买商铺，对于投资者来说是他们人生中一次重要的选择，而当他们选择开发商的时候也是对这个企业品牌的企业和认可。然而，当面临商铺延期交付半年，未达条件擅自强制交付，作为业主投诉无果，不知该以何种方式维护自身合法利益。
兰州恒大山水城项目，听名字大家就知道这就是爱折腾的恒大地产集团的项目。该项目未按合同约定时间交付商铺，我们作为业主，无奈之下只能默默等待，从未刁难过。当延期半年后接到电话及短信通知交付时，我们按捺不住喜悦准备好资料奔赴项目现场前去收房。
负责收房的是物业服务中心，收房要求仅一条：支付一年物业费，未有一人提及半年逾期交付违约金的事。“请问，延期交付的违约金怎么处理？”回答“这个归营销管，我们物业只管交物业费收房”。好！我找营销“请问，新交付的商铺延期违约金问题找谁”，答“找售后”。找到售后办公室，空无一人(周末，未到下班时间)。后经多方打听，投诉总部客服，得到回复：通知收房时我们已打呈批至总部申请，等通过后会通知领取。如此回复，我们作为业主，无奈之下只能继续默默等待。
投资者掏空了辛苦挣来的钱选择自己以为可信任的房企，以为可以获得应有的回报，为自己将来的生活提供保障，殊不知等待自己的可能是血本无归。
在物业服务中心碰到了同来收房的其他客户，实地看完后回来告知物业，无法收房，根本未达到交付条件，商铺内墙面出现大洞，商铺外道路仍在施工，如何收房！
写这些，只是想提醒其他想投资商铺，尤其是投资恒大地产商铺的投资人，谨慎！谨慎！再谨慎！（以下为本人拍摄的一些现场图片）
商铺临街北侧人行道及马路施工中
商铺临街南侧人行道及马路施工中
临街马路机械施工中
两间商铺墙体之间的大洞
一楼与二楼之间的管道间隙未处理
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