VDA6.3過程審核員是如何煉成的

某德系汽車公司的一位質量高級經理,從事了二十餘年的質量工作,在一次過程審核專題講座上這樣說到:“成為一名成熟的過程審核員通常需要5到7年的時間。”由此可以看出成為一名成熟的過程審核員並不容易。

上一篇文章我給大家介紹了VDA6.3過程審核提問表。其中針對物質類產品的過程審核提問表(P表)中一共有7個過程要素,58個提問,每一個提問都詳細規定了過程應達到的最低要求。

VDA6.3過程審核員是如何煉成的

可是,能否識別出被審核過程與提問表要求之間存在的偏差,能否識別出過程中存在的風險點,則考驗著過程審核員的水平。

VDA6.3過程審核準則中對過程審核員的要求如下方圖片所示,這些要求主要是專業能力的要求,要達到並不容易。另外,過程審核對於審核員非專業能力的要求也是很高的,審核員要耐心,細緻,善於察言觀色等等。

VDA6.3過程審核員是如何煉成的

我研究生畢業後在一家德系汽車公司從事了近10年的VDA6.3過程審核工作,一路走來,可謂磕磕絆絆,感受到要成長為一名成熟的過程審核員並不容易。今天,我想與各位讀者分享一下我成長路上的一些心得,希望對大家有所幫助。

我認為,要成長為一名成熟的過程審核員,需要在以下四個方面努力:培訓、實踐、交流、傳授。

培訓——師父領進門

我參加工作後,我的領導安排了3位有多年審核經驗的審核員做我的師父,並且給我制定了培訓計劃,我的培訓內容主要有兩方面:一是熟悉現場的生產工藝,二是陪同師父開展審核。領導還要求我定期的做培訓總結。

我們公司的培訓學院還為我們開設了為期兩週的VDA6.3過程審核員培訓課程,包括一週的理論培訓和一週的實戰培訓。

在師父和培訓老師的悉心指導下,我對於過程審核有了初步的認識,但是對於VDA6.3的核心——提問表的理解還不夠深入,對於未來的審核實戰,心中還是充滿了忐忑。

現在市面上很多VDA6.3培訓的時長只有兩三天,是遠遠不夠的,只能領學員入門。

師父領進門,接下來的修行還得要靠自身。

實踐——修行靠自身

第一次做審核的經歷依然記憶猶新。我花了一個月的時間做審核準備,查閱了所有相關的技術資料,把審核要點列成了清單,去生產現場考察了幾次,把審核準備給領導審閱了兩次,然後才實地開展審核。

因為之前跟師父一起做過幾次審核,對於審核的流程已經有所瞭解,再加上審核準備做得比較充分,因此實際審核時我還是比較胸有成竹的。花了不到一週的時間把審核做完,然後錄問題清單,將問題清單分發給責任部門索要整改措施,計算符合率,製作審核報告,審核做完時,我長吁了一口氣。

第一次審核讓我認識到審核準備的重要性,如果說實際的開展審核是“臺上十分鐘”,那麼審核準備就是“臺下十年功”。從此之後,每次審核前我都會認真的進行準備,不過隨著審核的次數越來越多,審核越做越熟練,審核準備的時間已經不像第一次那麼長了。

不斷的審核實踐,讓我對過程審核提問表的理解進一步的深入,對生產工藝越發的熟悉,感覺收穫要比光參加培訓大得多。

交流——聽君一席話 勝讀十年書

一個人的視野畢竟是有限的,時間久了容易陷入一個圈子裡面,變成井底之蛙,因此,不斷的與其他審核員進行交流,相互取長補短就顯得非常重要。

我所就職的公司,工廠分佈在全球各地,每年公司都會舉辦一次過程審核員大會,全球的審核員聚集在一起進行交流。

每次過程審核員大會都有一個固定議題,就是所有審核員針對20個過程審核中發現的問題,判斷問題所屬的VDA6.3提問,以及對問題進行打分(0,4,6,8,10分),然後再一起討論。通過這個活動,可以發現不同的審核員對於提問表以及問題嚴重性的理解是不一樣的,大家相互討論一下,隨著思想的火花相互碰撞,對於提問表的理解會更加深入。

論壇上還會邀請部分工廠的過程審核員做專題講座,介紹亮點工作,聽了之後讓人受益很多。

我很喜歡閱讀不同審核員的審核報告,因為審核報告蘊含了審核員的思想,體現了審核員的水平,每次讀來都會有所收穫。

另外,經常與產品審核員進行交流,瞭解產品審核的問題,可以使過程審核做得更加有針對性。

傳授——教學相長

古人說“教學相長”。傳授與學習是相互促進的。

我是公司培訓學院的兼職培訓師,每年都會主講大約10堂VDA6.3過程審核培訓課程,學員主要是生產車間的班組長,另外還有各被審核部門的工程師。每一堂課程下來,收穫最大的,其實是我自己,我對VDA6.3的理解更加的精進了。

結語

寫下這篇文章,是希望各位讀者在成長為成熟過程審核員的路上能夠少走一些彎路。但是,我也深深的明白,正如著名作家張愛玲在她的文章——《非走不可的彎路》中所寫的,有一些彎路是非走不可的。祝願各位新審核員早日成長起來!

上一篇文章:VDA6.3的核心——過程審核提問表簡介


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