1月13日，易觀發佈《中國第三方支付企業服務市場數字化發展專題分析2019》，對當前支付機構在企業服務市場的廣闊發展前景與機遇進行了深度分析，並介紹了諸如隨行付等優秀企業的成功案例。
報告認為，支付服務已成為企業實現數字化升級改造最好的抓手，市場增值空間廣闊，廣大支付機構也正積極探索企業服務市場佈局，未來在技術和監管兩相加持的作用下，企業服務將會呈現愈發多樣性。
企業服務市場潛力巨大
據瞭解，小微企業在當前我國市場企業規模數中佔絕大多數，是B端市場的重點服務對象，為支付服務收單市場帶來了龐大的增量。隨著支付服務逐漸普及，以及企業發展升級的客觀需要，小微企業的需求痛點逐漸由基礎的支付服務向綜合性的企業服務過渡。
支付服務天然貫穿企業經營的各個環節場景，在交易完結過程中能夠積累大量的數據，可用於用戶個性化畫像、個性化營銷等進階應用，為企業決策和未來經營提供幫助，因此，基於支付的行業解決方案備受企業歡迎。
目前，整個B端服務市場包含眾多行業，不同企業因行業與發展階段各異，核心需求也存唉差異，而這也對廣大支付機構的技術能力提出了挑戰。
前沿技術拓寬支付服務天花板
近年來，新興技術的蓬勃發展為支付服務提供了更多的可能性，廣大支付機構也紛紛適應轉型，針對自身服務進行技術升級。本次報告對當前市場主流機構進行調研，收錄了數個典型案例，其中，老牌支付機構隨行付圍繞場景與技術雙重優勢的支付賦能思路值得借鑑。
作為國內領先的線下場景智慧支付平臺，隨行付優勢主要在於其渠道方面的先發優勢。隨行付充分利用了對商戶經營習慣於需求痛點的瞭解，在技術領域針對性創新，集中幫助小微企業降本增效，取得了良好的效果。
隨著5G時代的逐漸到來，以5G、雲計算、人工智能為主的高新技術將為各行業帶來更多的可能性，實現萬物智聯。對於支付機構而言，如何依託於5G，在未來流量入口、新型業務場景探索出更多企業服務內容，是長遠發展必須研究的重要課題。
