輕鬆成為領導者——成功領導一個團隊的必要技巧(上)

《領導力21法則》是一本很好的領導力書籍,這是我花了一週讀後寫下的讀書筆記(上),今天發上來和大家一起學習,歡迎討論。

輕鬆成為領導者——成功領導一個團隊的必要技巧(上)

1,蓋子法則——領導力決定一個人的辦事效率

①鍋裡的水總是漫不過蓋子,領導力就像一個蓋子,它決定了一個人的辦事效率。一個人的領導力越低,限制其潛力發揮的蓋子所處的位置也就越低,也就是說他潛能更低;相反,一個人的領導力越高,蓋子所處的位置也就越高,他能夠發揮的潛能就越大。

①麥當勞的創始人迪克和莫里斯兄弟懂得如何營運餐館並盈利,但他們不具備領導更大集團盈利的領導力,幾次擴張或加盟都以失敗而告終。直到1955年具有領導天賦的克拉克加盟才使情況有了轉機。

③缺乏領導力的人靠什麼成功?努力,付出超常的努力。而具有領導力的人則通過提高辦事效率而成功。

④想要改變一個組織的發展方向,那就換一個領導人。

⑤怎樣知道自己的領導力?

就以下方面自評和請你的老闆、配偶、兩名與你評級的同事以及三名受你領導的人給你的領導力打分:

  • 人際交往能力
  • 規劃能力和戰略思維
  • 遠見卓識
  • 業績

計算所有人打分的平均值,與你自己的打分對比。找出自己想象的領導力與別人眼中的領導力的差異並設法提升。

2,影響力法則——衡量領導力的真正尺度是影響力

①如果你沒有影響力,永遠也不可能去領導別人。

②有關領導力的五大誤解:

  • 管理者就是領導者
  • 企業家就是領導者
  • 知識淵博的人就的領導者
  • 引領潮流的人就是領導者
  • 位高權重的是就是領導者

③誰才是真正的領導者?

領導力只有在追隨者那裡才能得到證明。

④以下因素在領導力(影響力)中發揮主要作用:

  • 性格——人格魅力
  • 關係——追隨者
  • 知識——他們知道什麼
  • 直覺——他們感受到什麼
  • 經驗——他們經歷過什麼
  • 過去的成就——他們做成過什麼
  • 能力——他們能做什麼

⑤所有影響力的本質都在於讓別人參與其中。(——心理學家哈利·奧維斯特)

⑥那些自以為是的領導,但卻沒有追隨者的人,只不過是在說大話罷了。

輕鬆成為領導者——成功領導一個團隊的必要技巧(上)

3,過程法則——領導力的提升是日積月累的結果,而非一日之功

①領導力就好比投資——它會不斷增值

a,就領導力的開發而言,不存在成功的“超短線交易員”,最重要的事情是你在長時間內每天堅持做什麼。

b,從一個人的日程表中,能夠看出什麼呢?

做事的優先順序、熱情、能力、關係、態度、自律、眼光和影響力。

看看一個人每天都在做什麼,日復一日做什麼,你就能夠知道他是什麼樣的人,以及他會成為什麼樣的人。

c,領導力非常複雜,它涉及很多方面:敬意、經驗、感染力、人際交往能力、紀律性、遠見、動力和時機等等。

②領導者都是善於學習的人

a,自我發展和不斷提升自身的技能水平,這正是領導者與其追隨者最本質的區別。(——本尼斯和納努斯)

b,為什麼過程比結果更重要?

過程:促使你不斷進步;磨礪人;在於培養過程;改變一個人;困難。

結果:促使你作出決定;激勵人;在於成績記錄;挑戰一個人;容易。

③提高領導力的幾個階段

階段1:不知道你不知道

很多人不知道領導力的價值及其重要性;或者認為領導力只適用於少數身處高位的人。

他們認為只有極少數人才能夠當領導,他們不明白領導力就是影響力。

階段2:知道自己需要知道

某一天,你突然發現自己沒有追隨者,於是想到需要學習如何成為一個領導者。

當意識到自己對事情一無所知時,你就向知識邁進了一步。(——本傑明·迪斯累利)

階段3:知道自己不知道

知道自己不知道,並迫切希望知道,願意花代價去學習。

階段4:我知道,我成長,我發現

當意識到自己的能力不足,開始每天訓練、提高自己的能力,令人激動的事情就會發生。

階段5:因為我知道

在第四階段,你可能就已經成為非常高效的領導者了,但你還需要仔細考慮自己作出的每一個決定。然而,到了第五階段,你的領導力幾乎變成下意識的行為了。

④不經歷風雨,怎能見彩虹?

