1個多月ETC6次重複收費，劉先生說，收費站車流量大，不知道是否還有其他重複計費的。
每天都要過ETC車道
一個多月被6次重複收費
“我們單位的通勤車，每天都要從西安未央區走高速到高陵區，9日上午司機餘師傅過涇河收費站時，偶然瞟了一眼，發現隔壁車道的也顯示著我們的車牌號，ETC也響了一聲。”昨日，劉先生說，餘師傅查詢發現，當天ETC被刷了兩次，而該收費站同向有兩個ETC車道。
“本月有6次ETC都被多刷了，每次都是間隔幾秒又收了一次費。”劉先生說，他們已經向收費站反映，收費站建議先填寫受理單，多收的錢會退還，以後最好是把ETC的卡片拔下，走人工通道刷卡。“單位車多，也不好查其他車有沒有同樣的問題，這個收費站車流量大，不知道是否還有其他重複計費的。”劉先生說。
10月10日下午，華商報記者在劉先生提供的查詢記錄時所拍的照片中看到，該車在8月28日至10月9日，一共有6次被重複計費的記錄。交易具體描述都為“由西安北出”，每筆的交易金額為14.25元。
客服稱感應器可能太靈敏
收費站稱將盡快調試設備
下午2時許，記者聯繫了陝西三秦通ETC客服熱線，工作人員查詢後表示，之前也收到過這種情況的投訴，是收費站出站口的問題，建議暫時將ETC卡片拔下，走人工通道刷，“可能是兩個口的感應器太靈敏了，車過的時候兩邊車道同時掃到車輛的設備，所以同時扣費。”
工作人員表示，把車輛行駛證照片、銀行卡號和開戶行信息等相關信息發到指定郵箱後，他們會把相關行駛記錄全部打印出來，多刷的會劃出來提交財務退費。
記者從西安北收費站工作人員處瞭解到，如果其他車主也發現有重複收費的情況，只要接到反映都會進行退費，對於劉先生所說的情況，將會彙報上級領導並聯系車主進行處理，同時也會盡快對涇河收費站的ETC設備進行調試。
10日下午，司機餘師傅表示已填寫了申請退款登記表等待結果。
