為增強客戶粘性及客戶滿意度，中信銀行上饒分行於2020年4月24日舉辦了一場主題為"紅酒品鑑、精緻生活"的線上沙龍活動，讓客戶在繁忙的工作之餘，能夠感受到中信銀行溫暖的服務。
活動期間，該行員工通過建群邀請客戶用手機銀行掃碼簽到的方式活躍線上氣氛，並針對該行近期熱推的產品及活動進行視頻或文字的講解，同時該行員工邀請客戶觀看紅酒沙龍直播，直播結束後，客戶們互相交流了經驗及自己的見解。整場活動共計90分鐘，活動期間客戶積極參與，踴躍發言，活動氛圍濃烈，客戶紛紛表示此類新式很新穎且高效。
通過此次活動，不僅讓客戶真切感受到中信銀行熱情的服務，還拉近了銀行與客戶間的關係。為了讓更多的人感受到中信銀行的服務，該行將繼續開展各項活動，讓客戶體驗到中信銀行有溫暖的服務。
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