現在創業開始做社區社群怎麼樣?

餘生無常


社群目前已經成為是實體店的標配。作為實體店的創業者建立社群,是實現粉絲沉澱,增強對自己實體店信任度的重要途徑。同時,如果能有效的對接供應鏈,可以實現社群資源的變現。

01.實體店建立社群可以帶來以下幾種優勢:

一.調整 收入結構

實體店如果建立自己的社群,並且能管理好社群,就可以做資源變現,什麼叫資源變現?就是裡面的人刺激消費形成現金,這時你可以去跟他聊現在你不去做資源變現,真的太浪費了,放在那兒不運作就虧錢。這個時候我們要做的一定是去做思想的培養以及整體思維的調整。用線下的資源導流線上,一定要調整自己的收入結構。

二.建立 私域流量

社群內的購物模式,直接在群內完成交易,微信內完成售前售後的服務。也可以結合社交電商平臺,同時這些服務還不用你做,你只需要做你自己喜歡的一些喜好推薦。,把線下的資源都圈粉到線上就能增加一個收入。通過社群+社交電商平臺去建立實體店自己的私域流量,把他線下零散的客戶集中到線上來建立起一個強關聯。

三.搭建 人脈結構

實體店把線下的產品在這個群裡去做推廣和宣傳,都是非常有利的。要去給他匹配資源,搭建一個新的人脈結構。實體店不僅能夠自己建一個群,還可以邀請別人一起開啟另一份事業。那麼這份事業你帶動了別人去達到了創收,以後這個人脈跟你來說那個關係都是逐漸增強的。

四.培養 忠實客戶

還有就是在你店裡消費過一次兩次的客戶,通過社群達成一個強關聯。當他成為你的忠實粉絲,不管你做什麼,他都會追隨你。

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實體店如何進行社群運營管理

一.建立社群的注意事項

1.設置群名稱,進群歡迎模板 本群宗旨 本群獎勵 制定進群人紀律.剛開始建群,人們的熱情都是非常高漲的。信息量會猛增,有些人不知道怎麼玩,怕吵就會退群,一開始建群,你不需要引導的太活躍,在這個過程中,如果有人發圖片,語音,大表情這些,你就反覆發群規就行了。

二..提供價值

人們進入你建立的社群不外乎幾個需求:1.學習東西,掌握新的資源2.拓展人脈 3.尋找一些新的項目和機會。所以,建立社群可以從人的需求開始。

三.定時清人

社群內長期不清人,將會有一些廣告病毒號潛人,這些病毒號如果不定時清理,會讓好好的一個社群慢慢變成死群。所以我們看到很多的大群,能夠存活的時間都是非常短的,很快就有垃圾廣告進入。因為大家都是抱著打廣告的心態,而選擇留在這個這群,而非這個社群的原有價值。

四.製造神秘感

人都有好奇心,越不讓知道越想知道。社群要利用這種心理,製造神秘感。比如推廣一種產品,幾個群裡活躍的人,在群裡說一句:產品超值,太便宜了。如果一個群裡,有5-10個人說這句話,一定有人會慌,會更加的關注。

五.組織活動

社群內的活動分為線上和線下活動。線上活動可以是群裡的,或者組織大家做話題分享。線下可以組織促銷活動沙龍等形式。

六.社群迭代

迭代就是升級,更新。對你的群,一直不溫不火的,就需要重新建立一個群,告訴大家,你準備在一個新群裡做活動,需要付費進入等。我們通過提升服務來社群迭代。真正關注你的群的人,就會跟著你走。

總結:

建立社群運營,是需要建群者用心長期經營,慢慢建立與群成員的信任度,並且能夠有有效的資源注入,達到資源變現的目的。

(完)


家林頻道


2020的社群運營該怎麼玩?在回答這個問題之前,我想請各位思考另一個問題,2020年的社群運營要做嘛?


首先我來表明一個我的觀點:2020的社群運營要做,無論是企業,門店,還是個體創業者,做了才有機會,不做可能會很難。


為什麼這麼說?社群有何重要性!


1、社群是私域流量的核武器

19年開始,人口紅利期消失,互聯網化到了一定階段,公域流量越來越貴,那麼對於純拉來轉化的公司成本相應增加了,這個時候有個突破口就是做存量,即構建私域流量,把用戶圈在自己的平臺上,重複、反覆觸達,實現成交裂變和復購。那社群就是最好的存量載體和激活武器了,利用社群特性,搭建出新的營銷場景,完成私域流量成交模式閉環。



2、社群是線上業務的必備

2020突來的黑天鵝,加速了線下業務轉型線上,甚至對於有的企業來說是不得不轉,那些線上沒有營收能力的公司今年不好過了,所以線上業務打通很是關鍵,而業務的打通無非就是人和產品的流通,線上的人去哪裡買,最好就是社群了,社群是人和人的鏈接,是一個新的門店,新的營銷場景。在社群裡,可以去做產品價值的塑造,去建立信任關係,去做促銷動作,這就是天然的成交營銷場景。


3、社群是傳統銷貨渠道的變革


原來我們賣貨,都需要找渠道,中間商可是不少,那社群組織的出現,任何商家都可以繞過“中間商”,把自己的東西直接送到顧客手裡,真正做到“沒有中間商掙差價”,這種對於商家來說是商品收益的增加,對於買家來說,是可信可靠,因為用戶直接看到了出廠過程,有任何問題也能直接找到廠家了。

