身為運營人員難免會思考這樣一個問題，那就是產品和和運營之間是什麼關係？他們有什麼聯繫嗎？
首先要明確的是一點就是，一個產品只有長期價值明確和穩定才具備生命力。產品負責界定和提供長期用戶價值，運營負責短期用戶價值和協助產品完善長期價值。
1、產品想要做得好，就需要知道用戶痛點的在哪裡，就需要做大量的用戶調查和用戶反饋，產品本身好，就可以給產品帶來正向的口碑宣傳，給用戶分享內容的機會，讓更多的用戶關注產品。
2、市場想要做得好，就需要非常清楚產品—為誰—帶來什麼好處，所以市場還需要做用戶調查來指導自己的工作，流量來到產品還要關注產品的轉化，來評估市場是否帶來的是有效流量，對轉化有幫助。
3、運營想要做得好，首先要有用戶來讓你運營，所以運營也涉及到獲取用戶的工作，運營同時站在接觸用戶的第一線，要及時把用戶的需求反饋至產品，讓產品更好的支持運營工作。
產品好比歌手，運營好比經紀公司，這樣說關係就好理解了。
歌手有自己的先天優勢和潛質，產品也是。好比唱片業不發達的早期，一個好的歌手可以很容易被廣大群眾認識並且喜愛，但是現在不同了，歌手必須被營銷包裝。現在互聯網環境日漸成熟，項目領域眾多，好酒也怕巷子深，所以運營的目的就是讓一個有潛質的歌手（產品）進入市場。
比如，知識付費類的課程，核心價值就是質量高不高，學習體驗好不好，對用戶以後用什麼樣的影響和幫助。但是反過來講，一般這樣的課程又是在短時間內用戶是體會不到的。
因此為了讓用戶能夠體驗長期的價值，運營人員就要營造出短期及時刺激用戶的價值，藉此去撬動用戶的參與意願。簡單粗暴的比如試聽課、送禮品等等！
其次，運營是分層次的，很多時候都是先做好一件小事，以此去撬動一件大事，也就是常說的以短期的價值撬動用戶長體驗的價值。甚至體驗完之後幫你滿世界的分享和轉發，這何嘗不是一種槓桿原理。
優秀的運營人員應該掌握更多槓桿，以便去撬動用戶的長期價值。
