“家裡的洗衣機用了二十幾年，我非常相信小天鵝。所以，換洗衣機時，第一時間想到的就是小天鵝！”家住湘西州吉首市的肖女士是小天鵝洗衣機老用戶。
【小天鵝XQB50-885洗衣機】
這檯面板斑駁、外殼泛黃的洗衣機，是肖女士90年代購買的小天鵝洗衣機，至今已使用超過23年。“90年代的時候物資還不算充裕，全自動洗衣機在當時非常高級的‘限量款’產品。”肖女士回憶說。
1978年，小天鵝生產出中國第一臺全自動洗衣機，成為家喻戶曉的國民品牌，“買洗衣機，選小天鵝”成為當時很多家庭的執念。特別在當時，很多人一個月的工資才幾百塊錢，很多家庭甚至還沒有洗衣機，而擁有一臺小天鵝的全自動洗衣機，不亞於第一批換智能手機的潮人，在街坊鄰居面前都覺得腰板兒硬了，畢竟小天鵝代表著中國洗衣機生產製造的“頂配”！
都說時間是檢驗品質的最好標準。在漫長的23年陪伴中，肖女士家的小天鵝洗衣機就像“家人”一樣，陪伴肖女士度過了無數個寒暑冬夏，同時也經受住了時光的考驗。對於肖女士而言，這臺小天鵝洗衣機最大的特點就是“皮實”，“皮實”到每次想換臺新的都不捨得，總想著“有點毛病”再說，結果一等就是23年——家裡的裝修變了，一家人收入高了，孩子慢慢長大了……唯有小天鵝洗衣機一直靜靜地矗立在那裡，什麼也沒有改變。對此，肖女士開玩笑道：“如果所有洗衣機都像這樣耐用，估計洗衣機廠都沒生意做了！”
【超微淨泡水魔方產品】
然而隨著時代發展，健康成為當下人們關心的熱點問題，各種各樣的新聞報道，讓肖女士一家開始意識到衣物健康的重要性，也正是因為這個契機，讓肖女士萌生了“換一臺洗衣機”的想法。出於對小天鵝洗衣機品牌的信賴，肖女士在京東家電專賣電選擇了小天鵝新款的超微淨泡水魔方洗烘一體機，只需放原來一半的洗滌劑，就能把衣服洗乾淨，殘留更少，對家人健康更好。同時，她也對水魔方冷水洗技術大為讚賞，護色護型，洗完的衣物無褶皺，能更好呵護心愛的衣物。儘管換掉那臺陪伴了自己和家人23年的洗衣機有點依依不捨，但畢竟家人健康重要，況且同樣是小天鵝洗衣機，讓肖女士一家也倍感親切。
其實，像肖女士這樣的老用戶還有很多，小天鵝對於他們而言，不僅僅是一個品牌、一臺洗衣機，而是一份永不退色的品質保障，而從時光中走來的小天鵝，以全新的技術與貼心的呵護，又帶來了一份健康洗護的承諾。
“全心全意小天鵝”，一句流傳42年的響亮品牌語背後不僅僅是小天鵝專業的態度、傳奇的品質、一項項行業領先的技術，更是老用戶的認可，一聲聲口口相傳的好評。未來，小天鵝將帶著肖女士等老用戶的支持和信任，以健康科技滿足品質追求，讓陪伴故事延續~
