電視劇《歲月》是我推薦給大家的一部以體制內為題材的經典職場電視劇，這部劇豆瓣評分8.8分，是國產電視劇中難得的精品。
劇中許小曼有兩次送禮的經歷。
一次是陪梁致遠去醫院看孫姨，一次是替梁致遠去聞局長家裡送禮。
許小曼在這兩次送禮過程中的表現可以說都非常精彩，算得上是教科書級別的。大家可以找來這兩個片段，多看幾遍，體會一下。
我選取其中一個片段，即她單獨去聞局長家裡替梁志遠送禮的對話，拋磚引玉，給大家做一個示範性的分析。
這個片段在第4集，從第30分鐘左右開始。
事情的緣由是民主生活會上，意氣用事的梁致遠說了一些過激的話，而且事後給於副局長送藥，又剛好被聞局長給碰見了。
馬屁精吳過添油加醋，說梁致遠是被於副局長利用了。
於是給聞局長一種印象，梁志遠在民主生活會上的那番話，是受於副局長指使說的，這就有選邊站隊的嫌疑了。
要知道，梁志遠能留在局裡，聞局長是他的貴人。
許小曼很敏感地意識到了問題的嚴重性，讓梁致遠當面去跟聞局長說清楚。
但梁致遠那時候還沒有轉變思維，還是個學生思維很重的愣頭青，性格脾氣也很倔，死活不願意去。
善解人意的許小曼就自己買了禮物替梁致遠送去。
她去聞局長家的時候時間已經比較晚了，聞局長的愛人孫姨其實並不想見許小曼，聞局長還是好心地讓她進來了。
許小曼進門剛坐下，她的第一句話就先誇孫姨：您出院以後氣色好多了。
人都是喜歡被誇獎的，尤其是上了年紀的人，你誇她年輕，誇她氣色好，她肯定會很高興。
但是孫姨卻並不領情，說：我倒是好多了，但老聞就不靈了，你看他最近上火上得，話中暗示梁致遠的事情給聞局長帶來了很不好的影響。
許小曼馬上接話，說：聞局長太忙了，要聞局長多注意休息。
孫姨嘴上還是不饒人，怨氣很大，說聞局長忙倒是不忙，就是操心的事太多。還是在暗示梁致遠做得不對，做得不得體。
這個時候許小曼是很尷尬的，擺明了人家就不歡迎你來，一副拒人於千里之外的姿態。
這個時候小曼趕緊轉移焦點，把禮物拿出來，說自己買了點保健品，聽說效果挺好的，對心腦血管也很有好處。
聞局長和孫姨都表示拒絕，聞局長說得還是非常客氣和得體的：我們都是工薪階層，年輕人也正是花錢的時候，歡迎以後到我家來玩，東西你還是拿回去。
一般人面對這種情況的時候會怎麼處理呢？
這裡就涉及到一個送禮的技巧問題。
關於送禮，我在千聊有兩節課：職場送禮的技巧與講究，大家如果買了直播間會員，可以去聽，在那節課裡我基本上把送禮的方方面面的問題都講到了。
大家看許小曼這次送禮，就很好地掌握了送禮的方法和技巧。
首先在禮品的選擇上，她選的是保健品。
去探望病人，如果是一般的同事，買一束鮮花，買點水果就行。大方一點，可以買個水果籃。
如果你去看望的是身份地位比較高的人，則買保健品比較合適。
禮物的選擇雖然很重要，但更重要的是話怎麼說。就像在酒桌上敬酒，你光把酒喝了不行，還得把話說到位。
許小曼不光把禮物拿出來了，而且把禮品的功能介紹得非常清楚：這個保健品不光效果好，而且對心腦血管也很有好處。
老年人嘛，最怕的就是心腦血管出什麼問題，這也充分說明了送禮的人是很用心的。
但是儘管如此，許小曼送禮還是遭到了拒絕，一般人遇到這種局面，頭腦早就懵了，開始打退堂鼓了。
許小曼畢竟情商高，她非常巧妙地把話接過來：如果你們不收，回去梁致遠要罵我了，他會說我什麼事都辦不好，
許小曼非常巧妙地表達出來，這次自己來送禮，是梁致遠讓自己來的。
聞局長和孫姨這麼聰明的人當然心知肚明，是梁致遠自己不願意來，許小曼替他來的。
接著，她首先是替梁致遠找臺階，並且主動承認錯誤，說致遠這個人吶，有時候就是呆得厲害，他一個農村孩子，除了上學就是上學，一點社會經驗都沒有。
他有時候說話不注意場合，而且致遠初來乍到，好多規矩他都不懂，結交的人不當，也挺耽誤事的。
他這個人就是聽不得別人的好話，別人稍微對他好一點，他就感動得不得了，恨不得給人掏心窩子。
她這一番話，解釋得非常到位，意思就是希望聞局長不要多想，梁致遠不是存心跟聞局長過不去，他本心並不壞，也不是站了於副局長這一隊，他只是不太懂人情世故。
大家仔細品這一段對話，許小曼自從進入聞局長家以後，可以說每一句話都是見招拆招。一般的人，兩三招都接不了，早就屁股如坐針氈了，恨不得馬上離開。
但許小曼每一句話都說到了點子上，這一段對話可以算得上是教科書級別的高情商對話，大家可以反覆看幾遍，結合劇情仔細揣摩其中的語言表達技巧。
