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2019年12月15日，我在廣佛高速上因燃油質量問題，車無法起動，車拋錨在高速主車道上。短短5公里收費420元
朱弘武
首先非常同情你的遭遇，高速拋錨真的很危險。
如果你的車輛在高速上出現故障，需要撥打全國高速公路報警救援電話：12122
因為高速上的道路救援車是有規定的，必須是路政的車才可以。
查詢了各大保險公司的免費道路救援，都不包含高速公路。
平安：
人保：
陽光車險
另附江蘇省道路救援收費標準供大家參考，各地收費標準不同，但是差異不會太大。
如果你的汽車在高速公路發生故障，一定要保持冷靜！可以按照以下方法進行處理：
1、正確停車：立即開啟危險報警閃光燈，將車駛入緊急停車帶或右側路肩停下；如果車輛已失去動力，要利用其慣性滑入緊急停車帶；如果車輛已停止運轉，可利用啟動馬達產生的動力挪入或推入緊急停車帶。
2、確保人員安全：車輛停放好後，駕駛人和乘車人從路外側的車門儘快離開車輛，轉移到右側路肩上或者應急車道內，最好是波形防撞鋼板的外側，絕不能在高速路上隨意走動或攔截過往車輛求救。如需到車內或車下進行維修，也應由路外側的車門出入。
3、 警示其他車輛並報警：如果車輛壞在行車道上難以移動，除要立即開啟危險報警閃光燈外，還要把故障車警告標誌放置在來車方向150米處，並立即報警，如果是夜間，還必須開啟示寬燈和尾燈。
同時這個時候你也可以打電話給你所在的保險公司，協商解決救援費用，即使協商無果也可以要求其在最近的高速公路出口接力救援，這樣可以減少你的損失。
特別提示：如果是購買了車損險，並且是發生事故，在保險合同中是有規定的：發生保險事故時，被保險人所支付的必要、合理的施救費 用的賠償金額在保險標的損失以外另行計算，最高不超過保險金額的數額 。若受損保險標的按比例賠償時，則該項費用也按與財產損失賠款相同的 比例賠償。 這說明是有賠的，但至於多少要按你的損失和保險責任及保險金額三部分定。
下面我們再來看一下，保險公司可以提供哪些免費服務：
1、拖車服務
範圍：根據交通部門及相關部門規定：高速、隧道、大橋、高架以及其他限制第三方道路救援服務的路段不提供道路救援服務，其他地方一般都可以。
距離：沒家保險公司距離不等，人保，平安，陽光都是100公里。
2、搭電服務
電瓶沒電不能啟動車輛時，保險公司可以提供免費搭電服務。
3、送油服務
當你的愛車燃料耗盡時，可以要求保險公司提供送油服務，但是汽油收費，如果沒有散裝油，可以幫你拖車至附近的加油站。
4、換胎服務
當您的愛車輪胎沒氣的時候，保險公司是提供更換備胎的服務，但是備胎等配件要自行準備，這一點對女司機很有幫助，畢竟輪胎也是很重的。
以上就是保險公司提供的免費服務，具體服務內容每家保險公司的規定不同，您可以撥打自己保險公司的客服電話進行諮詢。
回答完畢，祝您用車愉快！
車友薈
車在高速壞了，高速救援不是免費嗎？怎麼操作，如果遇到收費，怎麼解決？
通常情況下，為確保安全，降低風險，對於高速公路救援服務都是由路政應急救援來負責拖車處理。
一般的運輸公司，甚至保險公司的拖車救援都是不允許進入高速公路進行拖車作業的。
簡而言之，在高速上，車輛拋錨或需要救援，第一時間能夠提供幫助的就是撥打12122救援服務電話，這是唯一且有效的途徑。
地域不同，收費標準不一
高速救援，是有償服務，是需要支付拖車費的。
在我國一般以省為單位，各省都有自己的收費標準，地區不同，收費也有差異。
下面以廣東省為例。
1.以里程計費。拖車裡程以拖車起點到停放點來計算。計費方式分為兩種：即為基價（10公里內）和加收價（10公里外），事故車輛原則上拖移至最近的交管部門停放點。
2.按車型計費。通常情況下，一到五類車10公里內拖車收費基價分別為360元、450元、540元、630元、720元（35噸以上為810元）。
拖車裡程在10km時，僅收取基價；拖車裡程大於10km且小於35km部分，不僅需要收取基價，還按加收標準計費；拖車裡程大於35km部分，按規定加收標準的80%計費。
3.吊車則收取總費用。一到五類車的收費分別是900元、1400元、1800元、2500元、3000元（35噸以上貨車4000元）。
車輛難免出現問題，對於高速救援，瞭解當地的一些相關政策是有必要的，可以合理的避免一些不必要的費用。
正確處置故障車輛的方法
高速公路上，車流大，速度快，危險也更大，處置稍有不慎，就可能引發交通事故，給生命和財產帶來安全隱患。
1.保持好心態。高速上，路況特殊，處置故障車輛心態要穩定，不能急躁，不能慌亂，仔細觀察周圍車流環境，平穩操作車輛，打開雙閃燈，保持車輛正確的前進方向。
2.停靠路邊。在安全的情況下，讓車輛平穩的停靠在應急車道內。
3.車上人員下車。在停靠路邊後，立即招呼車上人員下車，並遠離車輛，安全撤離至護欄外。
4.豎警示牌。穿上反光衣，在離車尾150m處豎立三角警示牌。
5.撥打12122。在安全地點，立即撥打12122緊急救援電話，等待救援。
正確的處置方法可以降低風險，保護生命和財產免受二次傷害。
救援服務拓展事項
1.購買增值服務。新車險規定：在沒有購買保險公司的增值服務險種時，以後發生車輛拋錨或救援時，將不在享受免費拖車、搭電、送油等此類服務。
這項險種保費不高，作用大。大的保險公司（平安、人保和太保）大約100元左右。
保險公司不同，免費拖車的里程大同小異，基本免費里程在100-150公里內。
2.一般道路拖車。除高速公路外，我國還有國道、省道和縣鄉道路之分，在這種道路上發生需要拖車救援時，可以直接撥打114、12580或保險公司24小時服務熱線，尋找最近的修理廠進行拖車服務。
值得注意的是，在車輛購買保險時，儘量選擇大品牌、口碑好、服務強和網點多的保險公司。即使在偏遠地區也能及時的提供服務，節省大量的時間和精力，比較省事省心。
3.費用報銷。在有些地區，高速上的拖車費是可以找保險公司報銷的。一般情況下，高速上的報銷比例是5km內按150元標準報銷，超過5km部分按8元/km保險。
當然，保險公司不同，標準也有差異，需要雙方進行協商溝通。
寫在最後
高速上救援服務一般是有償服務，需要按照里程來支付拖車費用。車型不同，地區不同，標準有差異。
高速救援服務費用是可以報銷的，在新車險實施後，需要購買相關的增值服務才可以享受。
高速車輛故障或事故，記得保持心態平穩，正確處置，及時撥打緊急救援電話，保護自己，安全等待。
我是聊車說車品車，個人觀點，僅供參考。