⑤努力拼搏,奮鬥不息

⑥實幹家

⑦成功不會一夜之間發生

4,導航法則——誰都可以掌舵,唯有領導者才能設定航線

①真實故事:

領導者在生死攸關的時候才能夠真正考驗其領導力。1911年,兩隻探險隊分別準備前往南極探險。

阿蒙森領導的探險隊通過研究北極探險的經驗和愛斯基摩人的方法,選擇了狗拉雪橇作為交通工具,並挑選滑雪能手和訓狗員作為成員。他計劃每天花6小時行走15~20英里,這樣保證有足夠的時間休息。他在預定線路設置補給站儲存物資,給每個隊員配備了最好的裝備。最終,成功抵達南極並安全返回。

另一支是由前英國海軍軍官斯科特領導的探險隊。斯科特作為海軍軍官的時候曾經在南極地區考察過。他沒有選擇狗拉雪橇,而是帶發動機的雪橇和矮種馬。開始第五天,發動機就壞了,而矮種馬不適應南極的天寒地凍,到南極山脈的山下時,不得不殺死矮種馬。因此,隊員要拉200磅的雪橇。他們服裝單薄,以至於所有隊員都凍傷了;護目鏡也不合適,大家都患上了雪盲症;考察的還沒有足夠的食物和水,補給站太遠且難以找到;他們只准備了4 人的補給卻帶了5個人。經過10周,800英里的跋涉後他們終於到達南極(另一隊已經在一個月前就到了!)。回程更是舉步維艱,有人得了壞血病,可斯科特還堅持要隊員帶30磅的地質標本——給筋疲力盡的隊員增加了負擔;一個隊員昏迷後死去,另外一個凍傷的隊員感到絕望,自己走出帳篷凍死;斯科特和另外兩位隊員也死在了離大本營150英里的地方。

追隨者需要能夠正確指引他們的領導者。由於領導者失誤,追隨者可能喪生!

②航海家對整個航程心中有數

導航者:他們能夠看到目的地,知道欲達到目的地需要做什麼,他們也清楚成功需要什麼樣的團隊成員,能夠預見可能的出現困難。

“領導者就是看得比別人多,看得比別人遠,在別人看到之前看到的人。”(——雷洛伊·艾姆斯,Be the leader you were meant to be)

③領導者往哪裡去……

a,導航者會依賴過去的經驗

成功的領導者需要花精力對過去的經歷進行反思並從中學習。反思能夠:

  • 給你提供真正的啟示;
  • 讓你的思想感情具有完整性;
  • 讓你在做決策時更加自信;
  • 讓你看清全局;
  • 讓你獲得寶貴經驗,並使之成為難得的經歷。

b,導航者在承諾前會考察各種情況

依靠經驗表示向內看,考察情況表示向外看。優秀的領導者在制定計劃之前都會仔細考察當時的情況。

c,導航者會聽從他人的意見

無論你過去學到了多少,現在的來說都是不夠的。無論你的多麼優秀的領導者,你也不可能知道所有問題的答案。因此,你必須學會從別人那裡獲得建議。

d,導航者會確定自己的結論是信念與事實的結合

信念引領他人跟隨,勇往直前;但也要能夠實事求是,你才能夠帶領大家挑戰困難,完成使命。

④導航的教訓

如果一個不能帶領人們衝過激流險灘,那麼,他可能會讓船沉入海底。

⑤掌握導航策略,設定航行線路

a,導航策略:PLAN AHEAD

  • 預先制訂行動計劃( Predetermine a course of action
  • 列出目標(Lay out your goals )
  • 設定優先次序( Adjust your priorities )
  • 告知關鍵人物( Notify key personnel )
  • 預留時間徵得同意( Allow time for acceptance )
  • 開始行動( Head into action )
  • 預測將會出現的問題( Expect problems )
  • 始終明白成功的方向(Always point to the successes)
  • 每日對計劃進行回顧( Daily review your plan )

b,一個成功的方案遇到的最大阻礙是:對改革的恐懼、無知,對未來的不確定以及想象力的缺乏。

c,最後,決定一個方案能否被接受,能否得到支持、獲得成功的關鍵因素不是方案規模的大小,而是領導者能力的大小。

5,增值法則——領導者為他人提升價值

①提升價值,增加利潤

COSTCO公司總裁辛內加爾通過提供優厚的工資和福利待遇,對員工關懷來獲得公司的利潤和發展。

②早期學到的經驗

在股東、員工、顧客和經理人的利益方面做到平衡;

