意外無情 陽光有愛:16.34萬理賠款重燃希望

中國山東網4月26日訊(通訊員 王美美 ) 近日,陽光人壽菏澤中支快速完成一例意外身故理賠險,僅用了兩天時間,不僅讓客戶感受到陽光的溫暖,更踐行了陽光保險高效的理賠速度。

據瞭解,家住菏澤市鉅野縣的客戶歐先生,於2018年1月3日為其兒子投保了《陽光人壽金祥裕C款終身壽險(萬能型)》保額15萬元。2019年12月7日被保險人歐某在菏澤學院上學期間被同學發現在宿舍內昏迷,緊急送往菏澤市立醫院重症監護室治療,仍不見好轉,便將其轉至濟寧市附屬醫院進行重症監護治療後,最終不幸身故,年僅23歲。

客戶歐先生撥打了陽光保險客服熱線95510進行報案,接到報案後,陽光人壽菏澤中支理賠人員第一時間聯繫客戶,進行安撫慰問,並協助客戶收集理賠材料。4月14日,被保險人家屬向我司遞交理賠資料,經公司審核,符合陽光保險責任範圍,4月15日即支付身故理賠金+醫療險,共支付16.34萬元。

客戶歐先生收到理賠款後非常認可陽光保險的理賠速度以及熱情服務,理賠款雖不能挽回意外離去的年輕生命,但可緩解其家人的經濟壓力,安撫家人的悲傷情緒,讓他們對生活重新充滿希望。

生命真誠可貴,風險無處不在,我們無法預料意外和明天哪個先來,更要儘早為自己和家人做好充足的保險保障。陽光人壽菏澤中支將秉承“一切為了客戶”的核心價值觀,提升服務質量和品質,讓客戶感受到陽光貼心的服務和關愛,讓人們擁有更多的陽光。


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