對於亞馬遜賣家來說，封號是最可怕的事情，不少賣家提心吊膽，害怕哪一天自己的賬號被封，不過現在好消息來了！德國發布公告，宣佈將開始加強對亞馬遜監管，不允許亞馬遜隨意封店了！
近日，德國Bundeskartellamt（聯邦卡特爾辦公室）發佈文件，主題為：我們為亞馬遜的第三方賣家的商業條款帶來了深遠的改善。
內容摘要
1.亞馬遜將採取行動，同意修改第三方商戶的服務條款；
2.在亞馬遜更改條款，解決憂慮後，將停止對亞馬遜的調查；
3.亞馬遜新的服務條款適用於德國、其他歐洲國家、美國以及亞洲，將在30天內生效。
其中最主要的一條修訂是關於終止和凍結賬戶：關於亞馬遜有無限制權利立即終止和凍結賣家的賬戶。
將來，普通終止帳戶需要提前30天通知賣家。如果發生特殊終止（基於賣方涉嫌合法侵權）和凍結賣方賬戶的情況，亞馬遜有義務通知賣家並告知賣家採取此類措施的理由。
（圖片為部分文件內容）
隨後，亞馬遜在官方論壇發佈通知：新的商業解決方案協議即將到來！生效時間為8月16日。
除德國外，新修訂還將適用於其在英國、法國、意大利和西班牙以及美國和亞洲的網站。
賬號移除前，亞馬遜必須提前30天通知商家
產品信息使用以及評論、評級問題均有新規
跨境大師也針對亞馬遜服務商業解決方案協議進行了摘錄，新的商業解決方案協議主要更改了以下幾點：
1.賬戶問題
在將賣家從平臺上移除前，亞馬遜必須提前30天通知商家並給出理由。
2.法律訴訟
盧森堡作為唯一管轄法院現已從歐洲市場的業務條款中刪除，某些條件下歐洲商家可以將亞馬遜告上本國法庭。
3.退貨問題
賣家可以對亞馬遜關於誰應承擔退貨和退款成本決定提出上訴，上訴成功後可以獲得賠償。
4.平臺規則
賣家將更容易確認平臺適用規則和法規。將來亞馬遜規則和法規更容易追溯，任何更改都將在15天前通知賣家。
5.產品Review
亞馬遜表示假冒和操縱review存在相當大的風險，但願意從根源解決問題。亞馬遜“Vine”綠標計劃將逐步提供給擁有在亞馬遜註冊品牌的第三方賣家。
6.產品信息使用權
現在亞馬遜對賣家產品使用權僅限於某些用途，所謂“平等要求”將不再適用。
將來賣家可以在其他網站上使用質量更高或更具體的產品信息和圖片，亞馬遜仍可以對市場上的產品材料質量進行要求，但這一變更將提高賣家和製造商的網站與亞馬遜競爭的能力。
（亞馬遜服務商業解決方案協議部分內容）
新的條款將對亞馬遜的免責有所限制，條款的定義也將更加細化，亞馬遜在某些方面不能再為所欲為了。
比如在終止和暫停賬戶上，今後賬戶的正常終止需要提前30天通知。在異常終止（基於賣家涉嫌法律侵權）和暫停賣家賬戶的情況下，亞馬遜有義務就此類措施通知賣家並提供解釋。
同時，被亞馬遜的新規整得措手不及的情況也有所緩解，因為屆時變更規定，需要提前15天通知，給予賣家緩衝和調整的時間。
另外，賣家比較關注的產品信息使用以及評論、評級問題，也有了新的規定。
首先關於產品信息的使用權，今後亞馬遜的使用權將僅限於某些用途，所謂的“平等要求”將不再適用，這將增強賣家和製造商使用自己的網站與亞馬遜平臺競爭的能力。
而對於產品評論和賣家評級的問題，以前只向Amazon Retail供應商提供的“Vine”評論計劃，今後將逐步向那些擁有亞馬遜品牌備案的平臺賣家開放。
