導讀 · 序言
隨著流量紅利的消失，企業進入數據化運營的時代
汽車行業如今面臨與日俱增的挑戰和壓力，中國汽車工業協會（簡稱“中汽協”）公佈的數據顯示，2019年，我國汽車產銷分別完成2572.1萬輛和2576.9萬輛，同比分別下降7.5%和8.2%，產銷量降幅比上年分別擴大4.2和5.4個百分點。隨著新車銷售市場的下滑，以及汽車保有量基數逐年擴大，我國汽車將從增量市場變成存量市場。與此同時，互聯網下半場也已經到來，流量成本水漲船高，主流媒體的流量成本在過去五年內增長了十倍，流量紅利消退已是不爭的事實。在流量越來越珍貴的當下，車企亟需尋找可以提高流量轉化率、降低流量成本的有效方法，而數據化運營恰好是滿足車企這一需求的利器。
本文的篇幅不長，卻是新意互動長期數據沉澱與積累的結果。它試圖通過汽車官網的數據產生結論性的認識，為我們孜孜以求的目標——瞭解您的目標群體提供一些可資參考的解釋與說明。同時這本白皮書中還詳細描述瞭如何打通官方數據平臺用戶ID體系，以及多方數據連接之後可應用的場景，希望對您如何構建和使用自有流量提供一些可資參考的思路。
此白皮書的數據均來自CIG自主研發的數據產品iMedia。除特殊說明，所有官網數據時間均為20190101-20191231。
正文
以“用戶”為單位打通數據鏈是企業搭建數據平臺的重要根基
企業數據平臺中關於“用戶”的關聯規劃是非常重要的一環。由於用戶會出現在互聯網的各個平臺上，因此跨平臺“用戶”的關聯就成為數據採集中必不可少的重要規劃，很多企業都忽略數據關聯的重要性，導致回收進來的數據是割裂的孤島數據，無法進行更深層次的數據應用與洞察，這就給許多企業造成了無法彌補的損失。所以在搭建數據平臺初期就一定要做好跨平臺“用戶”關聯的規劃。
多樣化的互動技術可以幫助提升官方平臺用戶體驗、促進用戶轉化
在當今爆炸式的在線世界中，走心的用戶體驗是留住用戶並促使用戶轉化的關鍵步驟。在網頁互動技術越來越發達的今天，通過使用多樣化的交互功能設計，讓用戶體驗到產品本身的科技感與舒適感，是企業提升官方平臺的用戶體驗進而促進轉化的有效方法。
研究成果及案例
報告出品：新意互動-新意數據
