5G秦報No.29 | 5G消息將要取代微信?

5G秦報No.29 | 5G消息將要取代微信?

4月8日,中國移動、中國電信、中國聯通聯合發佈《5G消息白皮書》。三大運營商將把5G消息作為5G時代的核心服務大力發展,攜手生態合作伙伴,預計6月份共同開啟5G消息業務。

5G秦報No.29 | 5G消息將要取代微信?

5G消息發佈儀式(來源:騰訊網)

同時,華為、小米、三星、聯想、中興等11家終端廠商也表示將作為5G消息的戰略合作方,進行適配工作。這意味著,到明年市面上大部分的手機品牌都將支持5G消息。

消息一出,瞬間成為網民焦點,不少觀點認為5G消息會成為5G時代的第一個“殺手鐧”業務,甚至會威脅到微信,取代其通訊地位。


什麼是5G消息?

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短信的“進階史”(來源:網絡)

首先和大家談談什麼是5G消息,簡單來說,5G消息業務是對原來短消息服務的全新升級,它將打破傳統短信對每條信息的長度限制,內容方面可以顯示文字、圖片、表情包、小程序、音視頻、位置等信息,所以5G消息也被稱為RCS(Rich Communication Suite,富媒體消息)。

同時,5G消息交互方式不僅限於個人用戶之間(C2C),還為企業與個人用戶之間(B2C)提供信息交互接口。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢。

不過這裡需要說明一點,5G消息的實質是RCS通訊服務,和5G通信技術本身並沒有什麼關係,在4G通信技術下已經實現。

沒有早點普及RCS,主要是因為2017年前,RCS只支持個人用戶之間的交互方式,對運營商的業務並沒有推動功能。後來RCS有了全球統一標準,且其2.0版本能支持企業與個人用戶之間的交互方式,這才吸引到運營商。


5G消息具備哪些優勢?

【更豐富的功能】

基於RCS技術的5G消息,既可以支持個人用戶的多媒體消息交互,又可以讓企業客戶為其用戶提供基於富媒體的數字交互服務。

簡單說,就是兼具微信聊天、群聊以及小程序還有各類服務類APP的眾多功能。有人評價,5G消息就是“運營商版本的微信”。

【短信入口占據者】

幾乎每部智能手機終端都會預裝短信,只要手機還有這一原生消息入口,就能夠接收5G信息,這是5G消息推廣的最大優勢。

這樣用戶既不用重新下載客戶端,也無法輕易卸載這一短信端口。目前,主流安卓系的終端廠商都表示支持更新和預裝5G消息功能,未來手機的短信都將平滑遷移到5G消息。

【完成APP中的部分服務】

5G消息和短信功能一樣,與用戶的手機號直接關聯,無需自主註冊,即開即用。同時,5G消息也將和短信一樣,既接收移動互聯網APP的驗證碼,也接收政府企業通知服務和移動應用服務信息。

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5G消息提供部分APP服務(來源:5G產業圈)

現在的5G消息,不僅可以幫助用戶完成身份驗證,而且能夠“截胡式”完成應用當中的部分服務。

這就是網民驚呼運營商們要幹掉微信、取代一些手機APP的核心原因。


5G消息真的會取代微信嗎?

5G消息優勢明顯就一定能取代微信嗎?在小編看來,“取代”一詞用得過早,原因在於:

1.用戶使用習慣問題

微信已經是一個集生活、辦公、社交等多場景的多媒體應用,不是一個單純的即時通訊信息軟件。用戶已經對此產生了依賴性,不會因為業態升級而去改變自己固有的使用習慣。

2.運營商業務結構問題

運營商看重直接收益,互聯網行業卻注重用戶習慣培養,大數據掌控,流量轉化等,從而實行精準營銷。因此,三大運營商如果想借5G消息進軍互聯網行業,就需要對原有業務結構進行調整。

3.垃圾短信干擾問題

微信對於用戶隱私方面的保護意識很強,最顯著的特性就是用戶需要通過“添加好友”方式後,才能給對方發送信息。而傳統短信業務中,垃圾短信氾濫從未停息。若5G信息業務不能夠改變這種現狀,很難在短時間內獲取潛在用戶的支持。

客觀來講,5G消息優勢與短板清晰,所謂的“5G消息將取代微信的說法”為時尚早,接下來就看運營商是否能把握時機、放大優勢、補好短板,而微信將會有什麼動作也是未知,這場較量才剛剛開始。


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