《烏合之眾》作為大眾心理學的研究著作，為我們瞭解群體提供了很大幫助。在日常生活中，如果運用得當，那麼對於我們融入群體、領導群體會有很大的幫助。而我們處在社會大眾的群體裡，有時又難免被人洗腦、操控，如何有意識避免自己成為盲目群體中的一員，這也需要我們瞭解。
按照我們生活中的理解，群體就是一群人待在一起，比如各行各業的人、不同出身的人匯聚在一起就是一個群體，但是仔細會想一下，這樣的一群人是不穩定的，因為他們這群人是鬆散的，不穩定的，所以我們不作為具體討論。我們研究的更像是一個“團體”，有相對穩定的組織結構和一些共性的想法，比如一個公司、一個社團等等，我們要討論的就是這種類型的群體。
一個群體有哪些特徵呢？
首要特徵：自覺個性的消失以及情感和觀點的明確轉變。
我們每個人的成長環境、生活經歷都是不一樣的，這就導致我們每個人都有自己的想法，也就是說我們每個人都是獨一無二的。如果將各不相同的一群人放在一起，就像是無數個個體的疊加，並不能稱之為群體。可是我們常說“物以類聚，人以群分”，為什麼會出現這種情況呢？是因為我們每個人的個性在群體中被磨平了。
我們以傳銷公司為例，如果把這些人都單獨拉出來，進行一對一溝通，複述傳銷那套理論，那麼會有多少人相信呢？我們會發現，這樣洗腦的成功率會很低，比如現在有一個人告訴你，我手裡有一個絕密項目，只要你交3999元，幾年後就能成為千萬富翁，因為我們的項目使國家項目，希望能夠帶動一批人，所以你可以把你的親戚朋友帶進來，大家一起發財。你信嗎？你肯定不信！因為這不可能！可是為什麼成為團體成員以後你就會信了，並且堅定不移呢？因為你成為了這個團體的一員，你放棄了自己原有的理智和所有個性，甚至是放棄了你一貫堅持的道德底線和智商！
我們每個人都有自己的性格，但是這並不是一成不變的。只有環境穩定，才會形成明顯的性格穩定。環境對人的影響有多大我就不再贅述了，大家都知道。那麼群體也是一樣的，在外界環境穩定的時候，群體心理也是穩定的。我們主要討論的就是這種情況。那麼我們來討論第二個特徵。
最顯著特徵：無論是誰構成群體，無論他們的生活方式、職業、性格或智力水平是否形同，他們成為群體的事實使他們獲得了一種集體心理。
我們的意識分為顯意識和潛意識。顯意識是我們能夠感覺到的意識，潛意識是我們無法感受到的卻能夠影響我們行為的意識。潛意識有用嗎？有！有一個很經典的心理暗示:每天早上對著鏡子說:我行，我一定行，我是最棒的！這類正能量的話，簡短有力，長此以往會有很大改變。同樣的，我們也可以理解為什麼自卑的人會越來越自卑。因為他們不斷地進行自我否定，負向自我強化，下次遇到相同的事情，本能反應就是我不行，結果就真的失敗了。而人在群體當中的時候，自我個性不斷降低，因此環境的暗示更容易被接受。群體最容易受到暗示的影響，因為群體成員之間會相互影響，互相強化。
在傳銷群體中，為什麼新人會從最初的牴觸變得接受，最後成為忠實擁護者呢？因為他所處的環境當中，別人在不斷地進行重複洗腦，一點點動搖他的信念，當他認為這群人說的是對的，其他人是不對的的時候，他就開始為虎作倀，成為下一個洗腦者，甚至會變本加厲！這也就是為什麼有些人被販賣後，會成為這種販賣行為的擁護者的原因。面對其他受害者，她們考慮的不是如何不讓悲劇重演，而是如何讓新人接受這種現實的原因之一。
因此，我們可以總結出群體中個體的主要特徵：有意識人格消失，無意識人格的凸顯，藉由情感與觀念的暗示作用相互傳染，使所有個體朝同一個方向轉變並立即轉換為行動。
群體內最初依靠的就是感情維繫，當信任建立以後，洗腦者通過群體暗示不斷強化自己的理論，群體成員就會成為理論的擁護者。我們必須要承認，群體的力量是強大的，但是群體力量也可能是弱小的。當群體力量被運用得當，那麼它可以無堅不摧，如果運用不當，也會毀天滅地！我們在生活中也會有這樣的例子，比如一個好的團隊可以戰無不勝，而邪教則會毀滅社會。
群體的想法觀念、想法是怎麼形成的呢？群體的是非觀又是什麼樣一種情況呢？我們明天繼續分享！
