一、IDC：中國第一季度ICT市場將下滑10%
據IDC中國區研判，新冠肺炎對中國ICT市場的影響巨大，2020年一季度中國ICT市場將首次出現10%左右的下滑。
IDC中國區總裁霍錦潔女士表示：“新冠肺炎對中國ICT市場的影響要高於2003年的SARS疫情，今天ICT技術的重要性遠比2003年高。2019年，依託ICT技術支持的中國數字經濟的佔比已經達到37.8%，經濟的波動對ICT市場的影響更大，2020年一季度中國ICT市場將首次出現10%左右的下滑。新冠肺炎疫情後將引發中國宏觀環境的五大變化，即政府治理的智能化與現代化、城市集群+中心城市的分散化、數字化大健康體系加速推進、非接觸連接商業與服務加速興起、中國+1的全球供應鏈策略提速。這五大變化也將給中國ICT市場帶來巨大商機。”
新冠肺炎對中國ICT市場的影響相較於中國經濟的影響還要大，其中，對於硬件的影響比軟件大，對於個人與消費的影響比企業大。新冠肺炎疫情對ICT市場的影響同對中國經濟的影響類似，主要集中在第一季度，對第二季度有影響，對全年也有一定影響。
新冠肺炎可能場景下：
2020年第一季度總體ICT市場下降約10%，這將是中國ICT市場首次出現季度10%的下降。
PC和智能手機一季度的銷量同比也將下降30%左右，服務器、網絡、存儲也將有15%左右的下降。
人工智能、大數據雖有影響，但仍呈現正增長。
物聯網、安全等新興技術一季度雖有下降，但幅度較小。
從2020年全年角度看，為了應對疫情對經濟的負面影響，中央和地方政府緊急出臺了大量的舉措來支持企業度過難關，支持經濟平穩發展。具體舉措包括：投資支持重點疫情物資生產、財政和信貸支持、稅收減免和企業補貼、減低政府行政收費、簡化業務辦理流程、設置專項保障資金支持等。我們也相信政府在二季度和下半年仍將出臺積極的財政政策和寬鬆的貨幣政策，不斷加大基礎設施建設和民生領域相關的投入，持續利好醫療、教育、電信、公共事業等。
IDC預計，2020年全年ICT市場增長5.5%。
二、危機中的智慧城市商機
2.1、危機給智慧城市帶來新的投資
2.1.1、智慧城市投資規模將持續擴大。當前，以5G、大數據、區塊鏈等技術為依託的智慧城市發展趨勢未變，其中汽車、裝備等支柱產業的數字化轉型需求依然強勁，對數字經濟投資的拉動力度不減。同時，疫情之後的政策重點將是培育新的經濟增長點。數字經濟作為推動新舊動能接續轉換的關鍵動力，始終是政策焦點之一，數字經濟投資也將持續釋放其對經濟發展的拉動作用。
2.1.2、新模式新業態成為智慧城市投資最活躍領域。疫情期間，居家隔離帶動了在線娛樂、在線教育、在線辦公、遠程醫療等新模式新業態的發展，改變了社會運轉模式和人們行為模式。隨著疫情緩解，經濟社會生產恢復正常，教育、醫療、辦公等龐大的在線化市場需求，將吸引大量社會資本湧入，有望催生出一系列智慧城市相關領域的超級應用。
2.1.3、產業數字化轉型或推動智慧城市投資進入高速發展新階段。疫情導致大量企業復工延遲，面對招工難、用工貴的現狀，很多製造企業不得不採取舉措，通過引進生產設備、改革用工模式、提升管理效率、提高工人技能等解決難題。此次疫情或成為傳統企業進行數字化改造提升的助推器，企業受勞動力短缺限制被迫採用數字化手段維持生產，從而打破企業數字化轉型傳統僵局，推動產業數字化轉型投資實現跨越式發展。
2.1.4、城市治理體系和能力建設將開啟新方向。 在互聯網高度發達的今天，人們時刻關注疫情動向，防疫物資供應、防疫物資調配等均暴露在公眾視野之內，政府應急能力、城市治理能力正在全面接受社會輿論監督。未來，將強化智慧城市投資，利用數字化手段，完善政府城市治理體系、提升政府對城市治理的投資需求將更加凸顯。
