2020年4月21日，和每一個白班沒有什麼不同，地鐵房山線大葆臺站值班站長張媛婕服務乘客、車站消毒、巡視檢查，一切都有條不紊。10時07分，手臺傳來站臺工作人員焦急的呼叫聲：“2109次列車6節一門有一名乘客身體不適，情況危急！”她立即放下手上所有工作，飛奔到站臺，當她到達6節一門進入車廂的那一刻，瞬間驚呆了。一名7歲女童躺在車廂內，面色發紫，四肢僵硬，她的媽媽淚流滿面，一直在呼喊她的名字！更令人膽戰心驚的是，張媛婕用手按住女童頸動脈時，已經沒有脈搏了。
張媛婕也是一名母親，理解她的焦急，但此時，作為一名值班站長，內心告訴她，一定要冷靜，一定要快速正確處理。上報信息、廣播尋找醫護人員、準備急救用品等工作同時開展，不敢耽誤一分一秒。也許是上天對幼小生命的垂愛，在這輛列車上正好有兩名醫生，他們聽到呼喊，從自己的車廂趕赴過來，為女孩展開了生死營救。在站務員和公安人員的引導下，車上其他乘客都被引導至站臺，為女孩兒留出了足夠的空間。兩名醫護人員輪流為女孩兒做心肺復甦，時間一分一秒的過去了，十幾組心肺復甦做完，但女孩兒絲毫沒有反應。望著她稚嫩的小臉，所有人的心都揪了起來。
雖然沒有辦法幫助進行急救實施，但張媛婕始終蹲在那裡，關注著小女孩兒的情況，就在這時她發現女孩兒嘴裡似乎有東西，顧不得多想，直接把她的頭轉側，瞬間一口鮮血噴了出來，此時女孩兒有了呼吸和脈搏，隨著四周不約而同響起雷鳴般的掌聲，大家都鬆了一口氣。10時14分又經過了十幾次的心肺復甦，小女孩兒終於有了意識。
在等待120的過程中，張媛婕脫下大衣鋪在她身下，看著她的媽媽緊緊握著女孩兒的手，雖然身上冷，但心裡暖。120來了，小女孩兒被送往醫院，所有人懸著的心，才算是落地了。
為挽救玲玲脫離危險，房山線大葆臺站列車處於臨時停靠狀態，共持續7分鐘。玲玲脫離危險後，其父親溫先生聯繫警方和地鐵工作人員，想要找到參與救助的好心人。溫先生說，他第一次遇到孩子發生這種情況，“送到醫院後，經過救治，孩子當晚就好多了……我真的感謝遇到的這些好心人，他們的幫助給了孩子第二次生命。”
（來源：北京地鐵、北京日報）