舉個例子,農村土特產社群,對接的就是想吃土特產的在外遊子,信任就是保質保量的農產品。

水果類:曹家是水果之鄉,耙耙柑、火龍果、大棗、杏、桃、梨、柚子……蔬菜類:應季蔬菜,保證是農戶現摘。土特產:土雞、土雞蛋、土鴨、土鴨蛋、生態魚,都是田裡水裡現撈。

當這種老鄉群,發展為土特產群的時候,你本來要買家鄉菜,還得回去購買,或者去某個特產門店,現在不用了,直接群裡購買,都是鄉里人,有天然信任基礎,出了問題,也能馬上找到買家解決。


4、社群是低成本,高價值的商業模式

怎麼理解低成本引流,APP要流量多難,但是社群很簡單,同樣還不需要開發成本。關鍵是社群是鏈接人和人的關係,或者人群和人群,這中間可能就存在某種需求匹配,這就是社群的機會。

比如我的朋友,他就搞了一個雲南旅旅群,一邊是喜歡旅遊的自由人,一邊是喜歡寫攻略的自由人,把他們寫的東西都放在一個內容社區上,交費入群即可獲得,同時群裡還可以組隊找驢友,當用戶有了一定基數,他開始給一些當地酒店和土特產引流,廣告收益也是相當的不錯,這種滾需求的方式,群體越來越大,一個高價值商業模式就成型了。

比如我還有個朋友,做了一個女性創業交流群,群裡有女性企業家賦能,有行業小白,打造女性創業抱團取暖的文化,這樣的群除了收會員費,還有高端產品變現,小白在這不僅能學習,還能找到志趣相投的女性小夥伴,就對群有歸屬感,也願意推廣介紹,整個群體發展迅速。

那基於以上,如果你認同了社群的重要性,我們再來看看2020的社群運營該怎麼玩?該怎麼做?


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在我看來,2020的社群運營只會越來越精細化,隨著研究實操的人越來越多,群也越來越多,最後都是在搶佔用戶的時間,如何在這些群中同穎而出,那就是更加精細化的運營。

這裡的精細化運營,我指的並不是只是針對社群,而是構建一個社群營銷生態,或者是給說給社群運營升個級,是整一個私域流量的玩法。



我們看看這張圖,這可能就是我說的私域流量玩法,正確的順序我想是這樣的。

從視頻號或者其他渠道導入流量,進入公眾號,公眾號做圖文的信任積累,再導入個人號和社群,個人號上人設IP打造,社群先做留存,在社群中再去做直播,體現真實感,積累信任,然後又再回到社群和個人號陣地來做轉化成交,同時最後企業微信來完成CRM用戶管理,用戶分層,當然這只是一次完整的營銷,後續可以反覆用到。



舉個例子:我們合作了一個農村特產,贛南臍橙。


那首先我們拍攝一些臍橙相關的短視頻和照片作為素材,短視頻投放到公域平臺上,比如抖音或者視頻號上,照片就發朋友圈打造人設。


通過視頻號可以鏈接到公眾號上,公眾號就可以展現我們當地的農民故事以及橙子介紹,感興趣的小夥伴可以文末位置入群看直播,直播中我們展示出當地的人文地貌,風土人情,果子的真實狀態,那介紹完果子之後,我們在社群中進行秒殺活動,第一次促銷,後面再裂變,再秒殺,這樣我們就形成一整套營銷體系。


在這套體系中,每個產品的功能側重點有所不同,如果都能發揮最大的價值,結果自然也會最大化。


當然這個體系中,社群運營是關鍵,關於社群運營具體怎麼做?很多人有不同的答案。


泉州商人


專注於財經知識,善於回答問題。

財經潮流風口為你解答這個問題:

您的問題是如何低成本做創業做社區社群 。

在此之前,已經有許多平臺的賬號說運營社區社群可以讓你快速增加收入,實現資金快速回籠。

但是,說話肯定是比做事容易多了,理想賬號講的只是打個比方,理想中的例子。現實要比那難的多,並不是幾句話讓你快速增加收入。

所以,如果作者想要開始做社區社群。

首先,考慮自己,善於反思自己,想想自己身上有沒有一些潛力。比如說:情商高不高,人際關係好不好,善於還是不善於管理,服務態度好不好,是不是愛佔小便宜,還要比較重要的一點就是資金夠不夠,願不願意長久發展,資金能不能支持等等許多問題。

其次,我個人比較建議你做菜鳥驛站,選擇一個便利,居住度高的城區,快遞產業可以增加你的引流。快遞不僅僅是替代客戶收,你還可以替代客戶發,從中你和快遞公司達成協議,賺取差額利潤。

再次,要善於學習,分析客戶數據,掌握物流,互聯網,大數據等新的一些基模。精準發朋友圈,運營公眾號,社區社群,建立良好的客戶群關係。

最後,堅持堅持,再堅持,吃得苦中苦,方為人上人,現在創業開始做社區社群不晚,要加油哦,咱們一起努力呢,祝你早日實現財富自由!


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