光想給自己邀功是不行的,因為一個組織的成功來自於共同努力。——吉姆·辛內加爾

③動機重要嗎

④價值加減法

a,領導力的底線不在於我們自己能夠走多遠,而在於我們能夠讓別人走多遠。

每一位領導者與其追隨者之間的相互交往都是一種關係,而所有的關係不是給一個人的生活帶來積極影響就是消極影響。

關係破裂的過程:積極影響——消極影響——無影響——破裂。

請回答:你讓你的追隨者改善生活了嗎?如果是“是”,則可能是一個消極影響的關係。

b,90%的提升他人價值的人都是有意為之的,領導者只有付出代價,別人才會追隨你。

服務他人,為他人增加價值,這不僅僅有益於那些享受服務的人,也使得領導者以經歷一下過程:

  • &實現對他人的領導
  • &擁有正確的領導動機
  • &擁有領導者實施重大舉措的能力
  • &帶領團隊獲得發展
  • &帶著服務團隊的態度

⑤增加價值改變生活

a,當你真正重視他人的時候,我們增加了他人的價值

b,當使自己成為更加令人欽佩的人時,我們增加了他人的價值

c,當知道別人重視什麼並努力做到時,我們增加了他人的價值

沒有經驗的領導者往往在瞭解他們要領導的人之前就急於開始工作,而成熟的領導者會去傾聽、瞭解,然後再開展工作。

⑥為你的追隨者服務,這能夠讓你的動機得到昇華,並有助於增強你的洞察力,還能揭示出追隨者的不純動機。

⑦將增值法則應用於你的生活

a,你是本著公僕的態度去領導別人的嗎?

b,你和你最親近的人最看中的是什麼?

c,把增加價值作為你生活的一部分。

輕鬆成為領導者——成功領導一個團隊的必要技巧(上)

6,根基發則——信任是領導力的根基所在

信任是領導力的根基,是凝聚整個組織的粘合劑。領導者不可能一次又一次失信於人卻還保持對他人的影響力。

①重要的不是決定,而是領導力

做決定前缺少基本的調研、徵詢和解釋,可能失去影響力。

②信任就像領導者口袋裡的零錢,每當作出英明決策,你就能夠獲得更多硬幣,當你作出糟糕決策時,你就失去硬幣。

③要贏得信任,領導者必須表現出工作能力、親和力和性格優勢。

④品格能夠彰顯一切:品格彰顯一慣性;品格彰顯潛力;品格彰顯尊重。

⑤越南戰爭的例子:失去信任,為時已晚。

⑥信任法則的應用

a,通過追隨者對你的坦誠程度可以知道他們對你的信任程度;

b,大多數人將精力集中於某種技能而忽視了品格修煉。建議將精力集中到誠實、真誠、講原則上。

c,如果失去信任,你的領導力就會受到影響,直至你努力使事情回到正軌(重新贏得信任)。

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7,尊重法則——人們通常願意跟隨比自己強的領導者

①用美國黑人解放運動中的女黑奴哈里特·杜伯曼堅韌不拔拯救黑奴的故事告訴我們,聲望和尊重不會自己到來,需要長期付出並逐漸被接受和認可,他們才會成為你的追隨者。

②你的領導力越強, 就越可能吸引到強的追隨者。

③如何贏得別人尊敬?

a,領導才能

b,尊重他人

c,勇氣

d,過去的佳績

e,忠誠度

f,為他人增加價值

③如何衡量你受尊敬的程度?

a,你吸引了什麼樣的人。領導力的衡量標準之一就是選擇追隨你的人的才幹。

b,當你要求他們承擔義務(責任)和需要作出改變時他們的反應。

8,直覺法則——領導者善用領導直覺評估每件事

領導直覺可以理解為領導者考察當前狀況的能力:

領導者是當前狀況的考察者

領導者是動向的考察者:關注事情變化,及時發現機會與威脅。

領導者是自身資源的考察者:成功的領導者都懂得最大限度利用自身資源。

領導者是他人的考察者:領導者能夠察覺人們中間發生的事情,能讀懂他們的希望、恐懼和擔憂。

領導者是自身的考察者:瞭解自己,真誠對待自己。

9,吸引力法則——你只能吸引和你相似的人

①拿出一張白紙,寫出你期望部下具有哪些品質;如何給自己在這些相應的品質上打分,看自己是不是優秀,如果不優秀就要努力使自己的這些品質達到優秀才能夠吸引到優秀的跟隨者。你所吸引的人不是由你的願望決定的,而是由你的為人(人品)決定的。

