我是誰?
本來沒打算介紹自己,反正受眾都是熟人圈,如你們心中所想,30剛出頭卻頭髮不多的小胖子而已。
人嘛,總有一絲僥倖。萬一,萬一哪天10萬+粉絲呢,我說萬一。。。總得給眾多粉絲立一個大V人設吧。
一名理工科出身,於二線城市拼命奔跑頭髮不多的小胖子。
我為什麼要開頭條號?
一直堅信文字會比語言走的更遠,想找個渠道讓思想在文字的世界裡有個家。
願此方淨土能讓自己在筆尖收穫趣味、迴歸內心。願此方淨土能讓您在指間獲得自由與閒適。
管理感悟,個人隨筆。能力一般,水平有限,盼不吝賜教。
2020年春節,相信對於你我都是一個不一樣的春節,留下了屬於這個初春的記憶。嚴絲合縫口罩下掩蓋不住你我的焦慮,空曠無人巴士裡傳遞著大家的擔憂。
我們始終堅信“沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨”。疫情過去,一切終將回歸正軌。在這個與時間賽跑的社會中,情與理的博弈中,我們會毫不猶豫的站在理性一端,這也正是人類高於其他動物的重要原因。
理性的我們面對疫情結合企業性質和自身特點選擇了風險可控的復工方式:嚴格控制人數,隔離辦公,遠程辦公...
問題來了:
麥格雷戈“X型理論”告訴我們:基於“經濟人”的人性假設,將人性假設為厭惡工作,逃避責任的理論。早麥格雷戈近2000年的中華先賢荀子的“性惡論”也告誡我們:論人之性惡,其善者偽也。
疫情特殊時期,在“X型理論”假設下,如何調動每位團隊成員熱情與積極性,追求更高的績效目標,是我們今天討論的命題。
縱觀管理學短暫且不乏精彩百年發展史,不少管理學大家都對於管理的本質都發表過自己的看法,可以分為“道”與“術”的層面。
“術”的流派強調流程,基於理性的思考。強調管理需通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段,對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效決策以期達到既定的組織目標。
“道”的流派注重人性,基於感性的判斷。德魯克說“管理的本質,其實就是激發和釋放每一個人的善意。”
正如生活中手被燙會立即摸耳朵一樣,面對突如其來的外界刺激,人類的反應通常是本能且感性的。同樣,團隊在面對突如其來的挑戰時,原本基於“術”的對策構建,很難快速調整應對。需要團隊管理者從“道”的層面充分調動個體、團隊最底層的文化基因,快速建立臨時機制,共赴艱難。
一、突出責任感
梁啟超先生說:人生須知負責任的苦處,才能知道盡責任的樂趣。
管理的目的,不是告訴團隊成員這是管理者的團隊,而是讓大家明白,這是所有人的團隊,每個人都在團隊裡,對於團隊的共同目標,每個人都有責任。
二、建立使命感
管理目的不是讓成員完成任務,而是讓成員通過任務完成的過程實現對企業目標的認同,最終產生自我激勵去主動完成任務,主動朝實現企業目標努力。
任何一名成員都希望自己在團隊中的價值且不可替代的,管理者需要幫助團隊成員建立自我認知、形成團隊認知,通過內激勵驅動行為。
三、激發榮譽感
疫情當前,不少企業會藉此事件營銷,捐款、贈送物資各種形式林林總總。對外,這是企業於競爭之中要立人設、樹IP、吸流量以求發展。對內,這是企業在艱難時刻為員工樹立榜樣、激發員工集體榮譽感。
榮譽感,尤其是集體榮譽表現為:成員對其他成員的信任,得到其他成員的信任,對所在集體的深刻認知。
需要強調的是,團隊在面對突如其來的挑戰時,強調基於“術”的對策構建,絕非否定基於“道”的流程管理。萬物皆由亂到序,“術”的構建可以幫助團隊高效的由亂至序,“道”的流程管理才序的本質。