中小企业的痛会传导到每个人身上

摘要:不要小看这种免费开放的户外广告,既降低了营销成本,帮助商家对接消费者,也传递了一种市场命运共同体携手共渡难关的信心。就像武汉最艰难的时候全国多处地标建筑点亮“武汉加油”传递的那种信念一样,80个城市4万块户外广告,无数的电视广告资源形成的传播景观,连接着市场供给与需求,也连接着人心。真没有辜负“饿了么”这个名字,在人们饥饿时送餐,也在企业艰难时刻资金饥饿甚至无力无精气神去打广告时,包下广告位帮企业提气。


中小企业的痛会传导到每个人身上


 曹林|文


看到一个企业老总对复工难焦急的吐槽,特别难受。他说现在晚上毫无睡意,甚至害怕明天的到来,因为不知道明天去公司干什么,不知道该如何面对公司的员工,不知道明天的晨会该和大家说点什么,也不知道该给他们分配点什么任务。干了这么多年公司,第一次害怕周一的到来,第一次对未来感到茫然。他所在的企业家群里,已有人开始探讨离开成本压力巨大的大城市,或者想回老家发展。这还算好的,企业体量较大,还能靠迁移或转型续命。一些中小微企业,生存更加艰难,更害怕明天的到来。

所以,这时候对中小企业的帮助,不只是雪中送炭,甚至是救命。看一条新闻说,近日饿了么宣布在全国80个城市包下了近4万块户外广告、10万个酒店电视广告位和480万台互联网电视资源,全部免费开放给各地中小餐饮商家,帮他们播放广告。作为阿里帮扶中小企业“春雷计划2020”的组成部分之一,饿了么希望可以藉此进一步降低餐饮企业疫情后的营销成本,尤其是帮助中小餐饮商家找到更多消费者。

但愿那些被坏消息和“害怕明天到来”坏心情包围的企业,看到这种好消息时,能找到一些坚持下去的信心支撑。不要小看这种免费开放的户外广告,既降低了营销成本,帮助商家对接消费者,也传递了一种市场命运共同体携手共渡难关的信心。就像武汉最艰难的时候全国多处地标建筑点亮“武汉加油”传递的那种信念一样,80个城市4万块户外广告,无数的电视广告资源形成的传播景观,连接着市场供给与需求,也连接着人心。真没有辜负“饿了么”这个名字,在人们饥饿时送餐,也在企业艰难时刻资金饥饿甚至无力无精气神去打广告时,包下广告位帮企业提气。

这时候的帮助和提气,太可贵了。其实不仅是帮中小企业过关,也是在帮我们自己。很多人看到开头那个老总“害怕明天到来、害怕周一到来”的焦虑,之所以被触动,不仅是出于同情的理解,是替别人着急,也隐隐有一种命运相关的痛感。记得疫情之初,假期不断延长的时候,第一次“享受”到如此长假期的人们,还有一丝获得感和赚了感,还能编出诸如“通知:假期延长到2月10日;通知:假期延长到2月17日;通知:公司没了,不用回来上班了”的段子,如今面对这样的段子再也笑不出来了,“不用回来上班”对一些企业可能已成为现实,或者成为随时可以落下的靴子。经济学家说,现在我最关心的不是增长速度,而是生存问题。

这不仅是中小企业的痛,而跟每个人都相关,因为中小企业是我们经济的毛细血管,深嵌于相连的经济网络中而网住了每一个人。“中小微企业”不是一个抽象的符号,可能就是我们楼下那个常去的川菜店,那个常叫外卖的水煮鱼店,那家我们常逛的服装店,那家硕果仅存的书店,那家可以方便地叫到小时工的家政公司。当我们有一天发现这些过去方便生活的店没了的时候,就会知道“不用回来上班”真不是别人的痛了。对我们的影响,远远不止传导到“生活不便”这个层面,还有更深层的传导,这些中小微企业解决了多少就业,创造了多少饭碗,通过上下游的微循环带动了一个地方多大的市场活力,这些,都不是抽象的数据,落到每一个人每一个家庭身上,就是衣食住行的生计。

从这个层面看,像饿了么这样的平台企业购买广告位、提供免费广告位为困难企业减少营销成本,像阿里帮扶中小企业“春雷计划2020”,还有早些时候王健林名下万达商管集团宣布对全国所有万达广场的商户全免一段时间内的租金及物业费实行全免,他们既是作为大企业履行自身的社会责任帮扶中小企业,实际上也是帮自己。为什么?因为在一个深度的市场经济体中,经济有着很强的连通性,企业被嵌入一个命运连通的市场共同体中,无法成为自足自立的孤岛。大企业成其为大企业,是通过与无数个中小企业的网状循环而形成的,特别是互联网经济,尤其信赖一种网状的互赖共生结构。互联网链接形成的新零售新营销新平台,将最好的资源与最需要的人对接起来,才有了当下线上线下商业生活的方便和繁荣。比如饿了么这样的平台,它带给我们的便利和福利,背后就有着无数餐饮和相关企业的支撑。一种美食在下单后迅速送到吃货面前,是平台链条上很多人联动的结果。

受益于这种经济的高度连通,当这个市场网络中的中小企业受困时,这种困境也会在连通中传导到过去受益的那些人那些平台身上。所以,帮助他们,也是拯救我们赖以生存的市场共同体。据了解,通过饿了么口碑已推出的各项帮扶措施,目前全国已有超过30万本地生活商家得以降低外卖佣金;超过1万商家获得了从5000元到5000万元不等的低息贷款和专项资金支持,整体金额已超10亿元;共有超过20万家商家“外卖急速上线”,既包括了全聚德、鹅夫人等知名餐饮,也惠及8万家街边便利小店。我们的外卖不受影响,日常便利度未受冲击,要奶茶有奶茶,要火锅有火锅,很大程度上都受益于此。

没有一个春天不会到来,但,后半句话很残酷,可有些人永远留在了冬天。但愿企业都能熬过去,等到自己的春天,不必害怕周一的到来。这需要整个社会的市场共同体意识,为中小企业创造无障碍的复工环境,能减的税费就都减了,能分担的成本就分担了,日子不错的就多消费一点多拼单带货。就像全民抗疫驰援武汉和湖北那样,大家努力一下,就一起挺过冬天了。


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