凱迪拉克涅槃:後百萬輛時代再戰ABB「愉觀車市」

經歷了短暫低谷後,凱迪拉克在9月份迎來涅槃時刻。

今年9月份,凱迪拉克以2.60萬輛的銷量成績拿下豪華品牌第二陣營銷冠,遠遠領先於其主力競爭對手雷克薩斯的2.01萬輛,並遠高於沃爾沃的1.73萬輛。

繼CT4 上市,凱迪拉克完成了國產“3+3”的強大產品矩陣。這也使得遭遇“國6危機”的凱迪拉克,迅速走出低谷期,實現去年10月份跨越百萬輛之後的再次提升。

凱迪拉克涅槃:後百萬輛時代再戰ABB「愉觀車市」

而隨著凱迪拉克產品煥新和營銷攻勢的加強,種種跡象表明,作為豪華車第二陣營首位的凱迪拉克,正在發起新一輪猛烈的攻勢。

度過至暗時刻曙光再現

凱迪拉克從2014年開始發力,2015年上汽通用發佈面向2020年的“豪華車戰略”,之後,連續5年銷量保持兩位數的高速增長。2018年,在車市整體下滑超過10%的大背景下,凱迪拉克累計銷量達228,043輛,同比增長31.4%。這是凱迪拉克品牌繼2017年跨越17萬輛里程碑之後,再次刷新在華銷售新紀錄。

去年10月份,群星薈萃的北京凱迪拉克之夜,慶賀凱迪拉克CT5上市的同時,更是宣佈進入中國市場16年,累計銷量突破100萬輛,成功躋身國內豪華車主流、強勢品牌之列。

CT5是凱迪拉克後百萬時代的第一款車,而其配置的近5米的車長、3米的軸距,而且搭載最新的CUE互聯繫統、可變缸2.0T+10AT的動力總成以及LSD限滑差速器等,並且起售價定在30萬元內,表明了凱迪拉克挑戰ABB,不甘於第四的氣勢。

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然而,2019年對凱迪拉克而言是異常不易的一年。凱迪拉克主力車型ATS-L和XTS,因為國6、國5的轉換而退役。對於凱迪拉克來說,這意味著直接損失月銷萬輛。

但凱迪拉克的新車正在發力,這也使得凱迪拉克很快走出了低谷期。去年下半年以來,凱迪拉克連續上市三款新車,包括XT6、CT5,以及今年4月份上的CT4。

而新車上市後,也迅速取得消費者認可,XT6月均銷量達3000輛左右,CT5月均銷量達到5000輛左右,CT4的月均銷量達到2000輛左右------新車口碑的塑造,銷量爬坡,也使得國6、國5的轉換對凱迪拉克的影響逐漸在消退。

可以說,9月份銷量大幅上升,是凱迪拉克涅槃重生的轉折點。凱迪拉克由此重回豪華車第二陣營王者地位,也成為其未來發展新的起點。

大刀闊斧完成自我革新

總結凱迪拉克9月份獲得的增長,可以說與新產品的逐步被認可有直接的關係,這也說明凱迪拉克在進行了“3+3”強大產品矩陣佈局後,潛力正在逐步體現。實際上,就在國6、國5轉換的同時,凱迪拉克同時掀起了品牌和產品的調整,精簡產品線,將龐雜的命名體系收縮為轎車CT系列與SUV產品XT系列兩條路線,並構建了國產“3+3”的強大產品矩陣。

在CT5、CT4上市完成後,凱迪拉克形成了全新CT4、CT5與CT6組成新美式豪華後驅轎車家族。

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XT4、XT5與XT6組成新美式豪華SUV產品矩陣。

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同時還有一臺進口的全尺寸SUV——ESCALADE凱雷德。總共7 款車型的產品矩陣,在各細分市場各司其職,佈局在不同的細分市場,提升各自在細分市場的銷量,打造各個細分市場爆款車型。

