“民警同志，上戶口都需要帶上什麼東西？”“遷移戶籍該怎麼辦理？”近日，汝州市煤山派出所民警的微信不停的被社區群眾“@”，負責的民警也都有序且耐心地及時回覆。
據瞭解，隨著汝州市公安局“千警進萬家”活動的深入開展，網格民警都與自己轄區的群眾建立了便民微信群，真正實現了“人在網上走，事在網格辦”，在方便群眾的同時，也親近了警民、團結了鄰里。
4月1日下午，煤山派出所的“泰和花園”微信群內，兩位業主因為停車位的問題在群內激烈爭吵。該微信群內的網格警翟向國看到後，立即在群內言語安撫雙方的情緒，同時分別添加兩位業主為好友，進行說服勸導，最終雙方都認識到自己的失禮之處，相互致歉和解，一場鄰里瑣碎爭吵得到圓滿解決。
自新冠肺炎疫情防控以來，汝州市公安局圍繞化解矛盾糾紛，創造性的利用微信群服務群眾、瞭解群眾、深入群眾，通過預警提示在先、主動防範，切實做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺席”，實現了轄區各類矛盾糾紛的及時發現化解，有效的減少了“民轉刑”案件的發生，維護了轄區社會治安穩定，得到了群眾們的認可和好評。
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