一、IDC：中国第一季度ICT市场将下滑10%
据IDC中国区研判，新冠肺炎对中国ICT市场的影响巨大，2020年一季度中国ICT市场将首次出现10%左右的下滑。
IDC中国区总裁霍锦洁女士表示：“新冠肺炎对中国ICT市场的影响要高于2003年的SARS疫情，今天ICT技术的重要性远比2003年高。2019年，依托ICT技术支持的中国数字经济的占比已经达到37.8%，经济的波动对ICT市场的影响更大，2020年一季度中国ICT市场将首次出现10%左右的下滑。新冠肺炎疫情后将引发中国宏观环境的五大变化，即政府治理的智能化与现代化、城市集群+中心城市的分散化、数字化大健康体系加速推进、非接触连接商业与服务加速兴起、中国+1的全球供应链策略提速。这五大变化也将给中国ICT市场带来巨大商机。”
新冠肺炎对中国ICT市场的影响相较于中国经济的影响还要大，其中，对于硬件的影响比软件大，对于个人与消费的影响比企业大。新冠肺炎疫情对ICT市场的影响同对中国经济的影响类似，主要集中在第一季度，对第二季度有影响，对全年也有一定影响。
新冠肺炎可能场景下：
2020年第一季度总体ICT市场下降约10%，这将是中国ICT市场首次出现季度10%的下降。
PC和智能手机一季度的销量同比也将下降30%左右，服务器、网络、存储也将有15%左右的下降。
人工智能、大数据虽有影响，但仍呈现正增长。
物联网、安全等新兴技术一季度虽有下降，但幅度较小。
从2020年全年角度看，为了应对疫情对经济的负面影响，中央和地方政府紧急出台了大量的举措来支持企业度过难关，支持经济平稳发展。具体举措包括：投资支持重点疫情物资生产、财政和信贷支持、税收减免和企业补贴、减低政府行政收费、简化业务办理流程、设置专项保障资金支持等。我们也相信政府在二季度和下半年仍将出台积极的财政政策和宽松的货币政策，不断加大基础设施建设和民生领域相关的投入，持续利好医疗、教育、电信、公共事业等。
IDC预计，2020年全年ICT市场增长5.5%。
二、危机中的智慧城市商机
2.1、危机给智慧城市带来新的投资
2.1.1、智慧城市投资规模将持续扩大。当前，以5G、大数据、区块链等技术为依托的智慧城市发展趋势未变，其中汽车、装备等支柱产业的数字化转型需求依然强劲，对数字经济投资的拉动力度不减。同时，疫情之后的政策重点将是培育新的经济增长点。数字经济作为推动新旧动能接续转换的关键动力，始终是政策焦点之一，数字经济投资也将持续释放其对经济发展的拉动作用。
2.1.2、新模式新业态成为智慧城市投资最活跃领域。疫情期间，居家隔离带动了在线娱乐、在线教育、在线办公、远程医疗等新模式新业态的发展，改变了社会运转模式和人们行为模式。随着疫情缓解，经济社会生产恢复正常，教育、医疗、办公等庞大的在线化市场需求，将吸引大量社会资本涌入，有望催生出一系列智慧城市相关领域的超级应用。
2.1.3、产业数字化转型或推动智慧城市投资进入高速发展新阶段。疫情导致大量企业复工延迟，面对招工难、用工贵的现状，很多制造企业不得不采取举措，通过引进生产设备、改革用工模式、提升管理效率、提高工人技能等解决难题。此次疫情或成为传统企业进行数字化改造提升的助推器，企业受劳动力短缺限制被迫采用数字化手段维持生产，从而打破企业数字化转型传统僵局，推动产业数字化转型投资实现跨越式发展。
2.1.4、城市治理体系和能力建设将开启新方向。 在互联网高度发达的今天，人们时刻关注疫情动向，防疫物资供应、防疫物资调配等均暴露在公众视野之内，政府应急能力、城市治理能力正在全面接受社会舆论监督。未来，将强化智慧城市投资，利用数字化手段，完善政府城市治理体系、提升政府对城市治理的投资需求将更加凸显。
