前幾天接了一個電話，電話那頭是我們的一個醫生會員，第一次來電話求助。
她是一名白衣戰士而且是衝在戰疫一線的，已經三十多天沒有回過家了。電話中她告訴我，這麼嚴重的疫情沒有將她擊垮，孩子的探視問題已經將其搞崩潰了！說話語氣明顯激動很多，她急需我們的幫助！
聽完，我先讓其緩和一下情緒，說一下事情的原委。通過電話我知道了她的一些基本情況，這裡出於對當事人隱私的保護，暫且用化名王娟稱呼她吧。
王娟是河南某地市醫院的主任，和前夫離婚後將唯一的兒子交給前夫撫養。以前，探視孩子還是很順利的。自從疫情以來，由於長期在醫院工作居住，不便探視孩子。長時間的工作也沒能擬製住她對孩子的思念。給孩子的爸爸打電話，發微信幾乎不回，根本無法聯繫上孩子，更聽不到孩子的聲音。王娟很擔心孩子疏遠自己，內心更加焦急。
知道情況後，我就從探視權的法律規定方面肯定的告訴她，探視權是她法定的權利，誰也無權剝奪。讓她舒緩了情緒。又告訴她處理類似情況的經驗。她聽了之後，非常認可，甚至竟然稱我救了她一命。我聽到後，內心一熱。說實話，真沒想到這短短半個小時的通話，對她而言這麼重要。這些白衣戰士在最緊要的關頭，逆行而上，守護這我們普通人的健康甚至生命安全，想想他們的付出，我的這幾句話又算的了什麼呢？
王娟的心結打開了，也不鬱悶了，通話最後她不停的說謝謝，還爽朗的笑了出來。至此，我懸著的心終於落了下來，對於客戶的認可，我也更是充滿了動力，更認識到了身上的責任。作為律師，不能僅僅代理案件進行訴訟活動，還有更多的非訴訟業務的當事人等著我們去服務。很多案件尤其是經濟案件，如果提前能有律師介入，也許就行不成案件，更會大大節省處理的各種成本。律師的及早介入，無論是經濟成本方面還是社會效果方面都會更好些。
宋英群
2020年3月12日
