近日，宣恩縣檢察院邀請人民監督員走進該院“12309檢察服務中心”，實地感受該院提供的檢察服務，進一步瞭解檢察工作。
人民監督員參觀辦公大廳
該院第三檢察部幹警仔細向人民監督員介紹了12309檢察服務中心。12309原是檢察機關統一設立的職務犯罪舉報電話，主要受理人民群眾有關職務犯罪線索舉報、檢舉等。國家監察體制改革後，檢察機關反貪轉隸，12309職務犯罪舉報電話也面臨轉型問題，著眼於落實以人民為中心的發展思想，最高檢黨組決定把它升級建設為12309檢察服務中心，以網上平臺和實體大廳集合檢察服務、檢務公開、接受人民監督等服務人民群眾的功能，涵蓋代表委員聯絡、人民監督員監督、控告、申訴、國家賠償、法律諮詢、案件信息公開、辯護與代理網上預約等多個事項。
人民監督員參觀遠程視頻接訪室
人民監督員先後參觀了辦公大廳、辦案區和遠程視頻接訪室等實體大廳，瀏覽了12309中國檢察網，瞭解到疫情期間該院第三檢察部幹警嚴格按照群眾信訪件件有回覆的工作要求，依託12309檢察服務中心，及時認真回覆、辦理、答覆每一件群眾訴求，充分履行檢察職能，為打贏疫情防控阻擊戰和加快恢復經濟社會發展提供保障。
“12309檢察服務中心充分體現了檢察機關‘立檢為公，執法為民’的工作理念，簡化了辦事流程，暢通了辦事渠道，使群眾辦事更加省心，讓人民群眾切實感受到檢察服務就在身邊。”參觀結束後，人民監督員覃庚銀如此說道。
來源：宣恩縣檢察院官方微信
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