2.2、危机给智慧城市带来新的商机
2.2.1、重点关注领域。政府治理的智能化与现代化方面，主要体现在数字平台与大数据等平台；城市集群+中心城市的分散化方面，主要体现在新型智慧城市与园区领域；数字化大健康体系加速推进方面，主要体现在互联网医疗服务等条线；非接触连接商业与服务加速兴起方案方面，主要体现在线课堂与教育、远程办公与线上活动、5G行业应用、无人场景交易与服务、生鲜电商等内容；中国的全球供应链策略提速方面，主要体现在供应链管理、制造与服务机器人等领域。
2.2.2、新的市场空间。随着新冠肺炎疫情的发展，“智慧城市”在防治工作中的优势凸显。无论是互联网医院还是在线课堂，抑或是通过AI、大数据等手段对人流进行筛选核查等均发挥了各种“智慧”的实力，在提高城市科学化、精细化、智能化管理水平的同时，也对疫情防控起到重要作用。各级政府在应对紧急疫情的处理效率体现出城市的大数据管理和利用水平，体现了城市各个职能之间的协调能力、数据共享能力的重要性。如何从散布于交通、园区、社区、写字楼人流中追踪疫情轨迹，如何调动城市的医疗、卫生、交通、行政等资源，将是未来智慧城市、数字政府建设发展的重要方向之一。
2.2.3、新的市场需求。疫情后期，智慧城市大脑（即构建城市统一的大数据平台能力，包括打通各职能环节壁垒实现信息交换与共享的能力）、数字孪生城市、数据驱动的社会治理现代化、突发公共卫生事件应急管理等建设将会加速，政府治理的资源将会进一步下沉，因此智慧社区等城市微单元的建设也将进一步加速，下面以智慧城市最典型的两个方面（即
数字孪生城市和智慧政务为例）以点带面阐述疫情给智慧城市带来的机遇。数字孪生城市。目前城市的基层管理长期靠突击式、运动式执法，管理治标不治本。疫情过后，数字孪生城市将基于大数据集成和大数据分析实现高效的协同治理。数字孪生城市是以GIS和CIM为核心来构建城市虚拟化，以物联网、城市通讯网络为核心来构建物理城市和数字城市的链接，以配备可视化展示、智能控制系统的城市大脑来指挥调度城市各个功能的运行。数字孪生城市的建设将大大提升科学决策、协同控制的能力，对于突发事件应急反应，全域协调联动，就近资源调度能大大提升效率。
政府数字化。疫情爆发使掌上办事、非接触办事、线上监管逐渐成为新的政务服务工作习惯。各类型的互联网+政务服务将会进一步落地，真正实现“只进一扇门”、“最多跑一次”、“一次不用跑”、“不见面马上办”等在线政务服务受理模式。在国家的大力支持和推动下，我国智慧电子政务将取得较大进展。关于疫情对智慧城市和政府数字化所产生的影响，多个研究机构进行了预测，中商产业研究院预计到2020年电子政务市场规模将超4000亿元。无独有偶，据观研天下研究调研分析，2020年中国智慧政务行业市场规模预计为4142亿元，随着智慧政务的需求扩大、5G时代的来临，智慧政务市场将会有持续增长的空间。
总的来说，智慧城市将迎来新的一波发展热潮，以智能前端硬件为投资主体的应用场景仍为中国智慧城市市场的主流投资去向。然而，相比于硬件投资，软件和服务领域的投资将保持较高的增长水平，此外5G、人工智能等新技术相关的应用场景也呈现出更高的投资活力。在城市数据方面，以中小型城市为主体的下沉市场客户数量众多，随着政策主导方向逐步清晰、当地主观意识逐渐开放、技术方案成熟易获等因素的驱动，将释放巨大的智慧城市投资潜力和空间。
