今天我們主要來說說個人所得稅APP的操作——
☐ （八十一）扣繳客戶端修改申報密碼後，仍提示“您的新密碼過於簡單，必須為8-20位的數字和字母組合，且字母必須包含有大、小寫”，怎麼辦？
申報密碼有安全規則校驗（8-20位的數字和字母組合，且字母必須包含有大、小寫組合），根據新密碼是否符合規則分下列兩種情況處理：
1.輸入的新密碼可能不符合該規則，需按申報密碼安全規則輸入新的申報密碼即可。
2.新密碼符合安全規則，但因為辦稅人員修改了電腦的文本大小顯示比例，造成申報密碼界面顯示不全，“確認密碼”錄入框無法輸入密碼。需更改電腦的文本顯示比例（在電腦的“設置”-“顯示”，在調整文本大小的功能進行調整），重啟客戶端即可解決該問題。
☐ （八十二）扣繳義務人如何正在扣繳客戶端下載操作手冊？
登錄【自然人稅收管理系統】-點擊右上角【操作手冊】-文檔下載保存在桌面，然後雙擊打開即可查看。
☐ （八十三）扣繳客戶端“扣繳單位版”與“辦稅大廳版”有什麼區別？
“扣繳單位版”是針對企業扣繳義務人的辦稅人員在自己的電腦申報個人所得稅時使用。
“辦稅大廳版”是在稅務局大廳的電腦上安裝使用，使用完退出時，會自動清空軟件裡的數據。
☐ （八十四）扣繳客戶端初始密碼能發放給為企業代辦業務的代理人嗎？
如果代理人有企業的授權證明，就可對其發放扣繳客戶端初始密碼。
☐ （八十五）“個人所得稅”APP登錄不進去怎麼辦？
一般來說，個稅APP進不去是因為網絡連接異常或所連接的服務器正在停機維護。請先驗證手機是否能正常上網。如果能正常訪問其他網上信息，那很可能是個稅APP服務器正在停機維護。具體信息詳見各省市稅務機關網站通知。
個稅APP登錄頁面上也會顯示正在停機以及可恢復使用的時間，請在此時間後重新登錄。不便之處，敬請諒解。
☐ （八十六）自然人APP端自動出現任職受僱單位，而自己又完全不知情，存在信息冒用嫌疑，該怎麼辦？
只要該公司給納稅人做過僱員個人信息報送，且未填報離職日期的，該公司就會出現在納稅人的“個人所得稅”APP的任職受僱信息中。解決辦法如下：
1.如果是納稅人曾經任職的單位，可在“個人所得稅”APP個人中心的任職受僱信息中點開該公司，然後在右上角點擊【申訴】，申訴類型選擇“曾經任職”，填寫離職時間點擊【提交】後，申訴狀態變為已處理；
2.如果是納稅人從未任職的單位冒用的，可在“個人所得稅”APP個人中心的任職受僱信息中點開該公司，然後在右上角點擊【申訴】，申訴類型選擇“從未任職”，填寫補充說明點擊【提交】後，由稅務機關展開調查。
點擊申訴後，“個人所得稅”APP相關任職受僱信息將不再顯示。後續處理結果會通過“個人所得稅”APP主頁的消息提醒反饋給納稅人或納稅人通過“異議處理記錄”進行查看，敬請留意。
☐ （八十七）“個人所得稅”APP為什麼要實名註冊？
實名註冊的目的是：
1.為了驗證綁定的賬戶是否屬於本人；
2.對納稅人信息的真實性進行驗證審核；
3.保障納稅人的合法權益和涉稅數據安全；
4.建立完善可靠的互聯網信用基礎。
☐ （八十八）“個人所得稅”APP和“自然人辦稅服務平臺”註冊用戶最後一步提示“登錄名被佔用”，請問怎麼處理？
登錄名具有唯一性，可按照規則自定義，如果所填寫的登錄名被別人佔用了，請修改重新自定義其他登錄名，直至提交保存成功即可。
☐ （八十九）“個人所得稅”APP從哪裡下載？
1.通過自然人辦稅服務平臺Web端首頁點擊“掃碼登錄”下方的【手機端下載】，掃描二維碼下載安裝。
2.蘋果iOS系統通過App Store搜索“個人所得稅”下載安裝。
3.安卓Android系統目前已經在華為、小米、VIVO、OPPO等應用市場上架，後續會在更多應用市場上架。廣大納稅人可以在上述應用市場或應用商城搜索“個人所得稅”下載安裝。
注：蘋果IOS系統需要IOS9.0或更高版本；安卓Android系統需要4.3或更高版本。
☐ （九十）“個人所得稅”APP的註冊方式有哪些？
目前“個人所得稅”APP有兩種註冊方式：
（1）人臉識別認證註冊（僅適用於居民身份證註冊）；“人臉識別認證註冊”是調用公安人像數據進行比對驗證，驗證通過後即可進行實名註冊。
（2）大廳註冊碼註冊（適用於所有證件類型註冊）；
納稅人先行持有效身份證件及其他證明材料到就近的辦稅服務廳進行實名認證登記後申請發放註冊碼，然後採用此註冊碼在“個人所得稅”APP註冊賬號，以後憑此賬號即可遠程登錄“個人所得稅”APP進行辦稅。
來源：福建稅務
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