“買什麼”這個回答的是產品品類，對接的客戶的直接需求。
“去哪買”這個回答的是渠道品類，是選擇到什麼地方去購買。
“如何選擇”這個是導購品類，是幫助客戶做選擇的。
今天我們主要聊聊渠道品類，解決顧客“去哪買”的問題。
最古老的渠道品類就是集市，從品類的角度，古老的集市一經產生，就開始了品類分化。比如有布市、鹽市、馬市、菜市場等等。
根據商品聚合的方式，可以分為一階渠道和高階渠道。一階渠道是直接銷售各類產品品類。比如便利店、書店等等。
高階渠道是包含很多一階渠道的場所。比如 大型商超，百貨商場，這些渠道都包含很多的一階渠道。
百果園為了迅速的開拓市場，在線下采取的一階渠道，在線上選擇入駐高階渠道。
在線下放開加盟或者收購快速的開百果園的水果專賣店，在線上直接入住天貓超市，外賣平臺等高階渠道。
渠道品類是由於專業分工後產銷分離後形成的。
渠道品類的核心任務就是降低交易費用。這個核心決定了渠道品類的三大特性是：便宜、便利、特色。
便宜
這裡的便宜不是價格低，而是指同樣的產品價格更低。這樣這個渠道才會有一定的競爭力，從而獲得很多顧客的首選。
比如，相對線下實體店來說，線上的網上商城相對來說價格就更低點。 當然線上購買還有便利性。
便利
便利是方便客戶購買。很多便利店，儘管價格可能比商超價格略高，但是為了方便還是有很多的人選擇便利店。
關於便利，還有一個例子，如果天貓和京東都有的產品，我一般會選擇京東，因為京東更快，基本都是1天時間就到了。
特色
特色是渠道分化的最大來源，為了滿足不同人群的需要，分化出不同的渠道。
比如除針對消費能力低的人群的分化出了跳蚤市場，針對消費能力高的人群分化出高端的百貨商場等等。
對於產品品牌來說，基本策略就是打造品牌，擴展渠道，實現心智預售。
對於渠道品牌來說，基本的策略同樣是打造品牌，按顧客的期望選擇和擴展銷售的品類及品牌，實現心智預售，成為顧客“去哪買”的首選。
升級定位覆盤-17
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