新冠肺炎疫情發生以來，省工傷保險管理服務中心轉變服務方式，創新服務機制，迅速推行網上經辦服務、業務預約服務、費用預付服務，強化擔當，主動作為，確保疫情期間工傷保險經辦服務正常持續開展。
通過建立突發情況應急預案，公佈辦公電話，窗口輪班值守，保證經辦服務不停歇。對傷殘(亡)待遇審核推行不見面服務。申報費用依託系統網上直接撥付，實現在線服務“零距離”。今年2-3月共發放傷殘津貼、生活護理費、供養親屬撫卹金三項定期待遇62774人次，費用總計13860萬元。對醫療待遇審核推行費用預付制。對墊付醫療費用的協議機構及用人單位，每月按申報金額的90%比例預付，相關紙質材料待疫情結束後及時報送，按照審核結果多退少補予以結算。2-3月共為9260人次撥付7753.2萬元，保證了工傷職工待遇申領不因疫情受到影響。(齊澤萍)
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