在全新系列產品上市以後,可以說,凱迪拉克在產品上的亮點已經可圈可點,以最新上市的凱迪拉克CT4為例,擁有同級唯一豪華後驅。

此外,XT4也有著吸引人的雙外觀車身設計,車身極具動感,一出場就是可以閃耀全場的存在。雖然是入門級車型,但它更為年輕動感、時尚,目標群體是對車型有差異化需求的 90後年輕消費者,同時它也為迎合女性消費者做了些許貼心改變,既好看又好開。

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“從市場反饋來看,凱迪拉克新產品口碑不錯,全系後驅轎車,獨特性非常強,在整個市場也是唯一的,極具產品實力,長期來看,未來銷量將逐步提升。”劉震認為:“CT5還有很大的上升潛力,因為它是是目前所有車型裡關注度最高的。”

二次進攻法則

與競品相比,實現產品全部更迭的凱迪拉克在產品上取得認可,可以說只是時間問題。而對於凱迪拉克而言,在百萬輛後達到什麼高度,能夠追趕到ABB的規模,可以說是個綜合工程。

首先,在品牌上,如何讓新美式豪華被越來越多的中國消費者接受。

由於德系豪華車先入為主,這也使得德系ABB長期霸佔中國豪車市場三強,不過,近年來,隨著凱迪拉克和同屬於美系的林肯銷量的擴大,美式豪華,正成為年輕人和更多新銳群體的選擇。

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按照上汽通用汽車總經理王永清的說法:“新時代的年輕人,個性鮮明、勇敢率真,以更真實的人生態度,更真我的行事思維,逐漸成為各個領域的主角。凱迪拉克CT4和XT4與他們一樣,不玩虛的,就玩真的!”而凱迪拉克也通過有針對性的營銷,與之產生關聯。如贊助G7公益項目、贊助影片《奪冠》、結合藝術展覽、“愛樂之旅”、親子籃球賽等各種形式,提升消費者對凱迪拉克品牌的印象。

其次是將凱迪拉克的技術包括近年來通用轉型帶來的技術,切切實實傳播給消費者。

近年來隨著通用汽車的全球轉型,越來越多通用全球技術搭載到凱迪拉克上,如Super Cruise;如全新的人臉識別解鎖啟動系統,以及CT5和CT4用了新的架構系統等等。

可以說,通用是在智能化和自動駕駛等技術上,轉型最早的。早在2015年10月1日舉行的投資者會議上,通用汽車CEO瑪麗∙博拉瑪麗·博拉與她的高層管理團隊就曾針對當下的發展趨勢,提出了以消費者為中心的戰略規劃,要把通用打造成最有價值的汽車公司。隨之而來的是通用作為一家全球傳統車企所進行的一系列,圍繞“新四化”進行打大象轉身。

不過,作為通用汽車,與大多數汽車企業一樣,存在的共性是“做得多說的少”,明明通用的SuperCruise行業領先且技術已非常可靠,但通用並沒有像某些新造車勢力那樣將其誇大其詞,宣傳地“神乎玄乎”,而是以對消費者負責為出發點,堅持以人為本的技術路線,紮紮實實,不急不躁,致力於升級消費者的駕駛感受。劉震透露:“下一步將加強測試,讓消費者真真實實感受到,體驗到。”

第三則是通用對車主的關懷,通過APP與車主直聯,給用戶更好的關懷和體驗。

愉觀車市瞭解到,凱迪拉克已經成立女性平臺Cadillac lady,這個平臺不作過度傳播、不做過度營銷,而是實實在在希望能夠讓女性用戶感受到來自品牌的關懷。除此之外,凱迪拉克也是聚焦在一些全方位平臺體系。希望能夠讓客戶感覺到不僅是買賣的過程,也是體驗之旅。

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去年的上海車展,凱迪拉克推出了My Cadillac超級APP,自上線以來,用戶超過30萬,綜合滿意度將近100%。“這個功能去年推的時候,也沒想到今年會發生疫情。在疫情之中確實發揮了很大作用,消費者直接通過APP跟我們採取異地免費轎車維修保養工作。”劉震說,而這也是凱迪拉克車主滿意度提升的關鍵。

可以預見的是,隨著多管齊下措施的實施,取得消費者認可,進入良性循環的凱迪拉克,乘勝追擊,再上一個臺階,並非不可能。

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