驗度。

B:社群營銷,使商家與客戶不單單只是買賣關係

通過有價值的互動,建立信任和情感鏈接。這一點在當下顯得尤其重要,因為你的商品,你的店鋪,你的經營模式都可以被複制,唯有你與客戶的關係是沒有辦法複製的

C:提高成交率

社群內是一個閉環,你可以進行反覆的教育客戶,傳遞價值,從而提高成交率。而且群裡面的一舉一動大家都可以看見,你只要服務好以為客戶,同時也可以帶動其他群員的成交,從眾心裡。

D:社群裂變,擴大規模

社群的成員獲得了良好的體驗,會促使他們自然的轉介紹。不僅如此,你還可以將他們發展成為你的或者夥伴,分名分利。讓他們主動吸引更多的人加入社群,或者成為你的代理去複製社群,一起做大你們的事業規模

通過上面對傳統行業的解刨和對社群的定義,我們不難看出;社群營銷之所以能成為目前最合適普通人創業的方式,是因為它具備下面5大優勢:

1:低成本引流,高效率溝通

2:建立信任和情感鏈接

3:提高成交率

4:拓展人脈,培養鐵桿粉絲

5:可以複製裂變,擴大規模

其實這不僅僅是社群營銷的優勢,也是我們未來實體店運用社群來創業的5個方向

知道了努力的方向,那麼我們該以什麼流程來具體的實施呢.......


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