情緒陪伴著我們一生,它促進或壓制我們的一切行為,也影響著我們的思考、判斷、決策。認知情緒對我們的作用和控制情緒就變得非常重要。
情緒的重要性是再怎麼說明都不為過,它對人的影響是最直接,最具能量的。
比如嬰兒即使不會語言也能與人交流,我們也會因為他人挑戰我們的自尊而直接炸毛,進入癲狂狀態。所有的道理,邏輯都顯得蒼白無力。
在與人交流中,團隊建設中,聽八卦,聽故事,都需要考慮當中角色的情緒。
比如說我們知道一對沒有愛的夫妻,其中女方出軌。知道這個訊息的時候,我們千萬別直接套用道德的情況來批判。
如果我們沒有準確獲得他們的情緒狀態,妄加評論只能顯示我們的無知。
我們需要弄清楚的是,這個愛缺失到什麼程度,持續多久?他們的相處模式是什麼樣的?溝通如何?女方出軌的對象是什麼樣的愛?是消費還是真愛?
人的口是心的門戶,千萬別急於下判斷,類似的小故事也很多。某個人出去打工,獨留妻子在老家。
20年過去了,回到老家時,看到妻子與一個小夥子在他們的家裡。一下子怒火中燒,被背叛的感覺,情緒一下子衝到腦門。
還好他受老闆影響學會控制情緒,結果那個小夥子是她與妻子的兒子,這才沒釀成悲劇。
歷史一般沒有情緒,只有事實,少了對情緒的描述。我們默認假設歷史人物都是理性的,這一定是荒謬的。
我們的生活中常樂於把別人的事當談資,然而我們也只能說事實結果,沒有在說事實時,順帶把他們瞭解到的情緒狀態也表現一遍。
要理解現實生活事實,必須考慮情緒並且情緒比理性重要。
人在失望、焦慮、恐懼、哀怨時,會極大的降低人的行為能力。
比如,我們在沒克服自己的緊張情緒而上臺時,會很難自如地表達,從結果上看,自己之前想得很清楚的東西,都忘記了表達。
那時我們不能控制自己的情緒,迴歸當下的表達,使我們能力大幅度降低。
需要注意的是,如果長期處於這種狀態時,比如父母的語言暴力,家暴等等,會摧毀孩子的主動能力,讓他習慣性絕望,自卑。
人在快樂、滿意、重度以自己為尊的情緒下,會讓人的判斷嚴重樂觀。
比如在自我感覺良好的情況下,不可能意識到自己與他人的差距,也很難去耐心成長,去靜心改變。樂觀的自我評價使人盲目,比如成功感,驕傲。
我們厭惡的巨嬰心理就是一種被放大的以自己為尊,他們認為他們的一切都是對的,打遊戲是應該的,不工作是對的,對老婆的抱怨也是應該的,對自己的過錯沒有一點意識。
驕傲與自卑同樣一無是處。
從不同的角度可以將情緒分為以下六類。
第一類是原始的基本情緒,往往具有高度的緊張性,如快樂、憤怒、恐懼、悲哀。快樂是盼望的目的達到後,緊張被解除時的情緒體驗。
憤怒是願望目的不能達到、一再受阻、遭受挫折後積累起來的緊張的情緒體驗;
恐懼是在準備不足、不能處理和應付危險可怕事件時產生的情緒體驗;
悲哀是與所追求、熱愛的事物的喪失,所盼望的事物的幻滅有關的情緒體驗。
第二類是與感覺刺激有關的情緒,如疼痛、厭惡、輕快等。
第三類是與自我評價有關的情緒,主要取決於一個人對於自己的行為與各種標準的關係的知覺,如成功感與失敗感、驕傲與羞恥、內疚與悔恨等。
第四類是與別人有關的情緒,常常會凝結成為持久的情緒傾向與態度,主要是愛與恨。
第五類是與欣賞有關的情緒,如驚奇、敬畏、美感和幽默。
第六類是根據所處狀態來劃分的情緒,如心境、激情和應激狀態等。(摘自智庫.百科)
情緒比邏輯,理性要複雜的多,所有的邏輯,理性都附帶著情緒。保持最合適的情緒有利於發揮最大的創造力。
比如根據赫布對焦慮進行的研究,員工在適中的緊張情緒狀態下的操作水平較高,而在身心完全放鬆和高度緊張情緒狀態下的操作水平都較低。
在工作和生產中,應該使員工產生中等程度的焦慮,從而使他們發揮出最高的工作效率。
這個研究的對象只是說明重複性比較強的工作效率與焦慮的關係,不管處於何種情緒,工作都需要集中精力,去解決。
有時候需要聚焦當下,才能產生能量,也只是有時而已。
情緒會讓人迷失,重感情的我們在情感失敗後,會被情緒推著走,也會產生很大的錯誤論斷。
這時候理性就顯得尤為珍貴,幫我們理清方向。
情緒像洪流,我們身在其中,理性是稻草是救命的繩索。如果我們不想被衝到哪是哪,那麼必須握緊理智,才能不做出後悔的有失本心的事。
重視情緒,理解情緒,使用情緒,善用理性。
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