1.好的產品，才會有好的銷售渠道
2.如何提高顧客對你的好感度，就是提升個人情商
1）、做人要真實，自己是否真實，別人能夠看出來，如何才能做到個人真實，這些來源於，自信和從分的準備，適當放低自我去做事，才會更加真實，給人可靠的感覺。比如，我們可以自己說，我們做服務的，其實我們自己心裡也沒有底，我們給顧客所做的每一個服務，其實我們內心就是忐忑的，所以我們才會更加謹慎，做好每一步去服務顧客，讓顧客會感受到我們真切的關懷，讓我們像朋友一樣去相處，適當放低自我的身段，講述真實自我的經歷，把這些真實地告訴別人，讓別人去相信你，記住自己失敗的教訓，那些是和別人拉近距離的最好臺階。
3.學會同理心傾聽，隨時觀察對方的需求，不要認為服務就是一味地熱情，假如你一直處於亢奮狀態，或者熱情度很高，那你也會拉開與顧客的距離，學會在短時間內知悉對方想要什麼，想解決什麼，學會站在對方的角度來思考問題，觀察對方的神情姿態，認真傾聽，學會對方的肢體語言，用同樣的方式來模仿，同事也要模仿對方的語言體系，微表情，很快能夠達成共識。
4.你會向自己買東西嗎，自己是不是一個好的SALES?,假如自己就討厭所做的事情，那麼如何向顧客推銷，假如自己喜歡，發自內心推薦給他人，那麼就會很好地向顧客推銷。
5.提高成交能力的情商，服務是合作關係，而不是買賣關係，當成買賣關係僅僅是為了簽單，你就會告訴自己是為了簽單，很快會失去耐心，要是合作關係，你內心就會告訴自己，幹這個事情，到底該不該這樣做。
6.如何面對顧客的反駁？如果自己情商不夠高，碰到反駁的顧客自己就會捱打，或者去逃避，要不就是一味地解釋，要不一味地讓步，顧客反駁就是我們解釋地最好時機，例如，當你向顧客推銷養護產品時，顧客會說，車輛很好，目前不需要去做這些，你如何回答？你可以這樣說，是的，你說的對，車輛是沒有問題，正如人需要體檢一樣，沒毛病也需要檢查，做到防患於未然，汽車也一樣，當你需要用的時候，它不給力，或者壞了，說明我們平時保養維護的工作沒有做到位，所以當有不一樣的意見時，才是我們好好解釋這件事的時候，也是我們成交事情的時候。
7.如何管理顧客期待值？例如，銷售賣車承諾了很多，結果售後做不了，雙方來回推諉，也會給顧客帶來不愉快的感受，所以管理好顧客期望值，很重要。我們可以這樣講，目前xx我們做不到，但是我們在努力做，同時我們也需要你的配合，我們雙方共同參與進來，做好這件事情，好的服務不是瞎胡承諾，而是以朋友心態溝通。
8.如何簽單？就算顧客已經簽單，也要問問自己這樣做是否對顧客有力，能夠帶來什麼，對顧客是否有益，把對方當做合作伙伴來看待，而不是當做銷售關係來看待，見客戶的目的是追求事實真相，做正確而有利的事情，不要過分追求會見的結果，無論對方是同意還是反對，我們都要表現得淡定自若，因為我們不僅僅做的是服務，而是長期的合作關係，我們可以淡定的談事情，是該做還是不該做。我們全心全意的服務，是真心實意的為對方考慮，前提是我們對自己專業有信心，知道自己的水平在哪個位置,讓顧客認可我們提供的產品能夠為他解決問題，越接近真相，越趨近於最後的成交，不要把對方一腳踢進門，而是慢慢盤帶，讓他心服口服。
