在高安市瑞和园小区门口，黄女士着急地等待着，看到邮政的车驶来，她高兴地迎了上来，在拿到快递的口罩后，黄女士激动不已，不停地说：“感谢你们，真的太谢谢你们了，在这个特殊时期，口罩解了我的燃眉之急。”
面对疫情，口罩成了每个家庭的急需物资。2月14日起，为避免排队买口罩带来的疫情风险，高安人可以通过“线上预约、线上购买、快递到家”，让市民安全收到口罩。
口罩装车，准备送往邮政分拣
人员聚集带来的疫情风险解决了，但在疫情防控时期，如何才能把口罩快速送到市民的手里呢？为此中国邮政高安分公司主动承担配送服务，为全高安市民提供免费寄送服务，迅速组织开通绿色快速通道。
上午9时许，在中国邮政高安分公司内一派繁忙的景象，投递员正将分装好的口罩进行装车，准备配送。在前一天的上午，他们大概能拿到约5000件口罩，他们根据市民购买的订单数据，然后进行分装分拣，派送到每个段道，订单数据进行分类分批处理，预计第二天装车全部派送到位。
投递员李秋是配送团队中的一员，今天他送达的第一个点是筠泉社区。李秋到达目的地后通过电话通知大家前来领取。“你好，我是邮政快递，您有网上预约的口罩到了，您在家吗？麻烦您现在过来小区门口取件。”
“真没想到预约的口罩在自家楼下就能收到，感谢邮政的快递小哥，感谢政府。”居民刘先生成功从李秋手中接过口罩，激动地说。
李秋告诉记者：“虽然这几天增加了工作量，但是能把防疫物资准时送到市民手中，心里是非常满足的。”
高安市邮政分公司党支部书记、总经理李勤水介绍道，“我们免费承接这项工作，也是为防御疫情做点贡献，因为口罩的派送量比较大，投递员有些需要忙到晚上九十点才能下班。”
据悉，为了做好这项“时间紧、任务重”的口罩配送工作，高安邮政全员出动，每天全市340多名员工，都参与到免费派送口罩的队伍中来，分发小组常常是忙到通宵达旦。快递小哥不够，所有机关干部全员参与；配送车辆不够，全部义务贡献自己的私家车，争取市民预约成功后的第三天能顺利拿到口罩。
在清华城小区外，邮政综合办公室贾轶正打电话通知吴女士前来小区门口拿口罩。电话中，吴女士表示家里口罩全部用完了，根本没法出门领取。贾轶听后连忙说：“没关系，您把您家的门牌号告诉我，我给您送到家里去，到时候我放在门口，敲三声门就离开，您过两分钟后再开门拿。”投递完成后，贾轶并没有离开，而是在楼下再次打电话，确认客户已经开门拿到口罩后，方才离开。
李勤水在给瑞阳东区一个客户刘女士派送口罩订单时，因为客户远在外地，是给本地的亲人购买的，电话联系上后，半个多小时过去了，客户迟迟未出现。为了不影响给其他客户派送，李勤水只好先投递其他，当所有的口罩都投递完毕后，李勤水再次来到刘女士住宅小区门外，电话联系她，希望能早点把口罩送到其家人手中。经过多次的电话沟通，刘女士要求改址投送，并在电话中表示歉意，希望能帮她送达。带着刘女士的嘱托，李勤水前往改送地址。等到客户签收的那一刻，他觉得等再长时间也是值得的，因为送去的不仅仅是口罩，更多的是一份责任，一份希望！
据悉，2月16—18天号三天，高安邮政一共派送出17000多件口罩。从今天开始，邮政公司争取做到日日清，把每天的订单按时按量派送完。#口罩# #江西身边事#
