【最多跑一次】“一件事一次辦”服務群眾再提速

【最多跑一次】“一件事一次辦”服務群眾再提速
【最多跑一次】“一件事一次辦”服務群眾再提速
【最多跑一次】“一件事一次辦”服務群眾再提速

近日,克拉瑪依市民楊春平來到克拉瑪依市政務服務和公共資源交易中心,申請辦理開辦玉器店的相關手續。在工作人員指導下,楊春平很快填完表單並提交辦事窗口,申請事項完成得很輕鬆。

【最多跑一次】“一件事一次辦”服務群眾再提速

在現場指導服務的克拉瑪依市政務服務和公共資源交易中心副主任戴東介紹,自4月3日起,克拉瑪依市政務便民服務再提速。中心實施首批“一件事一次辦”套餐服務,進一步深化“最多跑一次”改革。同時公佈首批50件“一件事一次辦”目錄、指南。通過一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦結機制和並聯審批、容缺辦理等便民利企舉措,實現辦結時間進一步減少、提交材料進一步精簡,進一步提升了智慧政務服務效率。

為積極支持中小微企業和個體工商戶復工復產,克拉瑪依市政務服務和公共資源交易中心以為企業和群眾辦好“一件事”為導向,對高頻事項和“多窗跑”事項,按照“減流程、減時間、合併收、合併辦”的原則,推出“網購式”政務服務套餐,將多個部門的多個政務服務事項按照業務場景進行整合,實行業務流程再造和優化設計,精簡申請材料,整合申請表單,編制辦事指南,確保50件“一件事一次辦”事項全面推廣。首批50件“一件事一次辦”事項,內容涵蓋“我要開商超”“我要開水果店”“我要買賣二手房”等與群眾日常生活息息相關的眾多事項。服務提升後,辦事人根據“一件事辦事指南”確定所需辦理的事項及情形,一次性提交全部資料,系統自動識別,將工作任務派送到指定的部門及相應的審批層級,實現一次性領取所有審批證件,做到“減證便民”。

戴東介紹,“一件事一次辦”改革是今年克拉瑪依市行政審批領域改革的重點內容。在縮減辦事時限、流程的基礎上,將一部分辦證市民要跑的路讓工作人員去跑,更大程度上實現了信息多跑路、群眾少跑腿,讓群眾和企業真正享受改革紅利,進一步提升獲得感和幸福感。

據介紹,首批公佈的50件“一件事一次辦”事項,實現辦結時間由過去的平均32天減少至8天,減少73%;提交材料由平均15份精簡至6份,精簡62.7%;原需多部門跑動4.8次,改革後只需1次,減少79.16%。

“一件事一次辦”改革,極大地促進了當地企業及時復工復產。截至目前,克拉瑪依市5205家企業復工復產率達100%。

來源:新疆日報

圖片來源:市政務服務和公共資源交易中心

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