何謂情商？情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。那麼，如何才能培養高情商呢？你需要看看這十種溝通技巧！
讚美行為而非個人
舉個例子，如果對方是老師，千萬不要說：你真是了不起的老師。這樣說，既過於寬泛，又不夠真實，因為她心裡知道有更多的老師比她還優秀。
但如果你告訴她，她的課是所有課程中出勤率最高的，通過這樣的行為，讓人更能領會到你讚美。
客套話說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，太多顯得不夠真誠，所以要適度。
你可以將他的優點或者做的好事，告訴他身邊的人，如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要到處傳播，不做爛嚼舌根之人。
面對讚美直說謝謝
一般人被稱讚時，多半會回答還好!或是以笑容帶過，以表謙虛。其實坦率接受並直接跟對方說謝謝，會讓人覺得你很率真。有時候對方稱讚我們某樣東西，如果你說：這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
懂得欣賞自己的對手
對手的存在，讓我們更加強大。當你的對手或討厭的人被稱讚時，不要急著說：可是…，抱有積極樂觀的心態，多看對方的長處，對他們做的好的地方予以肯定。
不要批評你不熟的人
忠言未必逆耳，即便你出於好意，對方也未必領情，千萬不要做這種吃力不討好的事情。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。
委婉批評讓人更易接受
不要一上來就是一頓嚴厲的“教訓”，如果想讓對方接受你的批評，可以這樣說：“我覺得你做的這件事，我的看法是……或許你可以聽聽看。”對事不對人。
不懂不要裝作很懂
有的人為了顯示自己很厲害，在不擅長的領域，大展“才藝”，一旦被專業人士看出破綻，不僅會給人留下不好的印象，還會弄的自己下不了臺。面對不熟悉的領域，坦白說：這問題我不大清楚。
不當八卦傳聲筒
當有人問到你一個熟人的私事時，這時候你最好不要參與其中，因為大家都是一個圈子裡的人，那些不好聽的話最終都會流入被八卦者的耳中。這時候，你可以選擇走開，或者說：這部分我不太清楚。
讓對方覺得他很重要
當你邀請一個朋友來吃飯時，你可以這樣說：你是我這二十幾年來最信任的幾個朋友之一，我希望您能來一起吃個飯。
用平等的語氣說話
如果你對某一方面很擅長，不要說：我是這方面有幾十年的經驗，你必須得……而可以這樣說：這個事情我曾接觸過，我的看法是……你認為呢？這樣一說，讓人更想與你交流。