②人們哪裡相似?

a,年齡——同齡人可能有更多的共同語言;

b,態度——很少看到積極的人和消極的人相互吸引;

c,背景——教育背景;工作背景;老鄉等等;

d,價值觀——人們很容易被價值觀相同的領導者吸引;

e,精力——精力差不多的人相互吸引;

f,天賦——人們容易被有天賦的領導者吸引;

g,領導力——你吸引的人與你有著類似的領導力。

③將吸引力法則用於生活

a,如果你沒有剛才所寫的期望部下具有的品質,那麼現在就開始練習和提高自己的這些品質;

b,根據你所吸引的人,找到自己在品質和領導力方面需要提高的地方;

c,如果你已經吸引了你所期望的那一類人,那麼你就可以開始彌補自己的弱勢項——招募一些在某些能力上可以彌補你領導力不足的 人;在此之前,先列出你最強的和最弱的5項領導力。

輕鬆成為領導者——成功領導一個團隊的必要技巧(上)



10,親和力法則——領導者深知,得人之前必先得其心

①在與人交往方面,情感要先於理性。在你請求得到別人的幫助前,首先要感動人心。除非被你打動,否則人們不會行動!

②與追隨者的關係和感情越牢固,他們就越可能會去幫助領導者。

③如何展現你的親和力?

  • a,展現真我;
  • b,坦率真誠;
  • c,瞭解對象;
  • d,身體力行;
  • e,身臨其境;
  • f,關注他們,而不是自己;
  • g,信任他人;
  • h,指明方向,帶領希望。

④建立親善關係是領導者的職責

向別人傳達信息是一回事,與別人溝通有是另外一回事。前者是因為你相信自己會說一些有價值的話,後者是因為你相信他們有價值!

⑤將親和力法則應用於你的生活

a,展現真我到底是什麼意思?可以嘗試回答下列問題:

  • 我的個性是什麼?
  • 我的個性中最大的優點是什麼?
  • 我的個性中最大的缺點是什麼?
  • 我最大的資本是什麼?
  • 我最大的不足是什麼?
  • 我與別人的關係如何?(1~10)
  • 我與別人的溝通如何?(1~10)
  • 我有多麼討人喜歡?(1~10)

接下來再找3個非常瞭解你的人給你打分,對照結果,找到需要改進之處。

b,學會融入人群。與員工或同事在一起時,要把建立親善關係、聯絡情感放在首位;著手工作之前,先聯絡感情。

c,優秀的領導者都是偉大的人際關係大師。自己的公開演講水平(1~10)在什麼水平?如果低於8,則應該加強訓練。

11,核心圈法則——一個領導者的潛力,由最接近他的人決定

①領導者並不能依靠自己一個人的努力就取得成功,領導者的潛力是否能夠發揮,取決於其核心成員的素質。

②沃倫·本尼斯:“領導者在群體中能夠慧眼識英雄,並幫助成員發現自己也可以成就大事。”

③只有在你發揮出領導者的潛力後,你的追隨者才有機會發揮他們的潛力。

怎麼選擇你的核心圈?

a,他們對其他人是否有很大影響;

b,他們能否給團隊帶領互補的能力;

c,他們在團隊裡是否擔任要職;

d,他們能否增加我和團隊的價值;

e,他們能否給核心圈的其它成員帶來積極的影響。

④領導者潛力能否發揮,取決於其核心成員的素質。所以,僱用能夠找到的最好的員工,盡你所能培養他們,並將任務交給他們。

⑤將核心圈法則應用於生活

a,知道誰是你的核心成員嗎?

b,強大的核心圈需要培養:

  • 有意識地花費額外時間和成員相處,以此指導他們,並增減關係;
  • 賦予成員更多責任,寄予更高期望;
  • 當工作進展順利時,給予成員更多功勞;當工作不順時,讓成員承擔責任。

c,對於太多下屬的領導者,需要縮小核心圈成員——怎麼做?

當你的直屬工作人員超過7個人時;

當你不能直接領導每個人時;

在志願者工作領域,當除了領薪員工之外還有其他人也應該是核心成員時。

當符合上述條件,應該考慮應用上面列舉的培養戰略,創建一個更小範圍的核心圈。


(待續。。。)


劉舜才

2019-06-05


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