汶川，地處青藏高原東部邊緣，大山大河，陽光充足。得益於獨特的地理位置和氣候環境，汶川甜櫻桃與傳統櫻桃不同，以果實大、顏色紅、口感好且營養豐富而聞名。但是由於交通不便，加之疫情影響，當地的小種植戶很難將甜櫻桃賣到成都市及更遠的地區。
為有效解決汶川甜櫻桃運出田間的最後一公里的難題，不斷打造行業內快和鮮的雙重標準，4月9日，京東物流西南分公司與汶川縣政府正式簽署甜櫻桃產業戰略合作協議，並與汶川縣多家農業企業代表確定戰略合作意向，助力當地農產品上行，在這一過程中遇到的電商運營、營銷流量支持、產地倉佈局、京東冷鏈直髮全國等難題，京東還進行了專業培訓。
為全力幫助汶川果農提高收入，讓汶川甜櫻桃能夠在最短時間內送達消費者手裡，京東物流西南分公司專門研發了一套冷鏈運輸方案，為甜櫻桃商家搭建專屬冷鏈幹線網絡，滿足商家多批次、小批量的運輸需求。 我們都知道，櫻桃要的就是一個鮮，所以這成為了此次戰略合作需要解決的最大難題，京東物流為甜櫻桃量身定製了專用包裝箱及專業冷媒（冰包、冰袋等），特別提供專業的冷鏈物流解決方案，充分保證時效，配送時間直接壓縮到48小時之內。
疫情爆發以來，京東冷鏈生鮮類貨物的配送量暴增，也正是因為京東冷鏈能夠在第一時間將商品配送至消費者手中，促進了商家訂單增長的同時也解決了產品滯留問題。 很多商家反饋，大部分顧客進店諮詢時，都在表明需要京東物流進行配送，並且下單轉化比例相當高。
而在大家最為關心的品控方面，京東冷鏈為生鮮產品定製專用包裝箱及專業冷媒，依託京東冷鏈的運輸能力提供全程冷鏈解決方案，從商品打包、分揀、配送，一直到消費者手中的每一個環節，均可實現24小時全程監控，確保了溫度可控、品質可控。
如今的京東冷鏈已經成為全國覆蓋最廣的冷鏈零擔運輸網絡與最大的生鮮冷鏈宅配平臺，其打造的F2B2C一站式冷鏈服務平臺模式也在改變著生鮮行業運輸難的現狀，不斷促進冷鏈行業的發展。 未來，京東冷鏈將進一步聚焦行業資源整合，通過全流程、全場景的供應鏈服務能力覆蓋，新技術、新設備的前沿應用，以及社會化冷鏈協同網絡的搭建與冷鏈物流標準化體系的完善，為商家和消費者帶來更全面、高品質、高性價比的產品和服務，為優化冷鏈物流供應鏈效率、推動整個冷鏈物流行業高質量發展創造更大價值。