2.2、危機給智慧城市帶來新的商機
2.2.1、重點關注領域。政府治理的智能化與現代化方面，主要體現在數字平臺與大數據等平臺；城市集群+中心城市的分散化方面，主要體現在新型智慧城市與園區領域；數字化大健康體系加速推進方面，主要體現在互聯網醫療服務等條線；非接觸連接商業與服務加速興起方案方面，主要體現在線課堂與教育、遠程辦公與線上活動、5G行業應用、無人場景交易與服務、生鮮電商等內容；中國的全球供應鏈策略提速方面，主要體現在供應鏈管理、製造與服務機器人等領域。
2.2.2、新的市場空間。隨著新冠肺炎疫情的發展，“智慧城市”在防治工作中的優勢凸顯。無論是互聯網醫院還是在線課堂，抑或是通過AI、大數據等手段對人流進行篩選核查等均發揮了各種“智慧”的實力，在提高城市科學化、精細化、智能化管理水平的同時，也對疫情防控起到重要作用。各級政府在應對緊急疫情的處理效率體現出城市的大數據管理和利用水平，體現了城市各個職能之間的協調能力、數據共享能力的重要性。如何從散佈於交通、園區、社區、寫字樓人流中追蹤疫情軌跡，如何調動城市的醫療、衛生、交通、行政等資源，將是未來智慧城市、數字政府建設發展的重要方向之一。
2.2.3、新的市場需求。疫情後期，智慧城市大腦（即構建城市統一的大數據平臺能力，包括打通各職能環節壁壘實現信息交換與共享的能力）、數字孿生城市、數據驅動的社會治理現代化、突發公共衛生事件應急管理等建設將會加速，政府治理的資源將會進一步下沉，因此智慧社區等城市微單元的建設也將進一步加速，下面以智慧城市最典型的兩個方面（即
數字孿生城市和智慧政務為例）以點帶面闡述疫情給智慧城市帶來的機遇。數字孿生城市。目前城市的基層管理長期靠突擊式、運動式執法，管理治標不治本。疫情過後，數字孿生城市將基於大數據集成和大數據分析實現高效的協同治理。數字孿生城市是以GIS和CIM為核心來構建城市虛擬化，以物聯網、城市通訊網絡為核心來構建物理城市和數字城市的鏈接，以配備可視化展示、智能控制系統的城市大腦來指揮調度城市各個功能的運行。數字孿生城市的建設將大大提升科學決策、協同控制的能力，對於突發事件應急反應，全域協調聯動，就近資源調度能大大提升效率。
政府數字化。疫情爆發使掌上辦事、非接觸辦事、線上監管逐漸成為新的政務服務工作習慣。各類型的互聯網+政務服務將會進一步落地，真正實現“只進一扇門”、“最多跑一次”、“一次不用跑”、“不見面馬上辦”等在線政務服務受理模式。在國家的大力支持和推動下，我國智慧電子政務將取得較大進展。關於疫情對智慧城市和政府數字化所產生的影響，多個研究機構進行了預測，中商產業研究院預計到2020年電子政務市場規模將超4000億元。無獨有偶，據觀研天下研究調研分析，2020年中國智慧政務行業市場規模預計為4142億元，隨著智慧政務的需求擴大、5G時代的來臨，智慧政務市場將會有持續增長的空間。
總的來說，智慧城市將迎來新的一波發展熱潮，以智能前端硬件為投資主體的應用場景仍為中國智慧城市市場的主流投資去向。然而，相比於硬件投資，軟件和服務領域的投資將保持較高的增長水平，此外5G、人工智能等新技術相關的應用場景也呈現出更高的投資活力。在城市數據方面，以中小型城市為主體的下沉市場客戶數量眾多，隨著政策主導方向逐步清晰、當地主觀意識逐漸開放、技術方案成熟易獲等因素的驅動，將釋放巨大的智慧城市投資潛力和空間。
