中小企業的痛會傳導到每個人身上

摘要:不要小看這種免費開放的戶外廣告,既降低了營銷成本,幫助商家對接消費者,也傳遞了一種市場命運共同體攜手共渡難關的信心。就像武漢最艱難的時候全國多處地標建築點亮“武漢加油”傳遞的那種信念一樣,80個城市4萬塊戶外廣告,無數的電視廣告資源形成的傳播景觀,連接著市場供給與需求,也連接著人心。真沒有辜負“餓了麼”這個名字,在人們飢餓時送餐,也在企業艱難時刻資金飢餓甚至無力無精氣神去打廣告時,包下廣告位幫企業提氣。


中小企業的痛會傳導到每個人身上


 曹林|文


看到一個企業老總對復工難焦急的吐槽,特別難受。他說現在晚上毫無睡意,甚至害怕明天的到來,因為不知道明天去公司幹什麼,不知道該如何面對公司的員工,不知道明天的晨會該和大家說點什麼,也不知道該給他們分配點什麼任務。幹了這麼多年公司,第一次害怕週一的到來,第一次對未來感到茫然。他所在的企業家群裡,已有人開始探討離開成本壓力巨大的大城市,或者想回老家發展。這還算好的,企業體量較大,還能靠遷移或轉型續命。一些中小微企業,生存更加艱難,更害怕明天的到來。

所以,這時候對中小企業的幫助,不只是雪中送炭,甚至是救命。看一條新聞說,近日餓了麼宣佈在全國80個城市包下了近4萬塊戶外廣告、10萬個酒店電視廣告位和480萬臺互聯網電視資源,全部免費開放給各地中小餐飲商家,幫他們播放廣告。作為阿里幫扶中小企業“春雷計劃2020”的組成部分之一,餓了麼希望可以藉此進一步降低餐飲企業疫情後的營銷成本,尤其是幫助中小餐飲商家找到更多消費者。

但願那些被壞消息和“害怕明天到來”壞心情包圍的企業,看到這種好消息時,能找到一些堅持下去的信心支撐。不要小看這種免費開放的戶外廣告,既降低了營銷成本,幫助商家對接消費者,也傳遞了一種市場命運共同體攜手共渡難關的信心。就像武漢最艱難的時候全國多處地標建築點亮“武漢加油”傳遞的那種信念一樣,80個城市4萬塊戶外廣告,無數的電視廣告資源形成的傳播景觀,連接著市場供給與需求,也連接著人心。真沒有辜負“餓了麼”這個名字,在人們飢餓時送餐,也在企業艱難時刻資金飢餓甚至無力無精氣神去打廣告時,包下廣告位幫企業提氣。

這時候的幫助和提氣,太可貴了。其實不僅是幫中小企業過關,也是在幫我們自己。很多人看到開頭那個老總“害怕明天到來、害怕週一到來”的焦慮,之所以被觸動,不僅是出於同情的理解,是替別人著急,也隱隱有一種命運相關的痛感。記得疫情之初,假期不斷延長的時候,第一次“享受”到如此長假期的人們,還有一絲獲得感和賺了感,還能編出諸如“通知:假期延長到2月10日;通知:假期延長到2月17日;通知:公司沒了,不用回來上班了”的段子,如今面對這樣的段子再也笑不出來了,“不用回來上班”對一些企業可能已成為現實,或者成為隨時可以落下的靴子。經濟學家說,現在我最關心的不是增長速度,而是生存問題。

這不僅是中小企業的痛,而跟每個人都相關,因為中小企業是我們經濟的毛細血管,深嵌於相連的經濟網絡中而網住了每一個人。“中小微企業”不是一個抽象的符號,可能就是我們樓下那個常去的川菜店,那個常叫外賣的水煮魚店,那家我們常逛的服裝店,那家碩果僅存的書店,那家可以方便地叫到小時工的家政公司。當我們有一天發現這些過去方便生活的店沒了的時候,就會知道“不用回來上班”真不是別人的痛了。對我們的影響,遠遠不止傳導到“生活不便”這個層面,還有更深層的傳導,這些中小微企業解決了多少就業,創造了多少飯碗,通過上下游的微循環帶動了一個地方多大的市場活力,這些,都不是抽象的數據,落到每一個人每一個家庭身上,就是衣食住行的生計。

從這個層面看,像餓了麼這樣的平臺企業購買廣告位、提供免費廣告位為困難企業減少營銷成本,像阿里幫扶中小企業“春雷計劃2020”,還有早些時候王健林名下萬達商管集團宣佈對全國所有萬達廣場的商戶全免一段時間內的租金及物業費實行全免,他們既是作為大企業履行自身的社會責任幫扶中小企業,實際上也是幫自己。為什麼?因為在一個深度的市場經濟體中,經濟有著很強的連通性,企業被嵌入一個命運連通的市場共同體中,無法成為自足自立的孤島。大企業成其為大企業,是通過與無數箇中小企業的網狀循環而形成的,特別是互聯網經濟,尤其信賴一種網狀的互賴共生結構。互聯網鏈接形成的新零售新營銷新平臺,將最好的資源與最需要的人對接起來,才有了當下線上線下商業生活的方便和繁榮。比如餓了麼這樣的平臺,它帶給我們的便利和福利,背後就有著無數餐飲和相關企業的支撐。一種美食在下單後迅速送到吃貨面前,是平臺鏈條上很多人聯動的結果。

受益於這種經濟的高度連通,當這個市場網絡中的中小企業受困時,這種困境也會在連通中傳導到過去受益的那些人那些平臺身上。所以,幫助他們,也是拯救我們賴以生存的市場共同體。據瞭解,通過餓了麼口碑已推出的各項幫扶措施,目前全國已有超過30萬本地生活商家得以降低外賣佣金;超過1萬商家獲得了從5000元到5000萬元不等的低息貸款和專項資金支持,整體金額已超10億元;共有超過20萬家商家“外賣急速上線”,既包括了全聚德、鵝夫人等知名餐飲,也惠及8萬家街邊便利小店。我們的外賣不受影響,日常便利度未受衝擊,要奶茶有奶茶,要火鍋有火鍋,很大程度上都受益於此。

沒有一個春天不會到來,但,後半句話很殘酷,可有些人永遠留在了冬天。但願企業都能熬過去,等到自己的春天,不必害怕週一的到來。這需要整個社會的市場共同體意識,為中小企業創造無障礙的復工環境,能減的稅費就都減了,能分擔的成本就分擔了,日子不錯的就多消費一點多拼單帶貨。就像全民抗疫馳援武漢和湖北那樣,大家努力一下,就一起挺過冬天了。


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