疫情期间，说起集中隔离观察点，不少人都会避而远之。但在桥东街道却有这样一位青年党员，他挺身而出，主动申请到集中隔离观察点工作，为留观人员做好服务，被大家亲切地称为“健康管家”。他，就是桥东街道安监所办事员曾智聪。
主动请缨一线岗位显担当
“我报名！我年轻，我未婚，没有太多的顾虑。”疫情初期，桥东街道党工委发出疫情防控志愿者招募令，开展“我是共产党员·我承诺”活动，以充分发挥党员在疫情防控工作中的先锋模范作用，27岁的共产党员曾智聪主动报名参加。
大年初三，惠城区级集中隔离观察点需桥东街道派人24小时值守，负责留观人员的饮食、协调沟通等工作。曾智聪获悉后，主动请缨到集中隔离观察点工作。就这样，当天晚上，90后的曾智聪匆忙从家里收拾好日常生活用品，火速赶往集中隔离观察点。
“从大年初三到现在已经快一个月了，我一直没回过家。其实我当初也想过驻守在这里的潜在危险，我知道在这里会很忙很累，我也担心害怕过。但是，我是党员我必须冲在前面，选择驻守在这里，我就一定要把工作做到最好，把留观人员当成家人，用心去服务。”曾智聪在日记中这样写道。
为留观人员送上节日元宵
“您的面条到了，请开门来取吧。”这是当天曾智聪第四次送餐给同一名留观人员了。
这名留观人员姓陈，2月8日上午8时，陈先生入住集中隔离观察点，入住时体温38°。陈先生说自己的胃动过手术，只能吃面食，而且每隔三个小时要吃一顿。了解到他的特殊情况后，曾智聪立刻联系了饭堂，让他们单独做面食送过来，曾智聪自己则每隔三小时就跑一趟，单独送餐到陈先生的手中。
不只是陈先生，由于留观人员都是临时入住的，提出的要求常常让集中隔离观察点的工作人员犯难。例如有人觉得房间闷，要求开空调的；也有吃不下饭，半夜要求送外卖的；更有甚者还提出看电影、打牌等要求的……对于合理的诉求，曾志聪尽量想办法满足，对于不能满足或是违反集中隔离观察规范的要求，他也耐心解释说明。
对于集中隔离观察点的工作人员来说，另一个考验就是留观人员的情绪波动。由于长时间不能出房间，部分留观人员会出现不同程度的焦虑情绪。2月13日早上，曾智聪照例开始了一天的电话问询。留观人员张先生已经入住8天了，在当天的电话问询中，他的情绪有了波动，还说起没有工作单位以及手机钱包丢失等烦恼。曾智聪耐心倾听完他的话，一边安抚一边了解详细情况，一来一往地对话让张先生的情绪好多了。“下次你什么时候当班，我还找你。”电话挂断前，张先生如是说。电话挂断后，曾志聪又忙着帮张先生搜索工作单位联系方式，还帮忙打听清楚了复工时间和应聘条件。
“只要他们有需要帮助的，我一定服务好。”曾智聪是这么说的，也是这么做的。元宵节当天，曾智聪为了让留观人员们也感受到节日的温暖，他把桥东街道办事处饭堂煮好的汤圆一一送到了每位留观人员房间的门口，让他们在节日里感受到隔离疫情不隔离爱。
战疫任务和本职工作两不耽误
每个夜深人静的晚上，留观人员们都休息了，但曾智聪却仍然在独自忙碌着。核查、汇总、上报……每一天集中隔离观察点的信息，他都一一细心梳理和归档。
随着复工复产的逐步推进，外地返工人员增多，集中隔离观察点的留观人员也多了起来，曾智聪的工作量也随之增加。他本身是易出汗的体质，每每送餐跑下来都满头大汗。可他不仅不喊累，还开玩笑说：“锻炼身体还能提高我的免疫力呢。”他轻松愉快的话语也影响着留观人员的心态，大家在他的鼓舞和带动下轻装上阵，共同战“疫”。
除了集中隔离观察点的工作，曾智聪还兼顾着自己在街道安监所的本职工作。“同事们在一线做防控工作压力也很大，我能做一点是一点，尽量两边工作都不耽误，也避免这次集中隔离观察点的工作结束后，原岗位上的工作脱节了。”曾智聪说。
【记者】卢慧
【通讯员】周文媚 陈静 林娘容
【作者】 卢慧
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
